Есть магаз который торгует неподделкой(Автомир- не реклама)-но они возят всякое Г непотребное , типа Хоферов,Триалли и прочее.ничего приемлемого, а другие магазы полны подделкой. Поэтому стараюсь заказывать в автодоке. С ним вроде не нарывался пока. (Не реклама опять же)
В автодоке много раз покупал подделку. В частности при покупке ВАЗовских запчастей. Теперь заказываю только от тех поставщиков, которые подписаны "дистрибьютер", потом по приоритету "дилер", ну а если таких нет, то от кого попало). Искал в интернете коды поставщиков автодока, составил свой список, от кого можно покупать, а от кого нельзя. Автодок не панацея. Экзист тоже. В экзисте заказал крышечку бардачка, того, который под магнитолой, в описании было написано, что окрашенная и на картинке она была серебристая, а пришла чёрная. А тётка на выдаче наотрез отказалась её обратно принимать, забирай её, говорит, и всё. Спасло, что на крышечке был выбит номер, оканчивающийся на -01, а в заказе было -10, только после того, как я ей это показал, она вернула деньги на счёт.
Последний раз редактировалось a-cher; 01.09.2019 в 04:11.
А тётка на выдаче наотрез отказалась её обратно принимать, забирай её, говорит, и всё.
И откуда они такие берутся?! Думают раз клиент денег заплатил, значит уже купил?! Идите в лес. Я когда платил товар ещё в глаза не видел. Имею полное право по результатам осмотра товара отказаться от покупки. Люблю с такими спорить и доказывать что они не правы )))
P.S. В Автодоке была пара случаев когда отказывался забирать товар из-за подозрений на подделку. Первый раз ещё пытался объяснить что по-моему это подделка и поэтому забирать не хочу. Менеджер уверял что всё норм и зря я думаю что подделка.
Во второй раз когда сказал что подозреваю что подделка он начал спрашивать "почему?" ... я просто спросил у него "я имею право отказаться забирать товар?". Он сказал "Да". На что я ему сказал ... "считайте что я просто отказываюсь и не будем продолжать разговор подделка или нет".
я просто спросил у него "я имею право отказаться забирать товар?". Он сказал "Да". На что я ему сказал ... "считайте что я просто отказываюсь и не будем продолжать разговор подделка или нет".
Мне отказали в возврате денег без вычета стоимости доставки товара...
Да это всё потому что жаловаться некуда и некому на них, а если и найдёшь, куда пожаловаться, то убьёшь уйму времени, которое стоит дороже того товара, который тебе подсунули. Некоторые коммерсанты ведут себя с покупателями корректно и честно, некоторые в рамках неких, относительно лояльных к покупателю, правил, а некоторые откровенные барыги вообще не дорожат клиентами, т.к. безнаказанность полная. Вот экзист в Ангарске как раз из категории третьих. Автодок в Иркутске из категории вторых.
Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от IRBIS_RZN
P.S. В Автодоке была пара случаев когда отказывался забирать товар из-за подозрений на подделку. Первый раз ещё пытался объяснить что по-моему это подделка и поэтому забирать не хочу. Менеджер уверял что всё норм и зря я думаю что подделка.
Во второй раз когда сказал что подозреваю что подделка он начал спрашивать "почему?" ... я просто спросил у него "я имею право отказаться забирать товар?". Он сказал "Да". На что я ему сказал ... "считайте что я просто отказываюсь и не будем продолжать разговор подделка или нет".
При аргументированном обосновании отказа при получении подделки всё проходит нормально, а вот если "просто так отказываюсь", то меня предупредили, что в этом случае я потеряю наработанную годами скидку...
А подписание бумаг и не требуется, об этом говорится в договоре оферте, с которым ты соглашаешься в момент оплаты заказа, когда ставишь галочку "я согласен..." при подтверждении оплаты.
А подписание бумаг и не требуется, об этом говорится в договоре оферте, с которым ты соглашаешься в момент оплаты заказа, когда ставишь галочку "я согласен..." при подтверждении оплаты.
Ну давайте почитаем договор-оферту например того же самого Автодока.
Цитата:
7. Порядок и сроки возврата товара. Гарантии.
7.1. В случае приобретения товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
Цитата:
4.8. Моментом перехода права собственности и риска случайной гибели товара является момент передачи товара Покупателю, подтвержденный подписью Покупателя в универсальном передаточном документе, транспортной/товарно-транспортной накладной.
Своей подписью в универсальном передаточном документе, транспортной/товарно-транспортной накладной Покупатель подтверждает, что осуществил приемку товара и не имеет замечаний по количеству, качеству, явным недостаткам переданного Товара.
Цитата:
6.3. Оплата товара производится путем списания денежных средств с Баланса Покупателя, в сумме полученного Товара, в момент его получения Покупателем и подписания товарной накладной или иного подтверждающего факт получения Товара документа, согласно условиям п. 4.8. настоящей Оферты
P.S. Эх и нафлудили не по теме. Надеюсь модераторы простят
Линейный вид
