Вчера был в СКС с мелкой претензией. Записан был на 8-30, но по опыту знал, что делать там нечего в это время. Приехал в 9-30, в 10-00 (да и некоторые мастера тоже) пришел инженер по гарантии, в 10-30 подошел к моей машине, нас только двое стояло не осмотренных. Остальные машины либо с прошлого дня остались, либо на ТО. В 11-00 определились, что делать, в 11-30 начали делать. Итого 2 часа ожидания. Но надо отдать должное, попутно спросил о замене жабо, поменяли без вопросов.
Рано я похвалил СКС, при замене жабо не поставили пластиковый щитов на решетку жабо. Пришлось вчера еще раз к ним ехать, так они пытались развести меня, что это модифицированное жабо и на него не ставиться отбойник. Цирк, да и только. И ещё, СКС теперь работает с претензией на высокий уровень обслуживания, поясню. От них был обратный звонок, видно они не знали о моем повторном визите, с вопросами о качестве. Голос у девушки явно изменился в конце нашего разговора о качестве их сервиса.
СКС очень и очень плохой сервис, после выхода из строя ЭМУРа (электроусилителя руля), обратился к ним, машина на гарантии,в течении 3-х часов инженер по гарантии выяснял есть ли у них в наличии электроусилители и смогут ли они его заменить, и в итоге сообщил, что СКС-Лада напрямую не сотрудничает с поставщиком данных приборов, в случае заказа, придется ждать больше месяца и посоветовал обратиться в АВТО-сити. Обратился на следующий день в АВТО-сити, поменяли в течении 2-х часов
24.05.2012 проходил ТО в Авто-сити всё сделали хорошо. Записывался на 9:00, приехал раньше, приняли без проблем. Да и цена ТО поменьше, всё обошлось в 4000р с матариалом. Что непонравилось, так это мойка, такое впечатление что просто из ведра облили ивсё. И выбор масел из двух наименований.
А так зачёт.
Что непонравилось, так это мойка, такое впечатление что просто из ведра облили ивсё
в скс тоже раз помыли, что вся грязь на машине была, а потом счет выписали за мойку на 200 руб, пошел к начальнику сказал что не буду платить, т.к. машину не мыли. он спустился посмотрел и заставил перемыть
Доброго дня всем!!! я хочу поменять переднюю подвеску (пружины.опорники.стойки)+р звал/схождение + кастор на 2градуса сделать.....расходники все мои....посоветуйте мастера или мастерскую ( в дайнаву ни ногой, в скс тож не поеду)
Прошёл сегодня ТО-2 в Воронеж-Авто-Сити. По предварительной записи. Отношение клерков предупредительное и приятное. Всё для клиента. Заехал в 9-00, выехал в 13-30. Чистого времени машиной занимались часа два, остальное время – оформление документов и простой (ИМХО без уважительной причины – какие-то хождения мастеров туда-сюда, обед и прочая фигня. Хотя мож так и надо? Или всё же это совок?). Был с машиной всё время. Дали жёлтый жилет и пропустили в ремзону. Хотя можно было и из аквариума наблюдать за работой. Мастер попался тот же, что и первое ТО мне делал. Парень ответственный и дотошный. Сделал всё по Сервисной книжке. Заодно сам нашёл и устранил люфт ступицы заднего правого колеса. Так же внепланово, по моему желанию, поменял тормозуху и прокачал тормоза (эффект, кстати, присутствует – тормоза стали цепче. Сам, если честно не ожидал.). Диагностика показала неисправность РХХ (регулятор холостого хода). Поменяли по гарантии (регулятор был в наличии. Это важно! Почему? см. ниже). Машину не узнать! Обороты как вкопанные! До замены обороты иногда «гуляли» и машина даже пару раз глохла. Грешили на прошивку. Оказалось, что всё проще гораздо. Это что ж, я два года почти ездил с неисправным РХХ? Масло и фильтры, масляный и салонный, тормозуха, всё было ихнее. Итого с работой всё вместе 4500. В принципе терпимо.
Теперь про гарантийный ремонт. Под замену: стеклоподъёмник двери водителя (моторчик жужжит, а стекло не едет); молдинг капота, она же сабля (вспучился хром); орнамент «PRIORA» крышки багажника (вспучился хром); накладка лобового стекла, так называемое жабо (вспучилось в 2-х местах). Вроде мелочи, НО! всего этого нет в наличии! Оформили заказ, будут поставлять с завода в течении 20-ти дней. Я в шоке! На ВАЗ в наличии деталей нет! Правда обещали, что по заказу спецом для меня привезут и заменят. Однако на сервис опять ехать придётся, одним заходом не обошлось. Привезут, тогда отпишусь как заменят.
ВСМ, по поводу РХХ - у меня уже вторая замена. В среднем, на моей машине, он живет около 10-15 тысяч. Замена сопровождается промывкой дроссельного узла и сапунов очистителем карбюратора.. Видели бы вы сколько там пыльно-масляно-сажеподобной гадости налипает.
Изменяется поток воздуха через дроссель и контроллер убивает рхх постоянной подстройкой. В итоге шток срабатывается и начинает болтаться. Как следствие - плавающие обороты.
Пошерстив инет, нашел, что с такой проблемой сталкиваются даже владельцы многих иномарок.
Ездил на ТО по гарантии. Поменяли всё по списку, который я ждал 20 рабочих дней - жабо, саблю, левый ЭСП и надпись Priora. По ходу дела выяснилось, что и генератор под замену, т.к. под нагрузкой выдавал не положенные 13,6 В, а 13,08. Поменяли без проблем, даже ругаться не пришлось. Кстати, генератор был в наличии, ждать доставки не пришлось. Однако, что-то сильно напряагает сама тенденция. Из навесного осталось стартёр поменять, кондей и за коробку с движком приниматься. Ещё троит иногда и горит чекинжейн. Лечится выключением зажигания. Вот скоро опять наверное на гарантийку поеду. Чо-то достало уже... Хочу другую машину.
Ездил на ТО по гарантии. Поменяли всё по списку, который я ждал 20 рабочих дней - жабо, саблю, левый ЭСП и надпись Priora. По ходу дела выяснилось, что и генератор под замену, т.к. под нагрузкой выдавал не положенные 13,6 В, а 13,08. Поменяли без проблем, даже ругаться не пришлось. Кстати, генератор был в наличии, ждать доставки не пришлось. Однако, что-то сильно напряагает сама тенденция. Из навесного осталось стартёр поменять, кондей и за коробку с движком приниматься. Ещё троит иногда и горит чекинжейн. Лечится выключением зажигания. Вот скоро опять наверное на гарантийку поеду. Чо-то достало уже... Хочу другую машину.
Что за причина с лампой чекинжейн , у меня на сл. авто один в одит такая же неисправность менял свечи ,катушку 1го цилиндра не помогло . Отпишитесь плиз , спасибо заранее !