Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.11.2010, 19:53   #291
735
Ветеран форума
 
Аватар для 735
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Touring
Сообщений: 5,285
Изображений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 16 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 19
735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

Хочу поделиться своим походом в не официальный автосервис расположенный по адресу: город Москва, улица Широкая, дом 28, если его вообще можно назвать сервисом в клиентах как я сегодня понял не нуждается...
Примерно год назад ремонтировал свою предыдущую машину, приехал к ним менять помпу. Я как и в любом другом сервисе попросил поприсутствовать при замене, в чем мастер мне не отказал, вовремя замены я понял что работник ТЦ осуществляющий ремонт моего автомобиля не знает как после замены помпы удалить воздушную пробку, и это внимание- на ВАЗовской классике! В итоге пришлось мне воздушную пробку удалять самому, ладно это предыстория, а теперь как говориться о сегодняшней истории...
Сегодня 28.11.2010г. я приехал к ним же для замены масла в двигателе и МКПП, а также поменять салонный фильтр на Приоре (на которой межсервисный пробег 15000 км., что меня немного не устраивает, так как привык масло менять примерно через каждые 8000 км. и залить в каробку хорошую синтетику). Не представившийся мастер сказал что замена масла в двигателе стоит 500 рублей, замена масла в МКПП- 300 рублей и замена салонного фильтра 600 рублей, я согласился. Теперь он мне дает ручку и просит написать своей рукой работы которые нужно произвести- написал. Далее он сказал что автомобиль он сам будет загонять в ремзону и наблюдать за процессом ремонта я смогу лишь с смотровой площадки (с которой далеко не все подъемники просматриваются, кто был тот знает), на что я ему несколько раз отвечал что находиться в ремзоне я имею право. Примерно после пяти моих попыток убедить товарища-мастера, что он не прав, я попросил книгу отзывов и предложений, на что получил отказ. мастер аргументировал свое неадекватное поведение тем, что книга отзывов и предложений находиться у бухгалтера, который отсутствует в воскресный день, вот такой вот бред. После этих слов я сказал, что запишу наш с вами диалог на диктофон, на что он сразу же отреагировал сказав что все мастера заняты, приходите в следующий раз, а на просьбу дать книгу отзывов и предложений он просто вытолкал меня из приемной.
Да и еще один нюанс, когда я заходил к ним в приемную там происходила ругань, как я понял с другим клиентом в лице милой девушки, но как говориться не знаю с чего все у них начиналось, поэтому опустим...
Очень жаль что такие псевдо-мастера становятся нормой в достаточно крупных сервисах, отсюда и недоверие клиентов (а зальют ли мне то масло, которое я купил Castrol 0w40 и taf-x 75w-90 или нальют что-то другое?), а условий для самостоятельной замены нет, да и похолодало уже.
735 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2010, 21:38   #292
Antropoff
Бывалый
 
Аватар для Antropoff
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Регион45
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5 FL
Сообщений: 1,278
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 17
Antropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

а ничего более подходящего у вас там нет? или один раз вам обжечся мало было?
__________________
\* */
Antropoff вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2010, 22:25   #293
735
Ветеран форума
 
Аватар для 735
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Touring
Сообщений: 5,285
Изображений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 16 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 19
735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации735 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

Во -первых У нас преобладают небольшие сервисы где постоянные очереди, а мне хотелось купить расходники и сразу поменять (запись с моей работой это не выход, так как угадать свободное время даже в выходные для меня проблематично). И второе, там рядом с этим автосервисом находиться хороший авто магазин где я отовариваюсь, а вот ближайший сервис к сожалению гомно.
735 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2010, 06:44   #294
Antropoff
Бывалый
 
Аватар для Antropoff
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Регион45
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5 FL
Сообщений: 1,278
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 17
Antropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

дык отовартесь тут, а поставьте в другом месте... не на всех сервисах дикие очереди...
__________________
\* */
Antropoff вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.12.2010, 16:04   #295
Pluton-85
Новичок
 
Аватар для Pluton-85
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 217130
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Pluton-85 не успел проявить себя
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

Саранск Лада, проходил два ТО, всегда стоял над душой, иначе накосячат. По гарантии все датчики которые нужно было поменять отсутствовали в наличии.
Pluton-85 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.12.2012, 16:21   #296
attica
Гость
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Москва
Возраст: 38
Пол: Женский
Автомобиль: Ford
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
attica не успел проявить себя
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

Друзья, если вам дороги ваши нервы, время и у вас нет лишних денег, то обходите этот г**но-сервис десятой дорогой!

Мы связались с ремонтом нашей машины в этой "конторе" еще в августе. До сих пор расхлебываем их "ремонт". Развод на деньги капитальный, никто ничего не делает вовремя, работа делается тяп-ляп, вплоть до того, что могут какой-нибудь крепеж не докрутить, сломать деталь и т.д.

Если вам дорог ваш автомобиль, какого он бы ни был возраста и пробега - не обращайтесь в Mosvag за ремонтом!!!

От руководства ничего не добиться. Все переводят стрелки друг на друга, ни от кого не добиться ничего: кто делал ремонт, кто писал рекомендации и т.д.
attica вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.01.2013, 23:13   #297
RK6BN
Новичок
 
Регистрация: 29.06.2012
Адрес: Усть-Лабинск, Краснодарский кр.
Возраст: 72
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 21723-039-03
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
RK6BN не успел проявить себя
Icon9 Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

"ЮГ АВТО" после каждого ТО что нибудь да сломано, проводзамкнул в районе генератора, как надел временно пластиковую трубку , так и осталась(предупреждал). по последнему ТО распечатку не дали. на замену планки на передней правой двери, вызвали!? приехал, оказалось что не мой заказ(540руб. коту под хвост-бензин) теперь вот и думаю стоит ли дальше обслуживаться? в целом авто нравится.приемистая, скоростная, легка в управлении, на неровностях (гравийная) нет того шума который предсказывали.пробег 22000км.
RK6BN вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.05.2013, 19:54   #298
Oleg163
Гость
 
Аватар для Oleg163
 
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Московская обл. Красноармейск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Oleg163 не успел проявить себя
Icon8 Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

07.03.2012 Обслуживался у официального диллера Яхрома-Лада после ДТП.Машина 2010г выпуска.Замена передних крыльев и водительской двери на новые с покраской.Итог 28.04.2013 облупилась краска на обоих крыльях и водительской двери.Под облупившейся краской голый металл,грунтовкой и не (пахнет).После майских праздников поеду разбираться.Отпишусь,испра вят или за свой счёт придётся перекрашивать в другом сервисе.
Oleg163 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.05.2013, 00:25   #299
GRUZOWIK
Совсем как дома
 
Аватар для GRUZOWIK
 
Регистрация: 06.02.2011
Адрес: М.О.
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Приора
Сообщений: 796
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 32 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 14
GRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнемGRUZOWIK является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Война недобросовестным мастерам автосервисов !!!

Oleg163, Обязательно отпиши результат.

Добавлено через 2 минуты
А то мне скоро к ним ,по кузовному, ехать.
GRUZOWIK вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилеры, обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 15:29. Часовой пояс GMT +3.