Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
г. Пенза. Автосалон "Сура-Лада". Официальный дилер Автоваза!
Покупал приорку-хэтчбек там в апреле 2010 г. Это просто феерия!
Опустим упоминание о сроках ожидания авто желаемого цвета, модели и комплектации и расскажу о процессе покупки.
Сначала 20 минут ходил по салону с деньгами в кармане в поисках какого-нибудь консультанта или манагера. Обращение в окно оформления-выдачи документов результатов не дало. Всем было не до реального покупателя. Потом еще столько же ходили с манагером по стоянке в поисках выбранного авто. Это не стоянка, а бардак! Все машины стояли в разнобой, все модели и цвета в кучу. Найдя предназначенное мне авто, манагер сказал, чтобы я шел оплачивать покупку, но забрать авто я смогу только завтра, т.к. предстояло перегнать десяток других авто, чтобы можно было добраться до моей.
Машину забрал на следующий день, свеже "помытую" - мокрую и всю в грязных разводах. А ПТС ждал еще месяц!
Апофеозом этой истории стало то, что через полгода облез передний бампер. Оказывается на моем авто цвета "космос" стоял бампер цвета "снежная королева", перекрашенный под "космос" без грунта и зачистки.
На ТО я к ним не поехал.
Через дорогу от них есть другой официал "Пенза-Авто". Там все машины стоят в линеечку, отсортированные по цветам и комплектациям. Как только я зашел в салон, ко мне подлетел отзывчивый консультант, который терпеливо водил меня по стоянке, предлагая различные варианты. незадумываясь купил бы авто там, но желанной там не было.
Одно радует, что машина попалась некапризная и безпроблемная.
Питер. Автосалон "СПАРЗ" на Дальневосточном пр.Официальный дилер АвтоВаза. Покупал Приору седан 26.02.13. Продавцы компетентны,вежливы,клиент ориентированы.На площадке порядок.Покупку сделал и забрал машину в тот же день.
__________________ Жизнь начинается с 10000 оборотов.И заканчивается после 402 метров.Жаль...
ТО1 "АВТОритет г. Архангельск качество никакое... Протяжка подвески не снимая защиты. Тормоза вообще не проверяли. Да еще и масло в ДВС впарили по дорогой, на 200 руб. дороже, чем в среднем по городу. Такое ТО нафиг, разве, что ради штампа в Сервисной книжке.
Покупал в декабре 2012 в "АвтоГермесе" на Сормовской... Менеджер очень понравился, помог подобрать авто за имеющуюся сумму, скидки сделал. Другие, к кому там же обращался, не понравились... По гарантии обслуживаться не стал - 5800 за "нулевое" ТО, по-моему, перебор, а по времени объявили 4-5 часов... Благо, свои мастера есть с бывшей гарантийки с Люблино. Сделали всё быстро и качественно...
г.Пермь, два официала, Экс-авто и Дав-авто. Даже названия похожи, но какая разница между ними. В Экс-авто второй раз даже заходить не хочется. Просто неприятно. Не скажу конечно что хамство и безразличие в открытом виде, но ни консультаций грамотных, ни уважения, ни помощи мы с женой там не увидели.
Совсем другое дело ДАВ-АВТО. Грамотный и очень вежливый персонал. Там даже просто посидеть и попить кофе приятно. Причем это относится и к центру продаж и к сервисному центру. Ребята просто МОЛОДЦЫ, так держать. Спасибо
г. Ростов-на-Дону. Перегорели лампы в дверных плафонах, в сервисной книжке написано замена по гарантии, приехал, записали, сказали позвоним, как придут, в наличии нет, год прождал не позвонили)). Приехал на ТО сказали нет в наличии и на них очень большая очередь… Так и не поменяли. После мойки или после дождя весь багажник заполнен водой по гарантии не устраняют, предлагают за 1000 все сделать Ростов-Лада
Официальный диллер Яхрома-Лада обращался год назад с ремонтом кузова после ДТП.Замена передних крыльев и двери,всё покрасили без грунтовки,краска отшелучивается голый металл именно там где они красили.Поеду разбираться.За такой ремонт нужно лишать лицензии ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА.