Трудно таким специалистам на форумах приходится
Уважаемый спец, подскажите:
1 при нарушении условий гарантии выдается бумага с подробным описанием что и почему не подлежит гарантии? Или ограничиваются писулькой в сервисной книжке?
2 есть ли на СТО специалисты которые могут вынести экспертное заключение?
3 как относятся к установке ГБО? Позиция ВАЗа мне известна, но её при желании можно и оспорить запросто.
4 эвакуация для гарантийных авто бесплатная есть?
5 при длительном ремонте дадут подменную машину? И какую модель и комплектацию?
6 как отреагируют в сервисе если отказаться дожидаться запчасти с завода на колёсах (даже самой мелкой) и оставить машину дожидаться детали в сервисе?
7 доступ в ремзону свободный?
8 свои запчасти и расходники можно привозить?
9 ТО делают строго по регламенту?
10 если нет полной уверенности производственный дефект или эксплуатационный как решается подобная проблема? Идут навстречу владельцу авто или убеждают его что сам виноват?
11 зачем лично вам нужно отвечать на вопросы на форуме? Контору свою вроде на пиарите.....
Надеюсь на подробные и полные ответы на мои вопросы, заранее спасибо.
Древовидный вид