Вопросы по бортовым компьютерам Штат-3. - Страница 14

Vepr 82 · 28.11.2011, 11:09

У меня на десятке стоял х5 проблем вообще никогда не было, по этому на приору решил тоже штат взять, но судя по отзывам дерьмецо еще то.

SoftFelix, И, что по гарантии меняют?, шило на мыло?, а как на счет оплаты за доставку почтой?

леха=60 · 28.11.2011, 11:09

вопрос, что бы посмотреть как 600 работал бы у тебя...

SoftFelix · 28.11.2011, 11:12

Цитата:

Сообщение от Vepr 82

И, что по гарантии меняют?

Как видишь - да. Предыдущий буду им обратно отсылать. Хотел сегодня, но заболел. Опять на почту, опять очередь...

Цитата:

Сообщение от Vepr 82

шило на мыло?

Ну да. Я ж выше написал. В прошивке 1.61 ничего не исправили.

Цитата:

Сообщение от Vepr 82

а как на счет оплаты за доставку почтой?

Всё за счет производителя. Отправлять первый БК буду тоже за их счёт, что естественно.

Vepr 82 · 28.11.2011, 11:30

Вячеслав Юрьевич, В виду всего выше изложенного, хотелось бы получить нормальный девайс без всяких глюков. Так как не хочется тратить кучу нервов, времени и денег. Это возможно?

леха=60 · 28.11.2011, 11:39

Дружище,я думкаю в МАТРИКСом это не получится.....мы год е....сь чтобы устранить один глюк , нам утверждали что это у нас глюк в машине, хотя в тоже самое время "600" у меня пахал без проблем вааще. Ну в конце концов, побороли мы нашу проблему на 90%, ну крови попито ого-го-го.... и уже почти год прошу сделать "суточный дисплей".......да честно сказать уже и не жду... с таким отношение и оперативность решения проблем.....

Vepr 82 · 28.11.2011, 12:04

леха=60, Вот засада! Получается они свою продукцию не тестируют на 100%. А в чем проблема в железе или прошивке?

SoftFelix · 28.11.2011, 12:05

Цитата:

Сообщение от Vepr 82

А в чем проблема в железе или прошивке?

Прошивка - 99%.

Добавлено через 50 секунд

Цитата:

Сообщение от Vepr 82

Получается они свою продукцию не тестируют на 100%

У них какая-то своя метода тестов, которая устраивает только их.

леха=60 · 28.11.2011, 12:06

у нас в железе или в прошивке ...периодически пропадала связь по К-линии...зависал.. и все.....у нас мозг стоит ИТЕЛМА...вылечили прошивками на год е...сь....

Vepr 82 · 28.11.2011, 13:12

По любой у каждого предприятия есть свои инструкции и правила как и что делать. Так вот хотелось бы узнать какие правила проведения тестов. Как правило за основу берут техническое задание.

stells2 · 28.11.2011, 13:26

Vepr 82, блин, это же проект не Open Source.
Вы когда телевизор покупаете, и, если он вдруг вместо канала XXX стал новости черно белые показывать, что просите предоставить тесты? И если попросите, их обязательно вам дадут? Попробуйте попросить у Intel спецификацию и т.д. на его глючный процессор...
Это конечный продукт. То, что он "глючит" или что-то не работает - вопросы к производителю и минус к его имиджу. Причем, вопросы на уровне "не работает ...<список, условия>", после чего, производитель таки должен или решить эти вопросы (за свой счет) или, вы вправе потребовать уплаченную сумму назад.
А переносить техническую часть на сторону потребителя и тем более в публичное освещение - не допустимо.
Производитель молчит, и правильно делает. Но, это не значит что правильным является и то, что он не хочет или не может исправить выявленные ошибки/неисправности. Повторяю, если это выявлено в процессе эксплуатации и рекламации соответствуют тому, что декларировал производитель в описании девайса. Всё, что не заявлено им, может рассматриваться только как "хотелки" потребителя и не являются обязательными к исполнению.
Много написал. Но суть простая - мы обычные потребители, и подход должен быть соответствующий.
А Вячеслав Юрьевич является посредником / продавцом товара и только, требовать от него чего то больше нет смысла, он и так чем может помогает.