Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.06.2015, 12:29   #31
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 31
Пол: Мужской
Сообщений: 4,357
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 484
Поблагодарили 804 раз(а) в 444 сообщениях
Вес репутации: 10
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от AliBaba007 Посмотреть сообщение
Коррозия из-за действий собственника. интересно даже.
Попал камень в капот -> образовался скол -> пошла коррозия в месте скола. Причем тут дилер и гарантия?
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 16:29   #32
AliBaba007
Клавиатурный мастер
 
Аватар для AliBaba007
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Нарьян-Мар(reg12)
Пол: Мужской
Сообщений: 2,460
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 152 раз(а) в 121 сообщениях
Вес репутации: 8
AliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Ладно, спорная такая формулировка.
подождем результатов от seryogad
__________________
Истинное знание — в том, чтобы знать пределы своего невежества
Serg901 Хоть "кривые" в руках подержи. Когда жаба душит, оправдания всегда найдутся. Бьешься как муха о стекло, с простыми никелевыми....
AliBaba007 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 16:45   #33
walker8002
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Гайва
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: 2172
Сообщений: 2,640
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили 333 раз(а) в 225 сообщениях
Вес репутации: 9
walker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошим
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

IRBIS_RZN, я сам лично менял сабли обе по гарантии. вспучилось покрытие после мойки.да же вопросов не задали .и зеркала заднего вида. на одном амальгама опала без звука.) по гарантии.
walker8002 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 20:43   #34
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от AliBaba007 Посмотреть сообщение
seryogad
Он что у тебя насквозь покрылся поводок етот? А так то ржавчина вроде как у ВАЗа не криминал.

Mihail1986
крайне интересно так же будет и в другом случае узнать причину отказа.
Поводок не насквозь. Эстетически некрасиво. Сегодня поменяли. Также поменяли релинги из-за коррозии и вспученной краски на средних стойках, наружные зеркала из-за дрожжания зеркальных элементов на асфальте с крупным щебнем. В субботу перекрасят накладки под дверными ручками. По сайлент-блокам отказали. Пояснили что замене подлежат только при отслоении внутренних втулок, разрушении резиновых элементов и всё это должно сопровождаться явными стуками. Спорить не стал, на десятке в таком же виде сайлент-блоки у меня отходили 200 тык. Но "попытка - не пытка"... ))) А вообще, молодцы ребята. Откровенного торможения в вопросах не проявляют. За что им благодарен.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 20:59   #35
Сергей м124мх
Втянувшийся
 
Аватар для Сергей м124мх
 
Регистрация: 29.01.2013
Адрес: Брянск
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 289
Сказал(а) спасибо: 75
Поблагодарили 16 раз(а) в 15 сообщениях
Вес репутации: 5
Сергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком светаСергей м124мх является великолепным маяком света
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

seryogad, хотел спросить сильно зеркала дребезжали ? Так визуально может сколько мм ходили ? А то тоже дрожат , но не знаю обращаться или нет
Сергей м124мх вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 23:05   #36
AliBaba007
Клавиатурный мастер
 
Аватар для AliBaba007
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Нарьян-Мар(reg12)
Пол: Мужской
Сообщений: 2,460
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 152 раз(а) в 121 сообщениях
Вес репутации: 8
AliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себяAliBaba007 имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Тоже интересно. У меня рукой слегка они двигаются - сами зеркальца. С небольшим усилием.
__________________
Истинное знание — в том, чтобы знать пределы своего невежества
Serg901 Хоть "кривые" в руках подержи. Когда жаба душит, оправдания всегда найдутся. Бьешься как муха о стекло, с простыми никелевыми....
AliBaba007 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 09:16   #37
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Здравствуйте, Дегтяренко Сергей Анатольевич!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

14.06.15
"Добрый день. На прошлой неделе проходил ТО-4. Увидел, что в передних рычагах сайлент-блоки вроде как в трещинках. На мой вопрос о допустимости такого состояния, слесарь сказал, что всё нормально. Вчера заехал на эстакаду и ещё раз посмотрел на сайлент-блоки. Они в трещинках по внешнему диаметру, там где можно рассмотреть. Так же потрескались резинки стоек стабилизатора и втулки стабилизатора. Насколько это критично и возможна ли замена по гарантии?"


19.06.15
"Добрый день, Дегтяренко Сергей Анатольевич! Спасибо за обращение. Наличие поверхностных трещинок не является дефектом. Дефектом является отслоение резиной основы от металлической"
C уважением, управление организации сервисного обслуживания автомобилей


Только что звонили с Автоваза, делали опрос по рулевой рейке и задним тормозам. Спрашивали подробно что не так и как проявляется. Признаться, рад, что ВАЗ стали интересовать наши человеческая безопасность и потребительская удовлетворённость.

Последний раз редактировалось seryogad; 19.06.2015 в 10:13.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 11:49   #38
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Сергей м124мх Посмотреть сообщение
seryogad, хотел спросить сильно зеркала дребезжали ? Так визуально может сколько мм ходили ? А то тоже дрожат , но не знаю обращаться или нет
Не могу сказать что прямо болтались. В мм оценить не могу. Видимость иногда была примерно такая же как в отражении на воде если подуть на её поверхность. У меня зеркала с электроприводом. Если выводил зеркальные элементы в крайние положения, "картинка" стояла на месте при езде по любому дорожному покрытию. Если выводил в положение нормального обзора с водительского места, то при езде по асфальту с крупным щебнем или с неровностями в пределах ГОСТа зеркальные элементы дрожжали, при этом отражение едущих сзади автомобилей как бы смазывалось. С учётом того, что у меня зеркала с отдаляющим эффектом, становилось затруднительно оценить реальную дистанцию сзади в потоке. Особенно в тёмное время суток. Новые зеркала поставили вчера. Поездил, стало лучше, как на новом автомобиле. На крупных неровностях тоже подрагивают, но это уже на крупных.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от AliBaba007 Посмотреть сообщение
Тоже интересно. У меня рукой слегка они двигаются - сами зеркальца. С небольшим усилием.
Они все двигаются немного. Видимо роль играют микролюфты в приводе зеркальных элементов. Просто нажатием ничего не определялось. На новых тоже как бы "поддаются" при лёгком нажатии по углам, но "вибрации" как на старых нет.

Последний раз редактировалось seryogad; 19.06.2015 в 15:43.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 19:20   #39
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 31
Пол: Мужской
Сообщений: 4,357
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 484
Поблагодарили 804 раз(а) в 444 сообщениях
Вес репутации: 10
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
По сайлент-блокам отказали. Пояснили что замене подлежат только при отслоении внутренних втулок, разрушении резиновых элементов и всё это должно сопровождаться явными стуками.
Вполне ожидаемо.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Сегодня поменяли. Также поменяли релинги из-за коррозии и вспученной краски на средних стойках, наружные зеркала из-за дрожжания зеркальных элементов на асфальте с крупным щебнем. В субботу перекрасят накладки под дверными ручками.
А вот это молодцы! Вообще в последнее время стал замечать, что большинство дилером начинает работать нормально и на благо клиентов.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 20:14   #40
walker8002
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Гайва
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: 2172
Сообщений: 2,640
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили 333 раз(а) в 225 сообщениях
Вес репутации: 9
walker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошим
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Mihail1986, машинки то слабенько покупать стали )) щас надо сервисом клиентов ублажать.
walker8002 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 12:41. Часовой пояс GMT +3.