Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72

[Yar]

Сообщение от MikeSSS

а теперь подсчитай насколько увеличиться стоимость ТО.

согласен, тогда пускай впускают в рем. зону, знаешь ну постоишь ты минут 20 и ты поймешь что за мастер занимается твоей машиной да и самому надоест там торчать.

Добавлено через 2 минуты
centrumnsk, у нас Конституцию на каждом шагу нарушают правители, чиновники и работодатели и ничего и в ус не дуют, а тут какое то постановление.

[centrumnsk]

Сообщение от MikeSSS

Yar, нет Ярослав с юридической точки зрения там все правильно. Просто пора осознать, что Законы все пишутся с оговорками, так вот цепляясь за эти оговорки можно доказать что угодно и как угодно, и только поэтому юриспруденция так популярна и к сожалению нужна всем.

Миш я если бы жил в США или Германии, даже и не думал бы где нибудь присутствовать, но мы живем в России, и я уже не раз писал что судебная система у нас гнилая и она на стороне тех кто платит деньги, а не там где правда!!!! я доверяю дилеру свой авто (автомобиль источник повышенной опасности), и получается что я доверяю ему свою жизнь, и не только свою, но и своих близких, но как показывает мой опыт обращения к дилерам, это вовсе не безопасно!!! ладно я уже человек опытный, да и место есть где проверить их последствия типа технического обслуживания, а как быть таким как Марина, или моя жена?????????? приведу просто 2 примера из жизни::::::::::
1. Когда то дилер ВАЗа автосалон на кропоткина (там я покупал ваз 2111 в 2005 году), обратился к ним не по гарантии с течью масла из кпп через сальник привода, заранее купил настоящие балаковские сальники, и сразу решил заменить масло в кпп на дорогую синтетику ХАДО http://xado.ru/masla/dlya-mehaniches...il-75w-80-gl-4 670 руб литр итого 2680 рублей, в ремзону не пустили, потом когда кто то выходил я туда все таки пролез и подошел к машине, ремон вроде идет и ладно, тут меня заметил мастер, я его убалтывал меня оставить, но он мне сказал, что все сделают как надо и смотреть там нечего, в общем меня выгнали!!!!!! Внутренний голос сказал масло в кпп менять не будем, сам в гараже заменю (не подвел меня внутренний голос) через час вызывает мастер и говорит что все сделали, машина на выезде, платите денежки и досвидос!!!!!!!!!!
Я как умная Маша выезжаю из СТО и еду в гараж менять масло в кпп, приезжаю, переодеваюсь, спускаюсь в яму..................... и у меня шок, из сальника который мне заменили масло течет ручьем, не капает, а течет, я мчусь на СТО, мастер с грустной миной на лице уже ждет меня!!! в итоге выясняется что слесарь не защелкнул гранату в кпп и от этого разбило новый сальник и масло текло рекой!!!! далее еще смешнее, сальника нет у них и где брать они не знают, то есть всю свою вину они свалили на меня!!! ИТОГ:::: 400 рублей такси на поиски нового сальника, 6 часов работы на все, 600 рублей сальники-2 комплекта и куча нервов, ну и стоимость замены!!!! а представь, если бы я не поехал менять масло в гараж, а рванул бы в кемерово, как долго бы прожила кпп, и за чей счет я бы ее менял???
Случай 2 прям недавний: менял пыльник наружний на приводе у дилера платно, после замены естественно заехал все перепроверить, в гараж далеко ехать было, поэтому заехал на ближайшую шиномонтажку, поднял авто, колесо прикручено, шаровая тоже, люфта в подшипнике нет, НО шланг тормозной в стойку не воткнули, тросик ABS к кузову не воткнули, и саморез к защите не прикрутили, пришлось покупать саморез и на снегу его закручивать!!!! Вот вам и Российские дилеры, не только Автоваз, а все до единого такие!!!!!

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Yar

Добавлено через 2 минуты
centrumnsk, у нас Конституцию на каждом шагу нарушают правители, чиновники и работодатели и ничего и в ус не дуют, а тут какое то постановление.

это все понятно, тогда и нехрен этими законами тут сверкать, если их один хрен не исполняют!!! Они читают эти законы между строк, и только то что выгодно им

[Yar]

centrumnsk, будем надеяться что новое руководство сделает правильные выводы о работе своих предшественников. А вот то что ИПГ не поменяли, зря, надо их в шею гнать.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от centrumnsk

не только Автоваз, а все до единого такие!

АвтоМИР еще хуже, с конскими ценниками на ТО так и еще косячить успевают.

Добавлено через 1 минуту
Новосибирск-Лада, ответы про дополнительное оборудование и гарантия будут даны ? Почему навязывают при покупке допы ? Регламентные работы в ТО почему не выполняются в полном объеме ?

[MikeSSS]

Сообщение от Yar

согласен, тогда пускай впускают в рем. зону, знаешь ну постоишь ты минут 20 и ты поймешь что за мастер занимается твоей машиной да и самому надоест там торчать.

Да вот это думаю было бы вполне разумно. Не надо там торчать. А вот прийти на 10-20 минут посмотреть что да как это вполне разумно, я За!

Сообщение от centrumnsk

Миш я если бы жил в США или Германии, даже и не думал бы где нибудь присутствовать, но мы живем в России, и я уже не раз писал что судебная система у нас гнилая и она на стороне тех кто платит деньги, а не там где правда!!!!

Так и я о том же.

[Schweppes]

Перечитал ответ юристов несколько раз, не понятно почему они (юристы) выделили только "обеспечение возможности", когда на мой взгляд ключевыми словами являются "обеспечение возможности НАХОЖДЕНИЯ" именно нахождения в производственном помещении, а не наблюдения за производственным процессом (в этом случае камер было бы достаточно).

Идем дальше: "С УЧЕТОМ соблюдения технологического режима работы" т.е. для клиента должно быть выделено место в производственном помещении чтобы он, наблюдая за процессом работы, не мешал мастеру, не загораживал технологический проезд, не находился под поднятыми грузоподъемными механизмами, не подвергал свою жизнь и здоровье опасности и т.д., но в то же время мог видеть процесс работы, находясь вблизи своего автомобиля (иначе просто теряется весь смысл нахождения в производственной зоне).

Резюмируем: как уже говорилось выше, инструктаж по ТБ, подпись в журнале, и иди смотри, иначе несоблюдение Постановления. По-моему как-то так.

P.S. Сильно переживаете за здоровье клиента - преставьте к нему сопровождающего, хотя в этом случае придется в штатном расписании отдельную должность заводить "Надсмотрщик за клиентами в рем. зоне" ))).

[OgARE_ha]

Сообщение от centrumnsk

как быть таким как Марина,

А у Марины как раз есть возможность и желание все же проверить после сервисменов, как они там масло залили и не забыли ли чего-нибудь прикрутить )))
Прецедент был, тоже на Новосибирск-Ладе, когда они плохо закрутили масляный фильтр и масло х... текло из под него.

Сообщение от centrumnsk

то есть всю свою вину они свалили на меня

Безобразие . Ну ты хоть сказал им, что степень их ответственности оставляет желать лучшего? )))

[Новосибирск-Лада]

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, НОВОСТЬ!

После завершения ремонта комнаты клиента (примерно середина февраля), будет запущен журнал учёта клиентов в ремонтной зоне, а именно клиент расписывается в журнале, что несёт ответственность за свою жизнь сам, получает оранжевый плащ и каску и проходит к мастеру.

[MikeSSS]

Каски хоть белые будут?

[Yar]

Вау :-) Вот это новость, только осталось мастера найти и отвлечь его от дел насущных.

Добавлено через 37 секунд
Вот Миша чтобы мы без тебя делали.

[Schweppes]

Новосибирск-Лада,
Доканали таки )))))