Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.05.2008, 01:34   #1
Wishmaster
Лада Клуб
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 2,461
Записей в дневнике: 2
Изображений: 942
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 75 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 66
Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Уважаемые Приороводы!

Предлагаем Вам честное гарантийное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства авомобиля - автоматическую коробку передач ZF, кондиционер и т.п., по доступным ценам, тонирование автомобилей метализированными пленками GUARD SOLAR и т.д. ).

В Техническом Центре действует прогрессивная система скидок, а в дополнение к ней действует 5% скидка по клубным картам Lada Priora Club (если у Вас нет карты, то можете приобрести ее у любого приемщика). Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

При каждом посещении Всем Приороводам подарок - уборка салона Вашей Приоры!

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Miralex.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!

Наш сайт: http://ростокино.рф

Всегда в продаже: клубные карты, клубные рамки под номерные знаки, клубные наклейки! Чтобы приобрести клубную атрибутику, обратитесь к любому приемщику.
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось Автокомплекс; 04.02.2011 в 12:06.
Wishmaster вне форума  
Вверх
Старый 24.05.2008, 21:11   #2
грибник
Новичок
 
Аватар для грибник
 
Регистрация: 23.05.2008
Адрес: Москва
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 21124
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
грибник станет известным достаточно скорогрибник станет известным достаточно скоро
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Здравствуйте форумчане.Довольно случайно зашел на вновь созданный сайт и увидел рекламу гарантийного центра Ростокино-Лада.Расскажу как я проходил ТО-1 на гарантийном сервисе Ростокино-Лада(тот,что на Аргуновской,номер дома не помню.В 2007году назывался "Д-сервис").Продав старую машину(ВАЗ 21093-до сих пор жалею) купил в Ростокино-Лада ВАЗ 21124. Откатал положенные 2850 км и записался на ТО-1,к этому пробегу уже появились вопросы и нарекания(шумоизоляция салона никакая;1-2 передачи коробки в салоне слышны как будто коробка в районе руля и эксплуатация с заводской прошивкой-просто нервотрепка,едет хуже чем карбюраторная девятка т.д).Приехав на сервис к 8-ми утра,отстоял очередь и в 9.45 меня запустили в ворота,хотя по телефону убедили,что работу начинают в 8 утра и меня записали на 8 утра.Поднялся в офис,отстоял очередь к менеджеру с которым и записали те "неприятности"которые меня не устраивали,в частности: 1.Хруст КПП при разгоне на 1-й и 2-й передачах; 2.Переключение со 2-й на 3-ю сопровождается "закусыванием" рычага; 3.При езде по неровностям "свистят" амортизаторы(на стойках амортизаторов потеки жидкости из под резиновых гофр); 4.Две дырки в теле глушителя и из них капает конденсат при работе двигателя(места дырок специально пометил краской из баллончика); 5.При включении холодного двигателя слышен сильный свист в течение 10-15 минут-затем пропадает;6.Разность тормозных сил на передней оси 26%(это данные стенда при прохождении ТО на ПИКе.Тормозили раз 20,пока не надоело оператору,благо человек оказался понимающим и талон техосмотра выдал,но предупредил о том, что этот вопрос на моей совести).Все записали в наряд,забрали ключи и предложили 2-3 часа погулять.Часа через 2 позвонили и предложили заменить тормозные колодки заводские на Ferodo premier-объяснив что завод ставит заведомый брак,а с новыми колодками она сама тормозить будет,на педаль можно не нажимать.Само сабой замена не бесплатная-500р колодки и 450 установка.Деваться некуда-дал добро.В 16 часов позвонила девушка и предложила забрать машину-все сделали и я могу спокойно ехать.Получал ключи у менеджера,который тоже заверил,что все работы выполнены в полном объеме,надо заплатить деньги и машину выпустят за ворота.Деньги заплачены(4630р),ключи выдали,машина гдето на площадке.Сел,завел,поехал.П ри переезде неровности на посту охраны со шлакбаумом услышал знакомый свист амортизаторов,а когда выехал на Королева и поехал по прямой услышал знакомый хруст 1-2 передачи,"закусывание" со 2-й на 3-ю.Кроме того рулевое колесо "ушло" от прямо выставленных колес градусов на 15-видно кто то пытался сделать сход/развал.Зло взяло,но возвращаться не захотел:во-первых, не люблю скандалить;во-вторых,что можно объяснить людям,которые даже рулевое колесо не могут поставить как нужно......Короче плюнул.Утром,заводя холодную машину 13 минут наслаждался свистом из под капота.По роду своей работы в рабочий день оказался в Твери и проезжал мимо местного ПИКа,очереди не было.За чисто символическую плату оператор Андрей "откатал" меня и выдал результат на мониторе 24% разность тормозных сил передней оси.И это с СУПЕР колодками.Тут уж я завелся.Узнав у Андрея адрес приличного сервиса двинулся туда.Хорошо,что все свои дела успел сделать.Их вердикт таков: 1.Свист амортизаторов не лечится-они меняются,тем более,что на них заметна вытекающая амортизаторная жидкость;2.Никто не слышал об отверстиях в глушителе,но посмотрели и успешно заварили;3.Про коробку однозначного ответа не дали-надо смотреть(уже хорошо,что не обманули);4.Со свистом разобрались еще бастрее при помощи приборчика с наушниками(дали и мне послушать)-в итоге чуть ослабили ремень ГУРа,до сих пор не свистит(пробег 40000км);5.Тормоза прокачали и загнали на "ролики"-разность тормозных сил передней оси 4%.Вы не представляете с каким чувством я уезжал из Твери.Приехав домой написал письмо на сайт Ростокино-Лада изложив всю историю.И что же ВЫ думаете?Да ничего.Для себя сделал вывод:1.Ростокино-Лада продает автомобили.Это продавец,что с него взять? 2."Д-сервис" ремонтирует автомобили,зарабатывает деньги.Гарантийные обязательства продавца не приносят прибыли,стоит ли их выполнять? 3.Автомобиль ремонтирую у частных мастеров (они дают гарантию на свою работу) и я доволен(денег трачу меньше).Я ничего не рекламирую и никого не ругаю.Я изложил ВАМ свою историю.
грибник вне форума  
Вверх
Старый 27.05.2008, 19:44   #3
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Цитата:
Сообщение от грибник Посмотреть сообщение
Здравствуйте форумчане <......> Я ничего не рекламирую и никого не ругаю.Я изложил ВАМ свою историю.
Приветствую! Что-то какой-то заказухой попахивает: контроллер на ПИК - чистой души человек (и никак не преступник), выдал ТО на неисправный а/м. А вот в ТЦ - одни уроды, которые криво поставили руль, не сделали неисправные тормоза, непоменяли свистящие амортизаторы, и сломанную кп. Которая, как я понял, и сейчас прекрасно ездит без ремонта :biggrin:. Наверное на чудесной машине, на которой для устранения свиста приводного ремня надо ослабить ролик, такое возможно Чесслово, я думаю, что этот пост - заказуха, только какая-то бездоказательная )))))) И главное никакой антирекламы )))))))))))))))))))))). И еще вопрос: почему было не вернуться и не указать на объективные недочеты сотрудникам ТЦ? Что остановило?
Miralex вне форума  
Вверх
Старый 30.05.2008, 16:27   #4
cos
Продвинутый новичок
 
Аватар для cos
 
Регистрация: 29.05.2008
Адрес: Сыктывкар
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 94
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
cos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнемcos является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

на сто процентов уверен что эти самые недочеты и остановили. я бы тоже не поехал.
есть такой прикол:
когда жил дома - спал нормально, потому знал что охраняют.
попал в армию - стал спать плохо, потому что сам охранял.
пришел домой - вообще перестал спать, потому что знаю как охраняют)
cos вне форума  
Вверх
Старый 30.05.2008, 16:51   #5
Филипп
Новичок
 
Регистрация: 30.05.2008
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Филипп не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Здравствуйте! у меня возникла такая проблема: у меня на машине лада приора при включенном кондиционере, при наборе оборотов глохнет машина... В чем может быть причина? Можно ли сделать так, чтобы при включении кондиционера набирались обороты двигателя? Подскажите пожалуйста.
Филипп вне форума  
Вверх
Старый 02.06.2008, 12:34   #6
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Цитата:
Сообщение от Филипп Посмотреть сообщение
Здравствуйте! у меня возникла такая проблема: у меня на машине лада приора при включенном кондиционере, при наборе оборотов глохнет машина... В чем может быть причина? Можно ли сделать так, чтобы при включении кондиционера набирались обороты двигателя? Подскажите пожалуйста.
Приветствую!
А Приора с "родным" панасоником или дополнительно установленный кондей? Если не сложно, укажите мощность компрессора.
Miralex вне форума  
Вверх
Старый 03.06.2008, 11:10   #7
Arhangel
Гость
 
Регистрация: 23.05.2008
Адрес: Moscow
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Arhangel не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Всем здравствуйте!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
И еще вопрос: почему было не вернуться и не указать на объективные недочеты сотрудникам ТЦ? Что остановило?
Тоже заинтересовал этот пункт...
Сам я давно уже обслуживался на дилерских станциях ВАЗа, но про Ростокино-Лада храню лишь самые хорошие воспоминания http://www.autofaq.ru/Default.asp?Sect=137&Art=873#aT (это реально мой отзыв на сайте ladaonline)
Arhangel вне форума  
Вверх
Старый 22.06.2008, 10:27   #8
Романно
Гость
 
Регистрация: 22.06.2008
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Романно не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

плохой сервис гарантийный, на 10000 тыс начал заедать правый стеклоподъемник, поехал на сервис, 4 часа прождал они че то разобрали обе двери, колупались, нихрена не сделали , вышли, признались, что не знают чо делать , развели руками, я пюнул и уехал...буду уходить с ентой гарантии.
Романно вне форума  
Вверх
Старый 22.06.2008, 18:37   #9
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Романно Посмотреть сообщение
плохой сервис гарантийный, на 10000 тыс начал заедать правый стеклоподъемник, поехал на сервис, 4 часа прождал они че то разобрали обе двери, колупались, нихрена не сделали , вышли, признались, что не знают чо делать , развели руками, я пюнул и уехал...буду уходить с ентой гарантии.
Приветствую!
Не подскажете ли номерок заказ-наряда, по которому разобрали и развели руками. После ремонта дефект остался? Просто как-то не верится посту. Тем более приорам сейчас все уделяют особенное внимание.
Miralex вне форума  
Вверх
Старый 22.06.2008, 21:22   #10
Stas
Гость
 
Сообщений: n/a
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Романно, ага, особенно веселит "разобрали обе двери" наверное им заняться было нечем?.. потом наверное и собрать не смогли, отдали обивку и все изнутри вынули как есть? )))))
 
Вверх
Закрытая тема

Метки
партнер, ростокино-лада

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 01:27. Часовой пояс GMT +3.