Что делают с автомобилем на ТО - 1?

[Antropoff]

Сообщение от F1

Че то вы меняете показания быстро.:biggrin:

Для вас это прогресс. Ещо бы научили вас качественно работать.
Кстати вопрос почему вы клиентам анкету не даете с конвертом, после ТО положена что бы клиент заполнил и отправил назавод отзыв о том как его обслужили ? Чего боитись то ?

какие показания?) о том, что при наличии признаков удара машина с гарантии по ходовке и подвеске слетит?) дык мое мнение в этом направлении не изменилось)

А вот с анкетами да... тут есть такое... но пока не до них, есичесно)

добавлено:
там еще надо тогда обзванивать клиента, через 2-3 дня, интересоваться как там машинка, после ТО, как довольны работой и т.п.)))

[F1]

Сообщение от Antropoff

какие показания?) о том, что при наличии признаков удара машина с гарантии по ходовке и подвеске слетит?) дык мое мнение в этом направлении не изменилось)

Я вам расписал ситуацую при которой вы не чего не докажете.
И что значит по ходовке и подвески если допустим передок в яму попала и это удалось доказать. то причем здесь к примеру кривый барабаны с зади или сальник ступици ?

Сообщение от Antropoff

А вот с анкетами да... тут есть такое... но пока не до них, есичесно)

добавлено:
там еще надо тогда обзванивать клиента, через 2-3 дня, интересоваться как там машинка, после ТО, как довольны работой и т.п.)))

Дык потому что посылать вас нах будут. И не надо тут сказки что вам не до анкет когда вы номер телефона клиента просите и адресс вы заполняете анкету за него!!!О том какие вы все там хорошие мастера. Так что всем кому недали анкету после ТО звоните на горячию линию автоваза звонок бесплатный. и говорите в таком то салоне мне недали анкету, так что я не чего не заполнял если придет от меня это МОШЕНИЧЕСТВО

[Antropoff]

Сообщение от F1

Я вам расписал ситуацую при которой вы не чего не докажете.
И что значит по ходовке и подвески если допустим передок в яму попала и это удалось доказать. то причем здесь к примеру кривый барабаны с зади или сальник ступици ?

хех... с барабанами и сальниками так все ясно, они и без удара косые бывают... а вот узлы и детали, типа шаровых, опорных, стоек и т.п. от ударов страдают значительно, и как правило это заметно...

про ситуацию, когда ниче не доказать, коллега мне в свое время посоветовал принять как есть... но и благотворительностью чтоп я не занимался... но если есть возможность доказать.. или поставить клиента перед фактом, что вот, тут за ним грешок водится... клиенты часто признают, что было такое... там уже проще с клиентом общаться...

Сообщение от F1

Дык потому что посылать вас нах будут. И не надо тут сказки что вам не до анкет когда вы номер телефона клиента просите и адресс вы заполняете анкету за него!!!О том какие вы все там хорошие мастера. Так что всем кому недали анкету после ТО звоните на горячию линию автоваза звонок бесплатный. и говорите в таком то салоне мне недали анкету, так что я не чего не заполнял если придет от меня это МОШЕНИЧЕСТВО

Мы ими вообще не занимались... я их чессгря тока в электронном виде и видел...
так что наших данных на ВАЗе там нет ващще никаких))))