Вопрос для специалистов АВТОВАЗа

[IRBIS_RZN]

Служба поддержки, добрый день!
Задавал вопрос через форму обратной связи на сайте Автоваза. Прошло 2 недели ... ответа все нет. Номер обращения - 2694437.
Можете как-то прокомментировать в каком статусе мое обращение? А еще лучше ответить на него

P.S. Оооо ... прочитал на сайте что до 14 рабочих дней ответ дают. Тогда ладно ... подожду до конца недели, а там снова начну вас тормошить

[Служба поддержки]

Сообщение от shuval73

Служба поддержки, здравствуйте! Вопрос вот в чем:- потек радиатор СОД,обратился по гарантии в середине апреля,ИПГ сфоткал радиатор в месте течи и отправил фотографии на завод,ему пришел ответ "заменить",он заказал радиатор для замены (как говорит). 19 мая разобрали машину для ремонта радиатора методом обжима,якобы пришло предписание теперь ремонтировать а не менять, новый радиатор так и не пришел, оказалось течет из сот (хотя это сразу было ясно),т.е. обжим не подходит. ИПГ говорит:-тогда ждем когда привезут радиатор. В итоге уже 1,5 месяца жду. Где засада? На заводе нет радиаторов СОД для приор с кондиционером Панасоник? (как говорит ИПГ)

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, название и адрес вашего дилера, попробуем ускорить поиск з/ч. И продублируйте ответ личным сообщением, пожалуйста.

[shuval73]

Сообщение от Служба поддержки

Цитата:
Сообщение от shuval73
Служба поддержки, здравствуйте! Вопрос вот в чем:- потек радиатор СОД,обратился по гарантии в середине апреля,ИПГ сфоткал радиатор в месте течи и отправил фотографии на завод,ему пришел ответ "заменить",он заказал радиатор для замены (как говорит). 19 мая разобрали машину для ремонта радиатора методом обжима,якобы пришло предписание теперь ремонтировать а не менять, новый радиатор так и не пришел, оказалось течет из сот (хотя это сразу было ясно),т.е. обжим не подходит. ИПГ говорит:-тогда ждем когда привезут радиатор. В итоге уже 1,5 месяца жду. Где засада? На заводе нет радиаторов СОД для приор с кондиционером Панасоник? (как говорит ИПГ)
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, название и адрес вашего дилера, попробуем ускорить поиск з/ч. И продублируйте ответ личным сообщением, пожалуйста.

Пенза-Авто г.Пенза
Аустрина, 3б
телефон
8 (8412) 90 90 90
Penzavto@sura.ru

[костя морозов]

У меня проблема! Купил прибору люкс с роботом 3.04.2015г. в Тольятти. Все было хорошо даже отлично машина меня очень удивила, новая паналь, музыка и робот amg. Но проехав 4.600 км началась проблема с роботом. Поднимались обороты до 6000 сама ехала, дергалась как припадашная. Звоню к дилеру говорю так и так можно ли ехать, а мне девушка отвечает можна. Так вот приехал я на диагностику к дилеру Тольятти. Их ответ был такой :-) что вы буксовали 1 км 400 метров. Где я буксовал сам не знаю. Говорят, что бы я оплатил диагностику, я им отказал. 29.05.2015 г стоял в хорошей пробке начали плавать обороты при этом работал кандей, уежаю с пробки и тут началось она сама резко стартует только успеваю на тормоз давить. Начальница в шоке была от такова непроизвольного старта. Проехав так 20 км, звоню к тому дилеру, где был они сами не знают что это такое. Пригнал им машину, говорят оставляйте на комиссию приедут с АвтоВАЗа будут смотреть. Но сцепление погарело хорошо, вонь стаяла.

[Служба поддержки]

Сообщение от SLV56

Здравствуйте специалисты! Имею Приору универсал 2014г. с КПП-робот. Купил перед новым годом. Пробег 1000км. Вчера началось с ней что-то не понятное. Обороты на холостых 1500-1700, давлю тихонько на газ чтобы тронуться, двигатель начинает реветь, обороты до 5000 взлетают, того и гляди взарвется. Что могло случиться, какое заключение???? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите мне на стену пользователя или на почту customer.service@vaz.ru с указанием вашего имени на форуме вин автомобиля и ваш контактный номер с целью опроса по работе АМТ.

[Diaba86]

Подскажите пожалуйста, нужно ли прошивать ЭБУ на Приоре E-Gas при замене катализатора на Паука 4-1 с двумя отверстиями для датчиков.
Заранее спасибо!

[GlandodeR]

Доброго времени суток!
На приоре несколько месяцев назад начались проблемы с экраном на ммс, а именно постоянно сбрасывается калибровка и с трудом удается ее восстановить. с чем это связано и как быть? заранее сообщаю что по экрану не стучал, сильно не нажимал и т.д.

[seryogad]

Добрый день. На прошлой неделе проходил ТО-4. Увидел, что в передних рычагах сайлент-блоки вроде как в трещинках. На мой вопрос о допустимости такого состояния, слесарь сказал, что всё нормально. Вчера сам менял топливный фильтр на эстакаде и ещё раз посмотрел на сайлент-блоки. Они в трещинках по внешнему диаметру, там где можно рассмотреть. Так же потрескались резинки стоек стабилизатора и втулки стабилизатора. Насколько это критично и возможна ли замена по гарантии?

[Данила 626]

Вопрос для специалистов АВТОВАЗа
Начались провалы при интенсивном разгоне после 4000 оборотов,ошибок нету,диагностика ничего не показывает!что делать где искать проблему?

[Сергей Ю.К.]

Вопрос для специалистов АВТОВАЗ
При каких оборотах должно включатся сцепление на АМТ?
У меня при равных условиях 1000 или 1600 ,ошибок нет .