Mihail1986, с Белово я,у нас в городе открылся офдиллер,но пока что только продажа,сервис будет,но попозже...Что касается Дюка,я там покупал своего универсала,уже обновлённого и цвет кориандр,прям как только можно было мечтать... Комплектация SE,в ноябре забрал-на тот момент ещё не везде они даже для тест драйвов были,а мне повезло купить-рад был,словами не передать... Ну и на первое ТО соответственно поехал...Вроде всё гуд,и персонал вежливый и комната ожидания уютная,но вот только машина в конце зала простояла минут сорок порожняком,потом вроде начали подходить колёса пинать-фарами моргать,на подъёмник загонять-ну фиг знает,значит так и должно быть думаю...Всё сделали,счёт вручили,в сервисной книжке пометки сделали-"Счасливого пути!" На следующий день позвонили спросили:претензии,просьбы ,пожелания?Всё гуд говорю,спасибо,всем доволен-всему рад! Ещё через день звонят уже с сервиса,у Вас говорит течь на КПП на пятой передаче выявлена,нужно завтра к двум часам подъехать,устранить...я аж без матерков разучился разговаривать,спрашиваю:Вы в курсе где я живу?Если выявлено,почему сразу не устранили? Какую то нелепицу заборматали-то по времени не успевали(полчаса как прямо просто так простояла),то надо было с заводом связаться...Бред какой то,походу просто работник который должен был это сделать,про%бался куда то,а они по корпоративной этике его технично отмазали...а мне из за этого двести вёрст ехать и день терять,при этом никаких извинений-всё в порядке вещей... Вот и задумался куда на второе ТО ехать,если в Белово ещё не запустят сервис...или везде такой бардак? Не был бы люксовый,я вообще бы не ездил на ТО.
Добавлено через 4 минуты Va$ilich, что именно проверять?Если всё проверять,да над душой стоять-зачем вообще тогда к ним обращаться? Это же не разводы на стёклах после мойки...
Va$ilich, что именно проверять?Если всё проверять,да над душой стоять-зачем вообще тогда к ним обращаться? Это же не разводы на стёклах после мойки...
Фильтр салонный не меняют, пока не пнешь. Развал могут не сделать. Это то что я замечал. Когда сигналку ставил машину на мойке забыли, потом до 10 вечера возились. Про КузбассЛаду на Обнорского друзья еще хуже отзывались, сам там не был.
Фильтр салонный не меняют, пока не пнешь. Развал могут не сделать. Это то что я замечал. Когда сигналку ставил машину на мойке забыли, потом до 10 вечера возились. Про КузбассЛаду на Обнорского друзья еще хуже отзывались, сам там не был.
Va$ilich, да на болту я их таких забывчивых не видел... Щас над каждой конторкой есть своя контролирующая контора,какой косяк замечу буду напрямую учредителям предъявлять,пусть они уже своим работягам память с концетрацией перепрошивают...а то умеют только откусываться.
Серёга Малой, да не скоро в Белово сервис откроется, да и какой он будет неизвестно.. в Ленинске есть сервис лада, даже после телефонного звонка понятно что полное г...., я им звонил, так на все вопросы по ценам на работы ответ, смотреть на месте надо.. да и по слухам, если что то меняют по гарантии то деньги берут.)
Лучше, либо Дюк либо Автоград Димитрова, но в последнем нужно постоянно подгонять, там машина может долго простаивать без внимания, пока сервис инженера не начнешь дергать.
Цитата:
Сообщение от Серёга Малой
у Вас говорит течь на КПП на пятой передаче выявлена,нужно завтра к двум часам подъехать,устранить...
в наше время надо радоваться, что нашли и готовы устранить!
Серёга Малой, да не скоро в Белово сервис откроется, да и какой он будет неизвестно.. в Ленинске есть сервис лада, даже после телефонного звонка понятно что полное г...., я им звонил, так на все вопросы по ценам на работы ответ, смотреть на месте надо.. да и по слухам, если что то меняют по гарантии то деньги берут.)
Да вроде по весне запустят,оборудование завозят...Насчёт-какой будет,конечно время покажет,но вообще по Сибу Макс Моторс в порядке...правда Ладой не давно стали заниматся.А в Ленинске я тоже был,шарашка какая то...
Добавлено через 5 минут
А есть кому чё сказать за кемеровский Автоград? Я туда загнал в кузовной цех по КАСКО крыло с бампером делать... Но гарантия и страховка это разные фломастеры...
Был там на ТО-1, по ценам оказалось выше. Запись была на 13-00, приехал к назначенному времени и ни мастеров ни ИПГ не было. Прождал минут 40. Как оказалось, все были на обеде. На резенный вопрос "Какого фига записывали на 13-00 если все на обеде" ничего вразумительного не ответили. Наблюдать за машинами не очень удобно, только камеры и телевизор. ИПГ все время нет, а без него на гарантийное ТО не загонишь. В ремзону один раз попросился - пустили без вопросов, правда сначала машину туда отогнали, а потом за мной пришли. Ну и если машину там оставлять на долго, то оттуда не очень удобно уезжать.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Сообщение от Серёга Малой
А есть кому чё сказать за кемеровский Автоград?
машину покупал в АвтоГраде, ..без вопросов, хорошее отношение адекватный персонал, показали, рассказали, предложили все как положено, когда забирал помогли.
обращался дважды по гарантии ИПГ всегда на месте был все вопросы решил без проблем. вот с ТО-1 не получилось как раз уних переезд был в этот момент и пришлось обратится в ДЮК, и скажу отлично прошел ТО быстро аккуратно как говорится "без шуму без пыли" отличный персонал и отношение к "клиенту"
поэтому вот такй "обзорчик" получился, ну это мое мнение может быть просто я такой "удобный" и мне везде хорошо.
__________________
Я не спорю со своей женой, бесполезно, - с ней даже навигатор соглашается......
Строгий, машину тоже брал в Автограде, денежку приняли быстро, а вот выдачу машины ждал 2 долгих, томительных часа По общению и ИПГ и сервис-инженеры Автограда тоже понравились, нормально отвечают, рассказывают, но вот сколько раз приезжал к ним, всегда почему то ждал либо ИПГ, либо сервис-инженера не меньше 15-20 минут. В Дюк же наоборот, приехал, к девушке поднялся и через 5 минут спустился с наряд-заказом вниз и загнал машину.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Сегодня забрал своего универсала с Автоградовского кузовного цеха-сделали корректно по срокам,заодно обратился к сервисникам насчёт периодического провала с первой на вторую,заменили катушку по гарантии-всё гуд.И сервисник и менеджер кузовного цеха,считаю выполнили свои служебные обязанности на 5 с плюсом,т.е. безукоризнено.Да с ожиданием напряг,и нету кофе-чая-карамелек как в Дюке,и машину видишь только на мониторе,но на этом же мониторе видно как после каждой машины проводится влажная уборка в отличии от того же Дюка,где мойка используется в основном как курилка,а машины в ремзону загоняются грязными...
Добавлено через 14 минут
В общем везде есть свои плюсы/минусы,но по опыту общения с представителями этих сервисов-лично моё мнение:профессиональней специалисты в Автограде,в Дюке же ощущение что они в первую очередь настроены откусаться:это не гарантийный случай,это вне регламента...
Серёга Малой, Вы брали свой "универсал" в ноябре 2013? Я взял свой "универсал" цвета "Кориандр" в марте 2013. Поздравляю. Цвет редкий, на солнышке очень здорово смотрится. В потоке выделяется. Брал в "Автограде" как и предыдущий авто. Обслуживаюсь там-же. Сравнить с другими СТО не могу, т.к. на других не был. С "Дюком" была одна неприятность в свое время, поэтому туда не хочу обращаться. В "Автограде" почти все устраивает, если есть проблемы их можно решить. К тому же в Автограде есть наш человек - RNIS77. Если, что поможет.
Как сделали покраску? Цвет подобран нормально? Сам собираюсь к ним ехать по страховке (царапины на бампере) Удачи на дорогах!!!!!
Комбинированный вид
