Покупал на Степановке. При покупке остался не доволен навяливанием допов, ценой на допы и т.д. Потом как то приехал с гарантийным случаем, они вату катать начали. Съездил на Ивановского, все сделали без лишних слов. Теперь езжу только на Ивановского.
Степановка Июль 2008. Сейчас около 20000 пробег. Обслуживание было отвратительное. Вот казалось бы что стоит поменять концевик?! Нет ведь надо его потыркать, чтобы отмазаться, через два дня опять зажало! И это только один из кучи примеров. Почему было? Да потому что после скандала и похода к начальству, узнавать в лицо стали и интересоваться что случилось.
Из жутких недостатков:
1. Развальщик просто отвратительный (3 раза уже развал делали и ни разу не выставили ровно руль).
2. Отметок в гарантийной книжке не делают!!! И не сообщают что сделали, даже на прямые вопросы "что там было" иногда можно услышать ответ "Что-то было, исправили, но ремонтника того сегодня нет, я не знаю".
3. Постоянные задержки с возвратом машины, причём машина может уже часа 3 как стоять на улице готовая, но вот просто не звонят.
4. С заказом деталей вообще беда. Если детали в наличие нет, то на ответ мастера по гарантии "Сейчас закажем, перезвоните через 2 недельки", можете смело про себя посылать его на йух и искать то что нужно в другом месте!
Hotdog, Когда по гарантии делали всегда без всяких слов. Ты когда брал машину?
Первую Приору брал в июне 2007 года на Ивановского. У них же были пройдены все ТО. За пробег 60 тыс. км. было два обращения по гарантии. Первый раз при пробеге 28 тыс. начали плавать холостые в мороз. На Ивановского по гарантии без вопросов поменяли РХХ подклинивающий. Второй раз после попадания в хорошую колдобину с замятием диска стал подклинивать опорный подшипник левой стойки. Я мятый диск назад переставил и поехал к ним. Они помялись немного и поменяли подшипник по гарантии. Больше за это время ничего не ломалось.
Вторая Приора была куплена на Степановке, так как тогда на Ивановского не оказалось желаемого цвета и комплектации. При пробеге около 13 тыс. из печки стали доноситься какие то скрежеты. Поехал на Степановку они меня ловко отбрили. На следующий день приехал на Ивановского, так они послушали скрежет и без вопросов поменяли мотор-редуктор заслонки по гарантии.
Это все случаи, которые у меня были. Негатива нет.