Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Загорелся "ЧЕК", позвонил записался, ещё по телефону дали понять, что буду делать за свои деньги, мол кислородный датчик я спалил не качественным бензином... заправлялся на ТНК, только 95тым, чеки имеются... буду биться до последнего... Аещё дверь провисла и машинку тянет в право, с этим проблем не должно быть... как сделаю отпишусь
Последний раз редактировалось Mot; 23.07.2009 в 12:18.
День добрый!Такая ситуация
На 2 ТО 14200км. (машине полгода) выявили что вышел из строя катализатор выхлопных газов (вроде так называется), инженер СТО менять по гарантии отказался сославшись на то что деталь дорогая, ломается в основном из-за топлива (заправляюсь только на Роснефть по дисконту) и т.д. ну в общем отказал. Подскажите пожалуйста кто знает правы ли СТО, как быть в такой ситуации, может телефон есть куда жаловаться? вообще уже СТО - шники аху...ли!
Привет всем. Купил не давно новую приору в один прекрасный день перестала заводится если за велась то не надолго притащили меня на СТО думали что виновата сигнализация (родная) перезапустили завелась на следующий деть уже не заводилась поменяли датчик положения коленчатого вала заработала надеюсь что на этом всё закончится.
Вчера с автоваза мне позвонили и спросили: интересовалось ли у меня местное СТО доволен ли я качеством гарантийного обслуживания, проводили ли со мной анкетирование? Интересно у кого-нибудь ещё интересовались?
Вчера с автоваза мне позвонили и спросили: интересовалось ли у меня местное СТО доволен ли я качеством гарантийного обслуживания, проводили ли со мной анкетирование? Интересно у кого-нибудь ещё интересовались?
У меня было интереснее. Ездил на ПССС с претензией на работу тормозов. В жару проваливалась педаль (брак ГТЦ). ИПГ в упор отказывался видеть проблему. Когда он меня начал было уже посылать лесом, я позвонил в горячую линию по сервису и изложил свою проблему. Через несколько минут пришел ИПГ и сказал, что проблема действительно есть и ВУТ+ГТЦ мне поменяют. Поменяли. Так потом ИПГ мне каждый день втеч недели звонил, узнавая хорошо ли все сделали, все ли работает и просил отозвать свою жалобу из ГЛ.
__________________ Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41 StartPower 2010 by Paulus & DiK
У меня было интереснее. Ездил на ПССС с претензией на работу тормозов. В жару проваливалась педаль (брак ГТЦ). ИПГ в упор отказывался видеть проблему. Когда он меня начал было уже посылать лесом, я позвонил в горячую линию по сервису и изложил свою проблему. Через несколько минут пришел ИПГ и сказал, что проблема действительно есть и ВУТ+ГТЦ мне поменяют. Поменяли. Так потом ИПГ мне каждый день втеч недели звонил, узнавая хорошо ли все сделали, все ли работает и просил отозвать свою жалобу из ГЛ.
хм... а ИПГли вам звонил?
отзыв обращения клиента на ГЛ не отзывается.. скорее всего звонили вам именно с самой ГЛ..
ну вот.. еще один ИПГ на ближайший квартал остается без квартальной премии.. полюбому..
господа, посоветуйте как поступить? машина на гарантии, тыщу назад прошел ТО1, + машина каско. ну и так получилось влетел в яму, погнул передний диск, выправили на шиномонтаже, переставил его наза. вроде нормально. но через 2 дня при трогании что-то застучало. сегодня приехал на сто, при предварительном визуальном осмотре обнаружили, что стук идет из передней стойки, как раз той что влетел. так вот собсвенно к чему я - кому мозг то парить - гарантийщикам или страховой? себе то я так понимаю в любом случае придется)
Комбинированный вид
