Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.12.2012, 17:25   #21
chertele
Интересующийся
 
Аватар для chertele
 
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 148
Записей в дневнике: 10
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 13
chertele имеет великолепную ауру вокруг себяchertele имеет великолепную ауру вокруг себяchertele имеет великолепную ауру вокруг себяchertele имеет великолепную ауру вокруг себяchertele имеет великолепную ауру вокруг себяchertele имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Сегодня прошел ТО-3. Норм. Попросил свечи отдать, ибо менял недавно сам, но оказалось менять необязательно. Стоимость отминусовывается. По проблемам просил починить ручку водительской двери наружную. Шайба с основанием ответственная за возвращение автоматическое в исходное положение лопнула. Сказали надо менять ручку целиком, ну и соответсвенно что бы в тон была. Вощем замяли в разговоре эту тему обоюдно. Каких-то сильных неудобств это не доставляет. Глючил датчик открытия дверей для включения подсветки. Сделали. Три часа повалялся на диване. Посмотрел фильмы. 6700р. Вроде все ок. Как раз задумывался, о том, сидеть ли на ТО дальше, но думаю 4-ое сделаю точно и там же. Все-таки, планирую пересаживаться через годик на ино и пусть уж сервиска будет заполнена.
__________________
Пользовался. 2.5 года. 40 т/км.
chertele вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2014, 19:13   #22
Cinema-Master
Московская ячейка
 
Аватар для Cinema-Master
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 789
Сказал(а) спасибо: 689
Поблагодарили 271 раз(а) в 149 сообщениях
Вес репутации: 15
Cinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком света
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Вот и я дожил до ТО-3, причем на данный момент тележка работает нормально, окромя ТО ничего делать не просит.
Ну что могу сказать, здесь все так же работают на 4, может даже с плюсом.
Записался на 9:00, приехал, уехал уже часов в 12.Минимальное время простоя машины между слесарным цехом, постом схода-развала и диагностическим цехом, где в том числе и меняют свечи.Свечи, кстати, с завода стояли Brisk - вернули.Нагар на них правильный.Кто нибудь подскажет, это нормально, что с завода Brisk стояли?Я поставил "Приоритет", т.к. завод рекомендует отечественные - посмотрим отходят ли они 30000.
Как вы уже наверно поняли комплектующие я привез свои:
масло - "Лукойл" 5W-40 полусинтетика.
фильтр масляный - BOSH
фильтр салонный - отечественный, угольный
фильтр топливный - MANN
фильтр воздушный - FRAM

Итого, за комплектующие отдал 2200, за работу 6000.Дорого конечно, но что делать?
Обслуживали вежливо, в рем-зону пускали без проблем, ходил - смотрел.
Сделали скидку 5%, т.к. уже несколько раз у них обслуживался.

Теперь почему 4.В регламентных работах значится проверка давления кондея, при необходимости дозаправка.Этого не сделали, хотя оборудование у них есть и предлагаются различные спецпредложения по обслуживанию кондея.Просто проверили - работает мол и ладно.
В остальном все по регламенту сделали, ну и по контрольно-диагностическим работам почти все.В общем на 4

Косяков по машине не выявили, хотя я и подозревал, что как гарантия кончится начнут "выявлять" и деньги драть.
Могу как и раньше рекомендовать данный сервис одноклубникам.
__________________

Хорошей дороги всем и всех благ!
Бывший владелец последнего, правильного, oldschool ВАЗа.
Cinema-Master вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2014, 21:20   #23
бармолей
Участник КаПри 62
Участник 2 ДР
Участник 3 ДР
Участник КаПри 52
Участник КаПри Крым
Участник КаПри 73
Участник КаПри 46
Участник КаПри-64
 
Аватар для бармолей
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: москва выхино
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: ХЭТЧ КОСМОС
Сообщений: 2,474
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 49 раз(а) в 38 сообщениях
Вес репутации: 68
бармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Цитата:
Сообщение от Cinema-Master Посмотреть сообщение
Могу как и раньше рекомендовать данный сервис одноклубникам.
Хоть я и живу в 300-х метрах от гермеса,но на ТО к ним ехать как-то не охота,ИМХО дорого.
бармолей вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.04.2014, 09:47   #24
Cinema-Master
Московская ячейка
 
Аватар для Cinema-Master
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 789
Сказал(а) спасибо: 689
Поблагодарили 271 раз(а) в 149 сообщениях
Вес репутации: 15
Cinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком света
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

А где дешевле-то в Москве?
Я лучше дороже заплачу за нормальное обслуживание.
__________________

Хорошей дороги всем и всех благ!
Бывший владелец последнего, правильного, oldschool ВАЗа.
Cinema-Master вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.04.2014, 09:54   #25
бармолей
Участник КаПри 62
Участник 2 ДР
Участник 3 ДР
Участник КаПри 52
Участник КаПри Крым
Участник КаПри 73
Участник КаПри 46
Участник КаПри-64
 
Аватар для бармолей
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: москва выхино
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: ХЭТЧ КОСМОС
Сообщений: 2,474
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 49 раз(а) в 38 сообщениях
Вес репутации: 68
бармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутациибармолей имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Цитата:
Сообщение от Cinema-Master Посмотреть сообщение
А где дешевле-то в Москве?
Я лучше дороже заплачу за нормальное обслуживание.
Если гарантия кончилась,то какой смысл ехать к офицалам и отдавать такие бабки,есть куча простых сервисов где качество работ не хуже ,и в разы дешевле.Я предпочитаю второй вариант.
бармолей вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.04.2014, 23:43   #26
axe22
Свой человек
 
Аватар для axe22
 
Регистрация: 21.04.2011
Адрес: г. Москва
Возраст: 67
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713-03-039
Сообщений: 731
Записей в дневнике: 29
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 101 раз(а) в 63 сообщениях
Вес репутации: 14
axe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

По сервису на Сормовской могу сказать следующее:
Уровень обслуживания где-то серединка. Проводят большую телефонную
работу по обзвону клиентов, оценке работы, замечания, предложения.
Но на этом и все заканчивается, а сервис продолжает жить своей жизнью.
Главная особенность мастеров приемщиков, смен и по гарантии это то, что
они ни чего не слышат и не видят из заявленных по гарантии неисправностей.
Хотя это присуще всем Ваз(овским) сервисам, слесарям показываешь, они
видят и слышат а мастера нет. Только когда уже явно отвалилось, сгорело,
выперло вот тогда они соглашаются и меняют.
Обращайте внимание какие заявленные неисправности мастера записывают
в заказ-наряд, а то могут появится и лишние записи.
По слесарям оценка тоже середина. Если раскрутят к примеру двери то они
обязательно потом будут тарахтеть. Слесаря от 40-а, более ответственные.
Дорогая мойка, поэтому приезжайте на чистых машинах.
Жаль что у них нет моторного цеха и покраска в Томилино, а так сервисом
можно пользоваться. Я обычно присутствую при ремонтах возле авто.
Имеется место ожидания, буфет и вкусная и не дорогая столовая.
Wi-Fi не нашел, а могли бы скинуть.
__________________
axe22 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
ruffus (05.06.2014)
Старый 05.06.2014, 09:49   #27
ruffus
Освоившийся
 
Аватар для ruffus
 
Регистрация: 20.12.2012
Адрес: Москва
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 217230 03-18, уаз 31512
Сообщений: 190
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 12
ruffus не успел проявить себя
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Цитата:
Сообщение от axe22 Посмотреть сообщение
По сервису на Сормовской могу сказать следующее:
Уровень обслуживания где-то серединка. Проводят большую телефонную
работу по обзвону клиентов, оценке работы, замечания, предложения.
Но на этом и все заканчивается, а сервис продолжает жить своей жизнью.
Главная особенность мастеров приемщиков, смен и по гарантии это то, что
они ни чего не слышат и не видят из заявленных по гарантии неисправностей.
Хотя это присуще всем Ваз(овским) сервисам, слесарям показываешь, они
видят и слышат а мастера нет. Только когда уже явно отвалилось, сгорело,
выперло вот тогда они соглашаются и меняют.
Обращайте внимание какие заявленные неисправности мастера записывают
в заказ-наряд, а то могут появится и лишние записи.
По слесарям оценка тоже середина. Если раскрутят к примеру двери то они
обязательно потом будут тарахтеть. Слесаря от 40-а, более ответственные.
Дорогая мойка, поэтому приезжайте на чистых машинах.
Жаль что у них нет моторного цеха и покраска в Томилино, а так сервисом
можно пользоваться. Я обычно присутствую при ремонтах возле авто.
Имеется место ожидания, буфет и вкусная и не дорогая столовая.
Wi-Fi не нашел, а могли бы скинуть.
Постоянно там обслуживаюсь... у них одна проблема - это делают на скорость "без разбора полетов", и качество страдает!
ruffus вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2014, 11:30   #28
axe22
Свой человек
 
Аватар для axe22
 
Регистрация: 21.04.2011
Адрес: г. Москва
Возраст: 67
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713-03-039
Сообщений: 731
Записей в дневнике: 29
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 101 раз(а) в 63 сообщениях
Вес репутации: 14
axe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Вчера был у них по кондиционеру, перестал холодить.
Говорю машина гарантийная, а они если нужно будет дозаправить
то это платно. Я говорю, - А если утечка не по моей вине?
Все равно говорят платно. И предлагает по скидке диагностику
с заправкой за 1500 руб. Кстати, на Люблинской улице в сервисе
это-же стоит почему-то 800 руб. Говорю, спасибо за скидку,
поеду за 800 руб. сделаю.
Сижу в машине, тишина, слушаю как мотор работает.
И тут в голову умная мысль приходит, а че это у меня компресор
не включается? Открываю капот, стучу по дополнительному блоку.
О-па-на, включился. Значит реле подгорело.

Вот так на сервисах разводят на деньги.
А еще бы сказали, что много утечки было, дозаправили.
Поэтому дороже.
__________________
axe22 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.11.2014, 20:59   #29
Cinema-Master
Московская ячейка
 
Аватар для Cinema-Master
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 789
Сказал(а) спасибо: 689
Поблагодарили 271 раз(а) в 149 сообщениях
Вес репутации: 15
Cinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком светаCinema-Master является великолепным маяком света
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

axe22,

Так вы бы могли поприсутствовать и посмотреть как заправляют.

Я в следующем году по весне думаю сделать эту штуку за 1500, только боюсь она уже 2000 стоить будет.
__________________

Хорошей дороги всем и всех благ!
Бывший владелец последнего, правильного, oldschool ВАЗа.
Cinema-Master вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2014, 11:04   #30
axe22
Свой человек
 
Аватар для axe22
 
Регистрация: 21.04.2011
Адрес: г. Москва
Возраст: 67
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713-03-039
Сообщений: 731
Записей в дневнике: 29
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 101 раз(а) в 63 сообщениях
Вес репутации: 14
axe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнемaxe22 является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: АвтоГермес на Сормовской(Москва)

Так они-же профессионалы в разводе на деньги.
Как я простой автолюбитель могу тягаться с системой СТО ВАЗ(а).
Проще просто не пользоваться их услугами, или найти альтернативу.
__________________
axe22 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 01:39. Часовой пояс GMT +3.