Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
При каких условиях меняют аккумулятор по гарантии на новый??
А вы опишите что с вашим!
Гарантия на него год. Если плотность не удается поднять до 1.28 в каждой банке стационарной хорошей зарядкой, или банка замкнула, электролит с примесями (пошло разрушение пластин), то в принципе они возьмут его на проверку и если не смогут привести в порядок, то обязаны поменять.
По-правильному, надо писать претензию, что мол в аккумуляторе имеетсфя такой-то недостаток. Сервис должен взять аккум на экспертизу (21 день по закону), а в 3-х дневный срок выдать подменный аккум. Если экспертиза покажет, что дефект производственный, то аккум может быть поменяют.
А тут мало вводных: сколько времени прошло с момента покупки, проводилось ли ТО и т.д.
Машине год с небольшим,пробег 34 тыс.сломалась пассажирская ручка открывания двери снаружи(евроручка),в данный момент она еще открывает но не входит обратно,сломалась пластиковая штучка,когда открываешь ее видно,она крепиться блестящим шурупчиком.Как я понял это болезнь,вопрос таков смогу ли я потребовать гарантии на эту деталь?Смотрел остальные двери,на 2-х из них присутствует трещина в районе шурупчика,но пока еще держится,за это тоже можно потребовать гарантии?
Машине год с небольшим,пробег 34 тыс.сломалась пассажирская ручка открывания двери снаружи(евроручка),в данный момент она еще открывает но не входит обратно,сломалась пластиковая штучка,когда открываешь ее видно,она крепиться блестящим шурупчиком.Как я понял это болезнь,вопрос таков смогу ли я потребовать гарантии на эту деталь?Смотрел остальные двери,на 2-х из них присутствует трещина в районе шурупчика,но пока еще держится,за это тоже можно потребовать гарантии?
http://www.priorovod.ru/blog.php?b=1334 В опыте моего общения с гарантийщиками пункт 4 все подробно расписано насчет этой поломки! Мне уже 2 ручки заменили, но одна снова треснула и еще одна треснутая, но их по гарантии отказывают, т.к. якобы они еще не сломались....вобщем нету у меня просто времени съездить к ним и подонимать их)
ИМХО Считаю что даже треснутую должны менять. Надо запрос на горячую линию отправить, там ответят должны ли менять при трещине или уже когда совсем отвалилось!
Находишь фирму. Объясняешь что тебе нужно. Они оценивают шансы и говорят тебе. Затем смотрят и пишут заключение. Суд решает, какое из экспертных заключений имеет больший вес.
Линейный вид
