ну место сдачи у них на мойке, не вижу не чего плохого ИМХО. А присутствовать вроде можно, но я не просился. С верху посмотрел. Кто-то писал что присутствовал и сервисники хорошо общались с ним. Сейчас с телефона на форуме: не очень удобно искать.
InVinoVeritas, а сколько раз ты ездил к ним, пока "сервисмены" сверху не получили, и чего тебе это стоило. Обидно, за ТО лупят безумные деньги, а потом приходиться ехать куда-нибудь устранять последствия технического обслуживаания у ДИЛЕРА. Я шоке, чего делать не знаю. На Шуню надежда была. и тут облом
НУ у меня проблема была не в то, а в том что они не захотели разбираться с не стандартной неисправностью (чек не горит, ошибок в памяти нет). Но я надеюсь мои страдания пошли на пользу.
Скард тоже хороши были, я же пытался через них проблему решить, но у них был переезд и с гарантийщиком беда.
Кстати на первом ТО мне без проблем поменяли генератор (подшипник развалился).
Спасибо, молодец что все написал. Но проблема не в том, что на Парнасе плохо или хорошо ремонтируют, и то что такая ситуация во всех сервисах, авторемонтах, маленьких или больших СТО, а хуже всего что мы, владельцы новых машин, сидим и разрываем мозг куда-бы съездить на ТО, что-бы нам машину не сломали.
Кстати. а может быть попробовать замутить с Парнасом таким образом. После записи на ремонт, предупреждать Екатерину, что такой-то представитель клуба едет к ним, и она со своей стороны попробует как-то предупредить заранее слесарей об ответственности за плохо проделанную работу, что-бы не разбираться потом. Вопрос кстати в первую очередь к Екатерине.
ну место сдачи у них на мойке, не вижу не чего плохого ИМХО.
Дело не только в месте сдачи.
Если раскрывать тему, то был записан к ним по гарантии на 13-30, управился с делами раньше, приехал в 12-30. Был послан мастером-приемщиком (который пожилой, лет 50-ти), с фразой приходите в 13-30. Потом когда оформлял машину (раньше к ним не приезжал), тот же мастер выдал сокраментальную по своей логике фразу "А чего ты к нам приехал, почему не обратился туда, где облуживался, в Интей, Скарт?". И дальше он тоже отжигал не слабо.
Я понимаю, что ему лишние клиенты по гарантии вообще не нужны, вероятно даже вообще никакие клиенты не нужны. Но по сути это совок в чистом виде. Да, слесари всё сделали, всё хорошо, но осадок остался. Пожалуй я его даже сдам руководству, пусть получит по башке.
Я понимаю, что ему лишние клиенты по гарантии вообще не нужны, вероятно даже вообще никакие клиенты не нужны. Но по сути это совок в чистом виде. Да, слесари всё сделали, всё хорошо, но осадок остался. Пожалуй я его даже сдам руководству, пусть получит по башке.
Вот тут-то и вспомнишь лихие 90-ые, когда за любое неправильно сказанное слово можно было по башке получить и не только от руководства, и не зависимо от статуса и должности.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от oleg_go
тот же мастер выдал сокраментальную по своей логике фразу "А чего ты к нам приехал, почему не обратился туда, где облуживался, в Интей, Скарт?".
Кстати, 15 минут назад звонил на Парнас по поводу объединить ТО и гарантийный ремонт, и девушка на телефоне мне выдала туже сокраментальную фразу. "а чего вы в Скарт на гарантию не едите"
Я понимаю, что ему лишние клиенты по гарантии вообще не нужны, вероятно даже вообще никакие клиенты не нужны. Но по сути это совок в чистом виде. Да, слесари всё сделали, всё хорошо, но осадок остался. Пожалуй я его даже сдам руководству, пусть получит по башке.
Ладно, есть альтернатива. Я могу попробовать договорится о символической скидке, а самое главное бережном отношении к вашему четырех колесному другу в другой сети.
Это интересно???
Линейный вид
