Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Лада Приора Клуб > Сибирский федеральный округ > Новосибирск

Новосибирск Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Приора Клуба в Новосибирске и области.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.11.2011, 08:16   #31
Antropoff
Бывалый
 
Аватар для Antropoff
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Регион45
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5 FL
Сообщений: 1,278
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 17
Antropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Цитата:
Сообщение от молчун Посмотреть сообщение
Вот уж точно: Каждый слышит то, что ХОЧЕТ услышать. Давайте внимательнее друг к другу
Это кому и про что?

Цитата:
Сообщение от К174 Посмотреть сообщение
Неа, 16 клаповая!

Добавлено через 1 минуту

Тебе повезло, хоть что-то предлогают, а мне предлогают ездить "ТАК".
не, ну мне-то это в свою очередь тоже предлагать приходится.. хотя из 3х клиентов на это согласился только 1... 2е собирались подать в суд... куда исчезли - хз.. я их больше не видел.

Цитата:
Сообщение от молчун Посмотреть сообщение
...Подозреваю,что как только мы выловим этот феерический документ, наши отношения с ПССС весьма улучшатся.
Этот феерический документ - Сервисная книжка, стр. 6, как уже упомянули
__________________
\* */
Antropoff вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.11.2011, 15:13   #32
молчун
Знаток
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: Новосибирская обл.
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 1,041
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 16
молчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себямолчун имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Antropoff, Это я вам ,уважаемый, и тому,кто не сообразил ,чем вы занимаетесь.
молчун вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.11.2011, 19:55   #33
К174
Лидер Волгограда
 
Аватар для К174
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: Волгоград
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Kia rio 1,6 6AT, была Priora
Сообщений: 3,627
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 60 раз(а) в 41 сообщениях
Вес репутации: 17
К174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордиться
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Цитата:
Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
е, ну мне-то это в свою очередь тоже предлагать приходится..
Ну тогда посоветуй мне как ИПГ, что нужно сказать твоему коллеге, чтобы мне хотябы двигатель частично раскидали и всё промерели?Что я могу требовать от него? Мотор уже 8 тыс км стучит...
К174 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.11.2011, 11:07   #34
Yar
Забанен
 
Регистрация: 21.05.2009
Адрес: столица Сибири г.Новосибирск
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ Patriot Limited
Сообщений: 5,724
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Yar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущее
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Здравствуйте, Яр!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

19.11.11
"Здравствуйте. Я пишу Вам с просьбой описать процедуру оформления документов ИПГ при обращении на ПССС по поводу гарантийного ремонта или гарантийной замены детали или узла. Если мне ИПГ отказывает в гарантийном ремонте что он мне должен дать на руки какой подтверждающий документ на основании которого я могу обратиться на горячую линию или суд. Как правила у нас происходит устный отказ и мотивация практически одна и та же виноват всегда хозяин. Подскажите еще такой момент, какой срок гарантии на КПП и все комплектующие КПП включая подшипники. У нас ИПГ заявляет что гарантия на все все подшипники качения один год, это правда или ложь. С уважением Ярослав."


23.11.11
"Добрый день, Яр! При отказе в гарантийном ремонте должна быть произведена запись в сервисной книжке с указанием причин. Гарантия распространяется на весь автомобиль и составные части согласно Гарантийному талону. Информация по комплектующим изделиям с 12 месячной (35000км.) гарантией в дополнение к п.1.4 Гарантийного талона представлена в предписании ╧6-2008года."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
Yar вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.11.2011, 11:39   #35
Antropoff
Бывалый
 
Аватар для Antropoff
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Регион45
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5 FL
Сообщений: 1,278
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 17
Antropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииAntropoff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Цитата:
Сообщение от К174 Посмотреть сообщение
Ну тогда посоветуй мне как ИПГ, что нужно сказать твоему коллеге, чтобы мне хотябы двигатель частично раскидали и всё промерели?Что я могу требовать от него? Мотор уже 8 тыс км стучит...
Я хз чего советовать в данном отношении.. особенно после общения с ИПГ Даль-ЛАды.. Единственное, что могу порекомендовать дак это пройти мимо приемщиков сразу к ИПГ.. и побеседовать с ним..

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от молчун Посмотреть сообщение
Antropoff, Это я вам ,уважаемый, и тому,кто не сообразил ,чем вы занимаетесь.


нормально там все))
__________________
\* */
Antropoff вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.11.2011, 17:38   #36
Yar
Забанен
 
Регистрация: 21.05.2009
Адрес: столица Сибири г.Новосибирск
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ Patriot Limited
Сообщений: 5,724
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Yar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущее
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Предписание АвтоВАЗ №6 2008 года.
Yar вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.11.2011, 12:43   #37
Yar
Забанен
 
Регистрация: 21.05.2009
Адрес: столица Сибири г.Новосибирск
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ Patriot Limited
Сообщений: 5,724
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Yar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущее
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

23.11.11
"Ваш вопрос Здравствуйте. Месяц назад случилась беда с моим автомобилем, морозным утром я поехал на автомобиле на работу, примерно через 10-15 мин движения, салон автомобиля начал заполняться едким дымом и у меня зажгло в районе поясницы. Я остановился у обочины заглушил мотор и начал смотреть что случилось и от куда дым, в ходе исследования салона я обнаружил прожженное водительское сиденье в районе нижней части спинки. В зияющем отверстии я увидел два обугленных проводка от нагревательного элемента подогрева сиденья. В это же день я обратился на ПССС Авто-1 ИПГ сделал заявку, сделал фото всего всего салона и сказал ждать. Прошел уже месяц от них ни слуху ни духу время идет и гарантия у меня скоро заканчивается. У меня просьба скажите сколько мне времени ждать ремонта в моем случаи и вообще завод в курсе о поломки и обращалось ли ПССС к Вам за заменой всего салона (интерьера) просто у меня машина супер-люкс и сидушки из бархата, а нынче я слышал да и видел на люксы с завода ставят 3D габилен. И еще напоследок вопрос, если я опять услышу любимую фразу ИПГ-" Это механическое повреждение и виновен владелец" и в гарантийной замене получу отказ, что мне делать, не хотелось бы писать претензии, жалобы и т.д время то идет может вы проконтролируете мой вопрос по замене салона и может я не услышу эту фразу. С уважением Яр."



25.11.11
"Добрый день, Яр! От ООО ╚АВТО-1╩ 28.10.2011г. в наш адрес поступал запрос по дефекту обогрева сидения на Вашем автомобиле. На следующий день на ООО ╚АВТО-1╩ была дана рекомендация по замене сиденья по гарантии. Гарантийная служба предприятия должна была заказать сиденье такое же, как у Вас. При отсутствии у поставщика необходимого сиденья (закончился выпуск таких сидений) предприятие произведет замену комплекта сидений комплектации соответствующей Вашему автомобилю, производимые на сегодняшний день."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.

Последний раз редактировалось Yar; 26.11.2011 в 06:02.
Yar вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.11.2011, 20:49   #38
icemania

Участник КаПри "Байкал"
 
Аватар для icemania
 
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: Самый Крайний Юг
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5,539
Записей в дневнике: 1
Изображений: 31
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 19
icemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутацииicemania имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Jar, Поздравляю!! Будут новые сидухи
icemania вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.11.2011, 17:22   #39
К174
Лидер Волгограда
 
Аватар для К174
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: Волгоград
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Kia rio 1,6 6AT, была Priora
Сообщений: 3,627
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 60 раз(а) в 41 сообщениях
Вес репутации: 17
К174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордитьсяК174 имеет много всего такого, чем может гордиться
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Цитата:
Сообщение от К174 Посмотреть сообщение
Ребят, помогите пожалуйста! У машины пробег 12 тыс, с 4 тыс стучит двигатель на холодную и в прогретом состоянии. Обращался на гарантийное СТО уже 3 раза, в ремонте отказывают, ссылаясь на то что они не знают что стучит, но стук слышат, говорят: "Считай это особенностью своего двигателя! ездий до ТО2!" Пришло время ТО2 - записался на 27 число, сново указал на стук, сказали будем слушать! Что мне делать, если опять скажут что всё в норме? Двигатель-то стучит! Какие документы требовать! Без ремонта мотора, я ТО вообще не хочу проходить... За что я плачу 7 000р! Помогите пожалуйста советом!
Ну что, как обещал, отписываюсь! Был сегодня на ТО2 со стуком двигателя, ИПГ и ещё 4 чел мне долго и упорно доказывали, что все приоры стучат и т.д. Вобщем без скандала не обошлось, а ведь хотел по-хорошему! После 2-часов ругни и слушания двигателя, всётаки пришли к общему знаменателю о замене ШПГ по гарантии! Сделали заявку, машину пока отдали, сказали в течении 2-х недель придёт ШПГ и они позвонят... Вот как-то так! Продолжение следует...
К174 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.11.2011, 16:49   #40
Yar
Забанен
 
Регистрация: 21.05.2009
Адрес: столица Сибири г.Новосибирск
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ Patriot Limited
Сообщений: 5,724
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Yar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущееYar имеет блестящее будущее
Re: Памятка тем кто собрался ехать к дилеру на гарантийный ремонт и тем кому дилер отказал в ремонте

Накатал еще письмо на АвтоВАЗ. Мне сегодня ИПГ заявил то, что они ни чего с завода не получали ни каких одобрений на замену сидушек.
Yar вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 00:52. Часовой пояс GMT +3.