Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018 - Страница 13

Сергей З. · 14.03.2009, 23:37

Всем привет!
Недавно приобрёл приору комплектации 03-018, очень доволен (особенно, если пересел с копейки).
Но у меня возникла проблема с климатом, которую уже тут описывали: сразу не было датчика температуры салона, а когда поставили, то дует всё время холодным воздухом. На СТО, где купил машину, лазили с тестерами, удивленно смотрели на всю эту систему (видно, что впервые видят), потом сказали, что поломан блок управления климатом (почему-то я им не верю). У других дилерах мне отказали в гарантийном ремонте, мол где покупал, туда и обращайся. А где покупал, там вообще беспредел какой-то! Этот же датчик выдрали с другой машины и поставили в мою.
У меня вопрос такой: стоит ли соглашаться на замену блока управления (это займёт очень много времени, пока он придёт из Тольятти, да и неизвестно какой он придёт) или дело в датчике? И как мне надавить на этих дельцов в сервисе, чтоб они всё-таки исправили этот дефект?

SAS · 15.03.2009, 01:05

Цитата:

Сообщение от Сергей З.

Всем привет!
Недавно приобрёл приору комплектации 03-018, очень доволен (особенно, если пересел с копейки).
Но у меня возникла проблема с климатом, которую уже тут описывали: сразу не было датчика температуры салона, а когда поставили, то дует всё время холодным воздухом. На СТО, где купил машину, лазили с тестерами, удивленно смотрели на всю эту систему (видно, что впервые видят), потом сказали, что поломан блок управления климатом (почему-то я им не верю). У других дилерах мне отказали в гарантийном ремонте, мол где покупал, туда и обращайся. А где покупал, там вообще беспредел какой-то! Этот же датчик выдрали с другой машины и поставили в мою.
У меня вопрос такой: стоит ли соглашаться на замену блока управления (это займёт очень много времени, пока он придёт из Тольятти, да и неизвестно какой он придёт) или дело в датчике? И как мне надавить на этих дельцов в сервисе, чтоб они всё-таки исправили этот дефект?

Машину ты купил, а не украл, так что требуй, чтобы всё заменили.

**Limon33** · 16.03.2009, 11:27

Фильтр салона 02(03)-18

**Limon33** · 16.03.2009, 11:28

Цитата:

Сообщение от Сергей З.

или дело в датчике? И как мне надавить на этих дельцов в сервисе, чтоб они всё-таки исправили этот дефект?

Пускай для пробы возьмут датчик с АНАЛОГИЧНОЙ машины. Так как датчиков ТРИ типа. Для каждого отопителя свой.

Сергей З. · 17.03.2009, 20:53

Цитата:

Сообщение от SAS

Машину ты купил, а не украл, так что требуй, чтобы всё заменили.

Всё верно! Но ничего не могу добиться у них. Говорю замените или отремонтируйте, ответ нет запчастей и заказать не можем. Тогда, говорю, напишите отказ в ремонте, ничего не будем писать отвечают. Замкнутый круг, блин! Чем уже их "напугать" чтоб зашевелились? Уже на АвтоВАЗ звонил - только толку пока нет...

SAS · 17.03.2009, 20:57

Цитата:

Сообщение от Сергей З.

Всё верно! Но ничего не могу добиться у них. Говорю замените или отремонтируйте, ответ нет запчастей и заказать не можем. Тогда, говорю, напишите отказ в ремонте, ничего не будем писать отвечают. Замкнутый круг, блин! Чем уже их "напугать" чтоб зашевелились? Уже на АвтоВАЗ звонил - только толку пока нет...

Пора обращаться в "Общество защиты прав потребителей". Это судебный случай. Данную конторку можно лишить лицензии и денежек с них взять. Дело это хлопотное, но 100% выигрышное. В офисе у них должны быть все документы (лицензия и т.п.). Демонстративно сфоткай их, это для них будет первый знак о твоих намерениях.

Сергей З. · 24.03.2009, 17:20

Позвонил я на АВТОВАЗ на горячую линию! На второй же день позвонил мне лично инженер этого сервиса и пообещал исправить поломку в ближайшее время, сказал, что уже заказал новый блок управления климатом, нужно только подождать какое-то время, пока придёт эта деталь. Что у нас за народ - пока подзатыльника не дашь, шевелиться не хотят...

SAS · 24.03.2009, 18:29

Цитата:

Сообщение от Сергей З.

Позвонил я на АВТОВАЗ на горячую линию! На второй же день позвонил мне лично инженер этого сервиса и пообещал исправить поломку в ближайшее время, сказал, что уже заказал новый блок управления климатом, нужно только подождать какое-то время, пока придёт эта деталь. Что у нас за народ - пока подзатыльника не дашь, шевелиться не хотят...

Ёж - птица ленивая, пока не пнёшь, не полетит.