Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Priora

[Wishmaster]

А у нас сегодня с Zoim и Volunteer состоялась мини-встреча неожиданная в Автокомплексе... встретились в зоне отдыха... Клубный сервис объединяет одноклубников...

[Sector]

Сегодня забирал машину из гарантийного ремонта(замена стеклоподьемника, стуки в подвеске, ржавчина на капоте). Обслуживание, как всегда - на высшем уровне. Все очень быстро(ну разьве что кроме капота) - вчера сдал, сегодня получил. Спасибо!
Снова респект Савину Альберту(в прошлый раз общался с ним в прошлом году, сдавал машину на ТО).

[Autocompleks.ru]

Сообщение от Sector

Сегодня забирал машину из гарантийного ремонта(замена стеклоподьемника, стуки в подвеске, ржавчина на капоте). Обслуживание, как всегда - на высшем уровне. Все очень быстро(ну разьве что кроме капота) - вчера сдал, сегодня получил. Спасибо!
Снова респект Савину Альберту(в прошлый раз общался с ним в прошлом году, сдавал машину на ТО).

Спасибо за приятный отзыв! Благодарности передам Альберту,
над сервисом будем продолжать работать

[Автокомплекс]

Уважаемые одноклубники!

Рады сообщить вам, что мы постоянно улучшаем наш сервис. Сегодня мы сообщаем о следующем:

- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения)

Пожалуйста, обращайтесь к клубным мастерам-приемщикам. Не забывайте о скидках по клубным картам!

[slapshin]

Здравствуйте! У меня вопрос... Когда Ваш техцентр подпишет все необходимые бумаги на официальное дилерство? Когда можно к Вам обратиться и отремонтировать машину по гарантии? Почему ИПГ говорят что не могут отремонтировать, т.к. с автоваза не приходят запчасти?

Добавлено через 2 минуты
Хотя выше человек пишет, что заменил стеклоподъемник по гарантии... интересно!!!

[Autocompleks.ru]

Сообщение от slapshin

Здравствуйте! У меня вопрос... Когда Ваш техцентр подпишет все необходимые бумаги на официальное дилерство? Когда можно к Вам обратиться и отремонтировать машину по гарантии? Почему ИПГ говорят что не могут отремонтировать, т.к. с автоваза не приходят запчасти?

Добавлено через 2 минуты
Хотя выше человек пишет, что заменил стеклоподъемник по гарантии... интересно!!!

Машины, проходящие у нас ТО или просто приезжающие на ремонт остаются на гарантии. Сейчас есть небольшие проблемы с зап.частями по гарантии. Т.е. если вы хотите поменять, например, стартер, а его нет на складе - то произвести гарантийную замену мы не сможем. Это вызвано тем, что АвтоВАЗ продолжит высылать нам запчасти для замены только после праздников.

[slapshin]

Сегодня был очень неприятно удивлен. Т.к. "Сейчас есть небольшие проблемы с зап.частями по гарантии.", я решил обратиться в другой техцентр. НО меня там не взяли на гарантийное обслуживание, т.к. Автокомплекс не заносит информацию о ТО в единую базу данных АвтоВаза. Мало того - на горячей линии завода говорят, что и дилера у них такого нет. Обещали разобраться.
Обращаюсь к руководству "Автокомплекс", если вы не оформили или не до конца оформили дилерство, не пудрите мозги клиентам. Да, хочется заработать, но надо делать это честно.

Когда у Вас будет полное дилерство с зап. частями и всеми другими атрибутами в виде электронной базы данных? И будет ли? Или я попал с гарантией?

[Лесной Слон]

Сообщение от Wishmaster

А у нас сегодня ....

какой аккуратный шильдичек на задке...

[xDIMx]

Сегодня ездил в автокомплекс по поводу капота, зеркал, переплаты за ТО-2 и замену генератора по гарантии. Начну по очереди - на капоте оказались не большие сколы, а вокруг них образовались ржавые пятна, которые оттерлись WDшкой и остались маленькие скольчики. Зеркала без проблем под замену. Ну вот деньги которые переплатил и ни за что заплатил, вернуть сказали не возможно, только в счет следующего ТО или ещё чего нибудь. Вопрос? А если я больше не буду проходить ТО из за продажи машины то что делать? И по моему не может такого быть что нельзя вернуть деньги? Понравилось общаться с ИПГ точно не помню как его зовут, по моему Вячеслав, приятно было пообщаться и проконсультироваться.

[Autocompleks.ru]

Сообщение от slapshin

Сегодня был очень неприятно удивлен. Т.к. "Сейчас есть небольшие проблемы с зап.частями по гарантии.", я решил обратиться в другой техцентр. НО меня там не взяли на гарантийное обслуживание, т.к. Автокомплекс не заносит информацию о ТО в единую базу данных АвтоВаза. Мало того - на горячей линии завода говорят, что и дилера у них такого нет. Обещали разобраться.
Обращаюсь к руководству "Автокомплекс", если вы не оформили или не до конца оформили дилерство, не пудрите мозги клиентам. Да, хочется заработать, но надо делать это честно.

Когда у Вас будет полное дилерство с зап. частями и всеми другими атрибутами в виде электронной базы данных? И будет ли? Или я попал с гарантией?

Когда вы проходили у нас ТО? Если после письма, о том, что мы официальный дилер, то ваша машина на гарантии АвтоВАЗа.
Насчет горячей линии, попросите их обратить на информацию размещенную на официальном сайте АвтоВАЗа. Думаю, вопросы отпадут.
Зап.части отправят к нам с завода после майских праздников. Т.е. к середине мая будут у нас.