Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Хотел поинтересоваться, быто может у кого то была похожая ситуация. После покупки автомобиля в автосалоне, мне обещали что выдадут ПТС втечение месяца, т. к. я брал за наличный расчет. Прошло уже больше месяца, никакого ПТС я так и не увидел, в автосалоне утверждают, что буд тобы что то на АвтоВАЗе что то случилось, поэтому такие задержки. И такие отговорки уже несколько раз. После решил написать письмо на сайте автоВАЗ по этому вопросу, в ответ скзали что по вине завода никаких задержок быть не может, т. к. ПТС отправляется втечение 3-5 дней в автосалон, если задерживают то обращаться только в сам этот автосалон, где покупал авто... Таким образом непонятно что получилось..Еще с автоВАЗа посоветовали позвонить в отдел учета и оформления ПТС и убедиться, что по вине завода ПТС не может быть задержано, там никто не отвечает. Народ, если кто сталкивался с подобной проблемой, посоветуйте что-нибудь и куда можно обратиться. Уже сколько времени прошло, документов на машину нет и все пеняют друг на друга: завод на автосалон, этот наобород... Неизвестно когда я получу ПТС, вообще советовали без ПТС не покупать машину, но вот так... Незнаю, как тут поступить...
жалобу надо написать на имя директора салона, чтобы в течение недели нашли и отдали. И позвонить на горячую линию автоваза, что им оттуда перезвонили и по макушке постучали. Пригрозить обратиться в Роспотребнадзор. А не то...
Завод действительно отправляет ПТС в течение 3-5 дней с того момента, как деньги за автомобиль салон перечисляет на счета завода (если салон сразу выкупает машины у завода, то ПТС отдают в день покупки). На 99% процентов уверен, что деньги за ваш автомобиль завод не получал, а салон использовал деньги в своих личных целях. Держать ваш ПТС у себя просто так, салону нет никакой выгоды (заводу тоже).
Завод действительно отправляет ПТС в течение 3-5 дней с того момента, как деньги за автомобиль салон перечисляет на счета завода (если салон сразу выкупает машины у завода, то ПТС отдают в день покупки). На 99% процентов уверен, что деньги за ваш автомобиль завод не получал, а салон использовал деньги в своих личных целях. Держать ваш ПТС у себя просто так, салону нет никакой выгоды (заводу тоже).
Вот вот!!! Этот человек прав на 1000000% полностью с вами солидарен! Прокручивают они ваши денюжки!!
Сегодня звонил в горячую линию АвтоВАЗ, там девушка подтвердила лишь то что по вине завода задержка не возможна, посоветовала еще раз написать сообщение на сайте, что бы спросить дальнейшие действия...
Я не спец, но помоему надо смотреть закон о защите прав потребителя. И если он нарушен (что, скорее всего имеет место быть), надо пригрозить директору салона судом. Закон этот сильный, не сколько я знаю.
Я не спец, но помоему надо смотреть закон о защите прав потребителя. И если он нарушен (что, скорее всего имеет место быть), надо пригрозить директору салона судом. Закон этот сильный, не сколько я знаю.
Если по-другому не получится, придется так и сделать...
Линейный вид
