Как бороться с низким уровнем обслуживания по гарантии

[Наум Приходящий]

правильно бери их на измор,может в оконцовке всё таки сделают по человечески

[Йог]

а,что делать нам хохлам, кому жаловаться?

[Ins]

Сообщение от Йог

а,что делать нам хохлам, кому жаловаться?

туда же, на горячую линию.

[Pulkins_]

Сообщение от Йог

а,что делать нам хохлам, кому жаловаться?

Можно им же и на них же (диллерам), ток в письменном виде...

[sahas111]

отвечаю по сути описанного выше....приехал на сормовскую(по записи)....причем получилось приехать пораньше....подхожу прошу пообщатьса с инженером по гарантии....причем техприемщики все с ненавистным лицом сидят(ну имена ничего не поменяют) и вид у них и манера разговора словно я их злейший враг....так вот....инженер по гарантии недоступен ....ну как спутник Сатурна например....никакие мирные разговоры и доводы непривели к результату пообщатьса с ним...так вот....нахожу руководство и начинаю разговор уже посерьезнее(ну пришлось применить свои полномочия(ато небоятся враги)....выясняется ....что запчастей у них нет(тобиш ролик натяжной опять заказывать).....перед разговором я у них со склада последний забрал....вот и смотрите....расходников которые сыпятся НЕТ!!! ....всё под заказ.....всё что по гарантии.....Зато за деньги есть всё....комплекты ГРМ и т.д......ну посмотрел я на это безобразие ииииииии....перезаписался на другой день(решил в погонах приехать и на танке)....ну да ладно.....ихний ролик ПОСТАВИЛ сам......ВОЕТ ГАД!!!!!....разозлился и поехал и взял у диллера ГЕЙТС комплект.....поставил ихний ролик натяжной.....ВОЕТ ГАД!!!!....тока неговорите что неправильно ставлю и регулирую....всё как в лучших домах.....ПОЧЕМУ ВОЮТ ДАЖЕ НЛВЫЕ ??????....ЧТО поставить в замену этому певучему китаёзу т тихоумираюшему поляку.....да! и подскажите должен ли выть натяжной при подгазовке(на холостыхтоко стетаскопом слышно его внутренний неправильный шум ).....опыт у меня есть по работе подшибниках в агрегатах.....но! я считаю выть недолжны и точка.....

Добавлено через 59 секунд
да кстати всё что там у них происходит отослано на АВТОВАЗ.....

Добавлено через 2 минуты
и ещё ....у стойки техприемки стояло немало народа....так вот они стояли как бараны прислушиваясь к моему разговору с персоналом на повышенных тонах....и вид у них был а может нас незарежут....во народ......

[prorabsb]

Господа все умные и красивые, а вот как в общих чертах будет выглядеть ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ, что б как говорится -быть во всеоружии...

[nvapa]

Здравствуйте! Прошел ТО-1 и ТО-2 и так меня не покидает вопрос, а каким же оборудованием должен быть оснащен центр ТО АвтоВаза и какими средствами должна проводится диагностика неисправностей, в частности подвески? Очень удивляют вопросы мастеров: "Какие замечания, вопросы и т.д. и т.п." на которые предлагается ответить человеку далеко не представляющему особенности того или иного узла и на основании ответов которого и осматривается данный узел? Или надо перед очередным ТО просто идти в нормальный центр на диагностику (вибро стенды и т.д.) и с их заключением уже в АвтоВаз? Кто как поступает?

[sahas111]

если Вы не разбираетесь в авто....ищите нормальный сервис по диагностике

[samolet]

Сообщение от sahas111

если Вы не разбираетесь в авто....ищите нормальный сервис по диагностике

А какой тогда смысл в дилерах? штамп о ТО они и за бабки поставят а ты в нормальном сервисе сделаешь, гонять их надо и за каждую мелочь спрашивать

[sahas111]

я уже нагонялся.....штам о то-1 поставил.....акромя проблесных роликов ГРМ в приоре ничего страшного нет...так что теперь поменяю ролики на японские и забуду как страшный сон про их дилерское обслуживание криворукое....