Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от Terravto
А вы уже к нам на ВАЦ обращались?
Да, 9 числа. Я регулярный клиент Василеостровского Автоцентра с 2003 года, еще с тех пор как у меня была 2112, а станция находилась на Уральской 33. И с 2003 года по настоящий момент обращался с вопросами ремонта только в ВАЦ. Terravto, я не на что не хочу жаловаться. После получения авто мы поговорили с мастерами, они совершенно искренне убеждены, что проблемы у меня нет, я совершенно искренне убежден в обратном.
На данный момент, то что я считаю не исправностью, я практически устранил самостоятельно, осталось проверить пару мелочей и все (но на улице не сезон и мне пока не до того).
Больше всего мне не понятно почему на официальной станции официального дилера практически отсутствуют на складе запчасти? Нет простейших датчиков температуры, которые лежат в каждом магазине и стоят 100 рублей.
Как на отечественный автомобиль могут быть запчасти на заказ, да еще со сроком доставки в 3 недели? Их из Тольятти пешком несут? Terravto, на данный момент я хотел бы попросить Вас порекомендовать какую-либо вашу станцию, на которую я мог бы обратиться весной по поводу диагностики и ремонта кондиционера (пока гарантия не кончилась) поскольку данный узел работает не исправно со дня покупки авто и с этим надо что-то делать.
Самостоятельно данный узел, я, к сожалению, починить не смогу. Вот поэтому очень хотелось бы знать на какой из станций есть специалисты по ремонту данного узла.
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от жестик
Самостоятельно данный узел, я, к сожалению, починить не смогу. Вот поэтому очень хотелось бы знать на какой из станций есть специалисты по ремонту данного узла.
Единственный ответ возможный с стороны Екатерины: "Все наши сервисы хороши ..." да же если это не так, она сотрудник и не может по другому ответить.
Я бы попробовал на Парнас или в Купчено съездить.
Если и там начнут утверждать что он исправен, а вы уверены что это не так (тем более со дня покупки) то можете обратится в независимую экспертизу. А далее, по закону о защите прав потребителя, в сервисе заявление на имя директора с приложением копия акта экспертизы с требованием о возмещении стоимости экспертизы и замены узла, ответ должны выслать в течении 10 рабочих дней (если не ошибаюсь) - отказ должен быть аргументированным. Это касается любого товара.
PS из любопытства в чем заключается неисправность?
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от InVinoVeritas
PS из любопытства в чем заключается неисправность
Самая обычная, не охлаждает нормально. В соответствующей теме есть заводская инструкция по проверке, там таблица по замеру температуры выходящего холодного в зависимости от температуры уличного. У меня в параметры не укладывается. В 11том году на ВАЦ мне все лето доказывали что у меня все хорошо, ближе к осени поменяли какие-то трубки (типа в них была проблема), летом 12го не обращался (просто забил на это, лета-то особо не было), в 13том в августе заканчивается гарантия, надо попробовать хоть что-то с ним сделать.
Конечно мое представление о нормальной работе кондея безнадежно испорчено, тем как работает кондей у меня на тииде, я не исключаю, что кондей с ВАЗа просто на такое не способен, но в любом случае с кондея не должен идти теплый воздух.
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
У меня сломался амортизатор задней двери правый (приора хетч). Скрипит, болтается и, судя по всему, функцию свою не выполняет. Можно его будет поменять на ТО-1? Об этом нужно сообщить заранее, или они не дефицит и можно будет сказать непосредственно на ТО?
ТО-1 планирую пройти в Лада-Центр Купчино.
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Цитата:
Сообщение от metafridays
У меня сломался амортизатор задней двери правый (приора хетч). Скрипит, болтается и, судя по всему, функцию свою не выполняет. Можно его будет поменять на ТО-1? Об этом нужно сообщить заранее, или они не дефицит и можно будет сказать непосредственно на ТО?
ТО-1 планирую пройти в Лада-Центр Купчино.
Добрый день. На Ваш вопрос отвечает старший мастер-консультант Виталий Кудрявцев: Дефицита на амортизаторы нет. Сначала необходимо выяснить
требуется замена или нет, так как на ТО-1 будет выполняться протяжка всей подвески. По опыту после протяжки подвески посторонние скрипы и стуки проходят. ТО-1 будет стоить 6600р. с маслом Мобил-1 п/с 10w40. Места на ТО есть. Записать по тел. 336-06-06 доб.1737,1747,1752.
Комбинированный вид
