Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
привет всем, сразу извиняюсь если такая тема была уже, просмотрев весь раздел вроде не нашол такой темыю
Суть в следующем, сегодня поехал по гарантии с течью масла, ИПГ посмотрел и сказал что да сочиться из под прокладки клапанной крышки, решил меня записать на другой день с утра, но потом позвал диагноста и тот своим чудо прибором увидел что прошивка у меня не заводская, а паулюсовская. на что и обратил моё внимание.
в ремонте соответственно отказали и сняли с гарантии всю машину, написали об этом и в сервисной книжке, позвонив на горячуюю линию и побеседовав с ними составили претензию. обещали рассмотреть и прислать ответ. Вопрос к знатокам, насколько прав ИПГ? что снимается с гарантии при прошивке, слышал что только сам контроллер. ИПГ сослался на пункт гарантийного талона 3.3 и отказал. Кто что знает по этому поводу подскажите пожалуйста, если есть какие то официальные бумаги то киньте плиз ссылку, заранее всем благодарен
акт осмотра состовляли? и как он определил что прошивка от Паулиса? У него прошивки обычно названием не отличаются от заводских, можно спалить тока по контрольной сумме файла залитого. Но это даунам на СТО не под силу.
И запомни одно что бы снять с гарантии нужно провести экспертизу и доказать что именно залитая прошивка привела к поломки...
привет всем, сразу извиняюсь если такая тема была уже, просмотрев весь раздел вроде не нашол такой темыю
Суть в следующем, сегодня поехал по гарантии с течью масла, ИПГ посмотрел и сказал что да сочиться из под прокладки клапанной крышки, решил меня записать на другой день с утра, но потом позвал диагноста и тот своим чудо прибором увидел что прошивка у меня не заводская, а паулюсовская. на что и обратил моё внимание.
в ремонте соответственно отказали и сняли с гарантии всю машину, написали об этом и в сервисной книжке, позвонив на горячуюю линию и побеседовав с ними составили претензию. обещали рассмотреть и прислать ответ. Вопрос к знатокам, насколько прав ИПГ? что снимается с гарантии при прошивке, слышал что только сам контроллер. ИПГ сослался на пункт гарантийного талона 3.3 и отказал. Кто что знает по этому поводу подскажите пожалуйста, если есть какие то официальные бумаги то киньте плиз ссылку, заранее всем благодарен
Вот чудеса у вас там, у нас в городе наверно 90% машин прошитых гарантийных я бы за эти записи в книжке эту дяди мозг бы точно прошил после его смены,ну не хочешь делать, просто скажи но сервиску то портить накуя
акт осмотра состовляли? и как он определил что прошивка от Паулиса? У него прошивки обычно названием не отличаются от заводских, можно спалить тока по контрольной сумме файла залитого. Но это даунам на СТО не под силу.
И запомни одно что бы снять с гарантии нужно провести экспертизу и доказать что именно залитая прошивка привела к поломки...
Вот чудеса у вас там, у нас в городе наверно 90% машин прошитых гарантийных я бы за эти записи в книжке эту дяди мозг бы точно прошил после его смены,ну не хочешь делать, просто скажи но сервиску то портить накуя
да не че страшного. у меня на одной машине "испортили" как то сервисную книжку. теперь я вип клиент
... Но это даунам на СТО не под силу.
И запомни одно что бы снять с гарантии нужно провести экспертизу и доказать что именно залитая прошивка привела к поломки...
"Никогда не стоит считать своего противника глупее, чем ты сам" Наполеон Бонапарт.
И запомни одно, что снять с гарантии ... НЕЛЬЗЯ в принципе.
__________________
"Мой друг не надо начинать разбор полетов, если не был в облаках"
Извини, Розенбаум.