Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Михаил, а в системе обратной связи не отвечаете? А то похоже немного - там тоже в моем тексте отвечали на не очень важные аспекты. А вроде как мне ответили, но в тоже время проблема осталась.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Mihail1986
Это называется "ждать у моря погоды". Если уж на то пошло - действуйте с небольшим опережением.
Доказательства есть? Сделайте отметку о гарантийном ремонте именно одной детали. Не все там так просто как кажется на бумаге.
Вы слишком наивны. Чем вы будете парировать их ответ, что каждый раз ломались разные детали? ВЫ путаете правовую систему Европы и Запада с нашей. У нас в суде даже если вам ничего доказывать и не надо, вам НАДО иметь доказательства и представлять их в суде.
Добавлено через 38 секунд
Да можете легко! Платите пошлину и идете в суд. Вопрос в том, с чем вы пойдете в суд.
Добавлено через 1 минуту
Надо кому? Мне или Вам? Мне может еще и в суд за вас заявление написать? Я высказал свое мнение - а принимать и использовать его - ваше дело.
Добавлено через 2 минуты
На бумаге да, в суде только будет много разных "прочтений". Вы забываете одно, там (на заводе) сидят профи (юристы), а они могут ситуацию развернуть на 180 градусов.
Вы мне предлагаете что делать? Застрелиться или выкинуть авто на помойку, купить новую и забыть об этом? У Вас много надуманного в ответе. Слишком нагнетаете, даже запугиваете. Я еще раз Вам повторю - я изучил вопрос. Я всего лишь хочу получить официальный ответ.
Поясни, а то что то непонятно, про какую систему обратной связи речь идет и кто в ней отвечает.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Поясни, а то что то непонятно, про какую систему обратной связи речь идет и кто в ней отвечает.
Ну на АвтоВазе система обратной связи - форма вопросов и ответов. Задаешь на сайте вопрос, тебе отвечает специалист компании. Вы подозрительно похожи по содержанию. По форме не очень, т.к. там все-таки так флудить нельзя
Вы мне предлагаете что делать? Застрелиться или выкинуть авто на помойку, купить новую и забыть об этом?
Да я вроде конкретно написал:
1. запись о гарантийном ремонте в сервисной книге;
2. экспертиза при необходимости;
3. починка в любой другом проверенно сервисе и забыть как страшный сон.
4. официальное почтовое письмо (с уведомлением!!!) с досудебной претензией (на нее обязаны ответить). В форме обратной связи вам могут и не отвечать - их право.
Выбирай любой.
Добавлено через 27 секунд
Цитата:
Сообщение от ice9
Слишком нагнетаете, даже запугиваете.
Обрисовываю ситуацию. Запугивать потом юрист будет.
Добавлено через 28 секунд
Цитата:
Сообщение от ice9
я изучил вопрос
Еще раз спрошу - в чем заключается изучение вопроса?
Добавлено через 30 секунд
Цитата:
Сообщение от ice9
Я всего лишь хочу получить официальный ответ
официальный запрос письменный был? Или только в форме обратной связи?
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Да я вроде конкретно написал:
1. запись о гарантийном ремонте в сервисной книге;
2. экспертиза при необходимости;
3. починка в любой другом проверенно сервисе и забыть как страшный сон. 4. официальное почтовое письмо (с уведомлением!!!) с досудебной претензией (на нее обязаны ответить). В форме обратной связи вам могут и не отвечать - их право.
Выбирай любой.
Добавлено через 27 секунд
Обрисовываю ситуацию. Запугивать потом юрист будет.
Добавлено через 28 секунд
Еще раз спрошу - в чем заключается изучение вопроса?
Вот выделенное и заинтересовало. Куда писать, в какой форме. Если не трудно. За остальное не переживайте - я сам об этом позабочусь.
Цитата:
Сообщение от Mihail1986
официальный запрос письменный был? Или только в форме обратной связи?
Нет. Я все расписал вначале темы. Читайте первую страницу. Я именно тут для того, чтобы выяснить куда мне отправить официальный запрос. В системе обратной связи мне не ответили.
ice9, На профиль мой посмотри, а за тем на карту России, чтоб таких глупых предположений не делать.
Цитата:
Сообщение от ice9
По форме не очень, т.к. там все-таки так флудить нельзя
Флуд - это разговор не по теме. На мой взгляд, диалог у нас с вам очень даже по теме. Если вы иного мнения, можно "пожаловаться" на сообщение и модератор раздела примет решение.
Добавлено через 57 секунд
Цитата:
Сообщение от ice9
Куда писать, в какой форме.
На юридический адрес АвтоВАЗа. В какую нибудь "дирекцию" по качеству.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Да я собственно и не переживаю. Дело, время и деньги то ваши. Я всегда рассматриваю вопрос с точки зрения затрат временных и финансовых (что дороже - деньги или время)
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Да я собственно и не переживаю. Дело, время и деньги то ваши. Я всегда рассматриваю вопрос с точки зрения затрат временных и финансовых (что дороже - деньги или время)
Этот такой тонкий троллинг что ли?
На сайте АвтоВАЗа есть почтовый адрес. Есть телефон, по которому можно уточнить куда писать.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Линейный вид
