Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.05.2017, 06:24   #1
Геодезист
Гость
 
Регистрация: 19.05.2017
Адрес: Россия, Москва
Возраст: 29
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Геодезист не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Здравствуйте.
Хотел надеятся что тут мне помогут.
Вообщем купил машину 2 месяца назад лада приора.пробег составляет 3500км.
Поехал на дачу и просто тупо заглох. Машина отказывалась заводится на прочь. Вызвал эвакуатор. Вообщем через 5 часов приехал уже в москву на эвакуатере в тот же салон где и брал машину. Прождав очередь машину взяли на диагностику.
Результаты диагностики:
1. Ошибка по ДПРВ
2. При визуальном осмотре обнаружено механическое повркждение поршня четвертого цилиндра.
В результате отправили запрос на завод изготовитель. Завод скорее всего скажет вскрывайте бошку. Но мне сказали что завод изготовитель после вскрытия скажет что это не гарантийный случай и того стоимость переборки 30000. Хотел бы тут узнать может ли на машине с таким пробегом быть не гарантийный случай.
Спасибо.
Геодезист вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2017, 08:20   #2
Steyoyoke
Гость
 
Регистрация: 19.05.2017
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Steyoyoke не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Вопрос по поводу конченного ЛКП на капоте!!! После зимы на годовалой черной приоре , на капоте начали появлятся рыжики!!! У меня несколько вопросов:
1. Реально покрасить капот по гарантии?
2. Если нет то поможет ли пленка от гравия после соответствующей обработки этих самых рыжиков или это создаст парниковый эффект , что в будущем приведет к более плачевным результатам.
Steyoyoke вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2017, 08:34   #3
IRBIS_RZN
Оратор
 
Аватар для IRBIS_RZN
 
Регистрация: 16.03.2011
Адрес: г.Мытищи
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 3,424
Сказал(а) спасибо: 966
Поблагодарили 800 раз(а) в 515 сообщениях
Вес репутации: 17
IRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущее
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от Геодезист Посмотреть сообщение
Но мне сказали что завод изготовитель после вскрытия скажет что это не гарантийный случай
С чего это вдруг?
Если вы сами никуда не лазили и крышку ремня ГРМ не вскрывали, то должны делать по гарантии.
IRBIS_RZN вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2017, 12:21   #4
Геодезист
Гость
 
Регистрация: 19.05.2017
Адрес: Россия, Москва
Возраст: 29
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Геодезист не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Офицалы сказали что если вскрытие покажет что соскочил грм то это гарантийный случай а если поршень будет масляный то это не гарантийный случай, а плохое топливо.

Добавлено через 1 минуту
Вообще ничего не трогал. Но боюсь что пока машина у них они туда залезут без меня, но думаю что это будет видно если бошку вскрывали без меня.
Геодезист вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2017, 12:57   #5
Rolsen
Оратор
 
Аватар для Rolsen
 
Регистрация: 18.07.2012
Адрес: Приволжский ФО
Пол: Мужской
Автомобиль: 2170 и другие
Сообщений: 3,613
Сказал(а) спасибо: 406
Поблагодарили 1,103 раз(а) в 652 сообщениях
Вес репутации: 15
Rolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущееRolsen имеет блестящее будущее
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от Steyoyoke Посмотреть сообщение
1. Реально покрасить капот по гарантии?
Это от сколов, то есть мех. повреждения. В гарантийном перекрасе откажут. Надо самому после мойки проверять целостность ЛКП и подкрашивать набором для сколов.
Еще там хром планка блестящая на задней крышке багажника есть, надо ее проклеить по периметру двухсторонним скотчем или тоже бронепленкой оклеить, чтобы краску не натирало. Это я пишу на всякий случай если ты не знал.
Добавлено через 49 секунд
Цитата:
Сообщение от Steyoyoke Посмотреть сообщение
2. Если нет то поможет ли пленка от гравия после соответствующей обработки этих самых рыжиков или это создаст парниковый эффект , что в будущем приведет к более плачевным результатам.
Если рыжики уберете то будет все хорошо под пленкой.
Rolsen вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.05.2017, 10:42   #6
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от Геодезист Посмотреть сообщение
а если поршень будет масляный то это не гарантийный случай, а плохое топливо
Как плохое топливо влияет на ГРМ?

Цитата:
Сообщение от Геодезист Посмотреть сообщение
Но боюсь что пока машина у них они туда залезут без меня
Настаивай, чтобы вскрытие делали при тебе и фиксируй на фото/видео. Не должны отказать.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.06.2017, 22:36   #7
Krauler
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2015
Адрес: Тольятти
Возраст: 30
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Priora
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Krauler не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Всем добрый вечер!)
на днях поеду на ТО-3 (44500-45500), хотел поинтересоваться, может кто в курсе.
В общем отколупился большой кусок краски с накладки под ручкой двери, видимо от мороза, сабля на капоте с одной стороны оторвалась, машина плохо тормозит, с рывками и неприятным свистом, немного постукивает рейка и ручка кпп на 3 передаче вибрирует.
По гарантии должны будут всё это исправить и нужно ли будет за что-то платить?

Добавлено через 5 минут
Ах да еще забыл, такая странная штука, при проезде по плохой дороге в некоторых участках, слышен звук сзади, кажется как из багажника(седан) будто ведро пустое там лежит и болтается, хотя все там на месте, запаска прикручена хорошо
Krauler вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.01.2018, 03:18   #8
_NikeL13_
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2018
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora se 2015
Сообщений: 30
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL13_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.

Гарантийные случаи?
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL13_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.03.2018, 08:18   #9
NewLook
Гость
 
Регистрация: 14.09.2011
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
NewLook не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от _NikeL13_ Посмотреть сообщение
Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.

Гарантийные случаи?
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.

По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.

Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
NewLook вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.05.2018, 14:03   #10
_NikeL_
Приоровод
 
Регистрация: 12.10.2012
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: 21705
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от NewLook Посмотреть сообщение
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.

По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.

Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
Спасибо.
Мужики ещё вопрос, всдулось лкп на пороге, в верхней части, около 7мм диаметр очага, и вокруг дверной петли на средней стойке. Приехал к гарантийному специалисту, отфоткал, я пару дней ждал ответа, в итоге они согласны вокруг петли исправить, а вот на пороге отказали, сослались на повреждение (каблуком или ещеичем то) но повреждения не было и даже нет никаких следов повреждений. Подскажите как быть пожалуйста

Добавлено через 19 секунд
Хочу им на горячую линию позвонить
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 23:23. Часовой пояс GMT +3.