Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
То есть если я поставил подкрылки а вышел из строя датчик холостого хода то меня могут лешить гарантии я так понял
Не, не так. Гарантии могут лишить если есть прямая связь между твоими действиями и возникшей неисправностью. Например, ты поставил подкрылки, и начали гнить крылья по кромке. ОБоснованый отказ. Или поставил диски на 16" и застучала стойка - тоже отказ. А вот если вкорячил магнитофон и у тебя потекла помпа, то отказать не вправе.
В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Федерального
закона О защите прав потребителей, условия до-
говора, ущемляющие права потребителя по сравне-
нию с правилами, установленными законами или
иными правовыми актами Российской Федерации в
области защиты прав потребителей, признаются не-
действительными.
Отказ в выполнении требований потребителя в от-
ношении товара с недостатками, обнаруженными в
период гарантийного срока, возможен только в слу-
чае, когда продавцом будет доказано, что недоста-
ток возник вследствие нарушения потребителем
правил использования, хранения или транспорти-
ровки товара, действий третьих лиц или непре-
одолимой силы.
Ответ с автоваза по поводу гарантийного ремонта! ___________________________ Добрый день ** ***! Работники ПССС при рассмотрении претензий автовладельцев должны руководствоваться и выполнять требования предписаний и методик АВТОВАЗа. По результатам проведенных работ по ╚методике┘╩ ПССС должны принять рекламацию, при подтверждении производственного дефекта, или обосновать отказ по причинам эксплуатационного характера. В случае, если Вы не согласны с предоставленными аргументами, подготовьте официальное письменное обращение на руководителя ОАО ''''АВТОВАЗ'''' (г.Тольятти, Южное шоссе, 36, г.Тольятти, Самарская обл., 445633,),с указанием ФИО, сути претензии,наименования ПССС куда Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося. " C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
____________________________
в двух словах:
Если в работу узла/детали/агрегата вмешивались или "косячно" экспуатировали то в праве отказать, отписавшись. Во всех остальных случаях должны ремонтировать.
Линейный вид
