Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
borisovaleksey
молоток, хорошо написал, читается и воспринимается прекрасно. единственно, там, куда ты направил свою жалобу, всем абсолютно пофиг до твоих страданий, фраза типа: "Надеюсь компетентные люди разберутся в этом беспредельном хаосе!" - для тебя повествование о наболевшем, а для них там повод поржать за утренним чаем
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Покупал и обслуживаю машину в АвтоГермесе на ул.Красной сосны.
Отношение отвратительное.
Ну попорядку.
Приехал я на ТО-1 предворительно записавшись.Выписали наряд-заказ
в котором было указано помимо работ по ТО мойка 200 р и снятие защиты.Спрашиваю зачем её снимать? Говорят так положенно при замене масла. Кстати забегая в перёд потом в гараже посмотрел снимали ли защиту. Нет. Гаячки на защите как были в карозийке ,так и остались.Масло я привёз с собой Кастрол,канистра которого осталась от 2112.Поворчали,но масло взяли моё всё таки.
В ремзону не пустили,сказали чтобы подождал 2 часа.
Через два часа машину выгнали с ремзоны.Смотрю она грязная ,хотя за мойку я заплатил.Подхожу к мастеру и говорю возврашайте деньги за мойку,вы же её не мыли.Он взял ключи и отогнал машину на мойку.
Лутше бы и не мыли.Пока была мокрая разводов не было видно,а высохла просто кошмар.
Содрали вообщем за ТО 6.400 р.
Но это не всё.
Через пару дней двигатель затроил на холостых.Оказалось был подсос воздуха и как мне сказали навернулся в добавок датчик холостого хода.А ведь не проверишь так ли это(в ремзону то не пускают).
Буквально на днях услышал писк под капотом и поехал опять в техцентр.Машину забрали на ремонт.Сказали что это ролик ГРМ(Я на него так и думал).Ждал я её почти 4 часа.
Не выдержав уже подхожу к девушке которая выписывает наряды.Где мол машика моя? Она позвонила мастеру и выесняла что минут через 10 всё будет готова.Опять жду.А звонка о готовности машины всё нет.Выхожу сам на улицу и вижу у ворот стоит моя машина вся в снегу(снег как раз пошёл в этот день).
И сразу подумал ,как это за 10 минут машину так занесло.
Мастер ко мне так и не вышел.Заважу машину писков нет (это потому что холодная).Приезжаю в гараж и что же я слышу?Писк как и был.
Представте мою досаду ! Потеря времени. И нужна ли такая гарантия.
Да пошли они все в ж..у !
ТО-2 скорей всего буду проходить в "Северянине".Там хоть видно,что машину дествительно обслуживают. А может и сам всё заменю и забью на гарантию.Славу Богу я и сам бывший автослесарь.
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от RUSKO
Покупал и обслуживаю машину в АвтоГермесе на ул.Красной сосны.
Это м.ВДНХ?
Да я сначал думал там брать машинку, но как пришел в их салон и увидел, что у них все машины стоят на улице,..в них даже заглядывать противно, салоны грязные, такое впечатление, что по ним с усердием ходили ногами...а про охраников, которые охраняют этот центр, просто отдельную тему нужно создать
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от BEStr
Это м.ВДНХ?
Да я сначал думал там брать машинку, но как пришел в их салон и увидел, что у них все машины стоят на улице,..в них даже заглядывать противно, салоны грязные, такое впечатление, что по ним с усердием ходили ногами...а про охраников, которые охраняют этот центр, просто отдельную тему нужно создать
Точно,ВДНХ. По моей не успели походить,её только пригнали .
А чего там с охраниками?
Меня вроде не доставали(в отличии от сервесменов).
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от RUSKO
А чего там с охраниками?
Я только вошел на территорию автоцентра охраник мне сразу в спину: Вы куда? Здесь стоянка, уходите отсюда(там же заходишь..справа авто которые принадлежат салону, а слева огромная автостоянка ..я этого не знал и пошел налево:biggrin, потом зашел в офис там мне манагер сказал иди смотри сам, отлько не заводи:biggrin::biggrin:... я ходил смотрел, ко мне опять подходит охранник и говорит что ты тут ходишь, с тобой должен ходить продавец.. Позвал продавца он этому твердолобу всё объяснил...продолжаю смотреть дальше:biggrin:..Проходит минут 15 я сижу смотрю салон 12-ки, ко мне подходит уже группа состоящая из 3-ех этих существ и просит покинуть салон, т.к. я только и делаю, что хожу смотрю авто., а покупать ни как не собираюсь....В общем: салон Г, отношение Г, ехать туда только время тратить:mad:
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от BEStr
Я только вошел на территорию автоцентра охраник мне сразу в спину: Вы куда? Здесь стоянка, уходите отсюда(там же заходишь..справа авто которые принадлежат салону, а слева огромная автостоянка ..я этого не знал и пошел налево:biggrin, потом зашел в офис там мне манагер сказал иди смотри сам, отлько не заводи:biggrin::biggrin:... я ходил смотрел, ко мне опять подходит охранник и говорит что ты тут ходишь, с тобой должен ходить продавец.. Позвал продавца он этому твердолобу всё объяснил...продолжаю смотреть дальше:biggrin:..Проходит минут 15 я сижу смотрю салон 12-ки, ко мне подходит уже группа состоящая из 3-ех этих существ и просит покинуть салон, т.к. я только и делаю, что хожу смотрю авто., а покупать ни как не собираюсь....В общем: салон Г, отношение Г, ехать туда только время тратить:mad:
Не меня не гнали.Хотя тоже подходили когда я у своей старой машинке стоял(Я её поменял на новую).
А вообще ты прав. Отношение продовцов к покупателю не очень хорошое.Правда в других салонах видел и похуже.
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
RadioMen, Во, все грамотно сделал, но вот на счет промывки перед полусинтетикой - впринципе нет необходимости. Со своими расходниками когда приходишь, говнятся они.... а разница получается рублей в 200-300.
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Я живу в Ульяновской области, в 80-км от легендарного г.Тольятти.Купил в 2004 году в своем городе у диллера, даже
название Димитровград-Лада, ВАЗ 2111. Попалась мне "чудо"
машина,которая стала прикалываться с момента выгрузки с
автовоза. Газ не сбрасывался ,и не сбрасывается до сих пор
Говорю инженеру по гарантии, они мучились года два, потом
делают умозаключение,что у меня не правельный размер ноги.
В заключении перечислю список замененных запчастей по
гарантии:стартер,рулевая рейка,все стойки,ремонт коробки 3 раза
замена печки 2раза,Но ходит до сих пор. В этом году купил
там же приору, инженер аж побледнел
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от andreimostipan
Я живу в Ульяновской области, в 80-км от легендарного г.Тольятти.Купил в 2004 году в своем городе у диллера, даже
название Димитровград-Лада, ВАЗ 2111. Попалась мне "чудо"
машина,которая стала прикалываться с момента выгрузки с
автовоза. Газ не сбрасывался ,и не сбрасывается до сих пор
Говорю инженеру по гарантии, они мучились года два, потом
делают умозаключение,что у меня не правельный размер ноги.
В заключении перечислю список замененных запчастей по
гарантии:стартер,рулевая рейка,все стойки,ремонт коробки 3 раза
замена печки 2раза,Но ходит до сих пор. В этом году купил
там же приору, инженер аж побледнел
ну и зря!!!я сначала тоже хотел брать там где брал предыдущаю в ростокино-лада
потом передумал и взял в другом местев авто гермесе,молодцы ребята, просил выставть фары для техосмотра-всё сделали!!
Ответ: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!
Цитата:
Сообщение от гарри
ну и зря!!!я сначала тоже хотел брать там где брал предыдущаю в ростокино-лада
потом передумал и взял в другом местев авто гермесе,молодцы ребята, просил выставть фары для техосмотра-всё сделали!!
А в каком именно авто-гермесе брал, что понравилось, что не понравилось..вообщем по теме