Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
народ может кто подскажет, сейчас пробег 4000, ездил вчера устранял появившиеся неполадки после длительной поездки (ТО1 дела перед ней, на 2000км.) так вот появилась вибрация в руле и небольшой самопроизвольный ход руля (подергивание то влево, то вправо на скорости более 90км/ч, а с самого начала временами иногда казалось, что машина как бы по "стиральной доске" временами ехала, потом всё пропадало, но я не обратил на это внимание) приемщик сказал что сначала обязательно надо сделать балансировку и только после этого смотреть уже дальше, ну думаю ладно делайте (аж 900 руб содрали) так вот выяснилась что дословно цитирую: ну вообщем передние диски у вас совсем убитые, особенно справа, он чуть ли не квадратный, отсюда и вибрация появилась, мы их с задними поменяли местами, чуть получше будет, а потом надо будет все диски всё равно прокатать," На вопрос откуда это и отчего это взялось, ответил: ну наверное вы по плохой дороге ездили, пару ям хороших схватили итд., да и сами диски из метала не очень хорошего качества.........я в шоке....я говорю, в яму вообще не попадал,по дороге нормальной ездил. Ну вообщем еслибы вы приехали к нам с этой проблемой через 200-300 км. вполне возможно мы бы их по меняли по гарантии а сейчас 4000 то извините..... Я хотел спросить, это правда что гарантия не распространяется на диски (в моей ситуации) или разводка и надо идти отвоевывать свои "колеса" Кто что думает?
Думаю надо настаивать на своем. если диски изначально "не из хорошего металла" то это проблема завода а не потребителя.
LadaForever, При покупке автомобиля специально задал вопрос про резину, музыку, сигнализацию и т.д. На что получил ответ что самовольная установка любых деталей произведенная не у них в салоне, а именно установка дисков др. размерности, музыки ит.д., влечет за собой снятие с гарантии. Всё что хочется можно поставить у них. По просил прайс на доп. услуги и оборудование, мне сказали что как такового его нет, надо всё согласовывать с инженером по тюнингу. Спросил......, так вот у них ценник почти в 1,5 раза выше и на работу и на оборудование!!! Вот так.
LadaForever, При покупке автомобиля специально задал вопрос про резину, музыку, сигнализацию и т.д. На что получил ответ что самовольная установка любых деталей произведенная не у них в салоне, а именно установка дисков др. размерности, музыки ит.д., влечет за собой снятие с гарантии. Всё что хочется можно поставить у них. По просил прайс на доп. услуги и оборудование, мне сказали что как такового его нет, надо всё согласовывать с инженером по тюнингу. Спросил......, так вот у них ценник почти в 1,5 раза выше и на работу и на оборудование!!! Вот так.
У нас Приора от "супер-авто",диси SKAD стоят с завода,магнитолу ставили у них,ксенон в другом месте,но ТО-1 ещё не проходили,на следующей неделе поедем,думаю не прицепятся.
Приехал на ТО-2 со своим маслом и сертификатами на него, отказываются заливать данное масло, аргументируя тем что льют только свое, говорят если зальют мое, сличу с гарантии, хотя гост подходит.
P.S. и можно ли менять масло самому между ТО?
Приехал на ТО-2 со своим маслом и сертификатами на него, отказываются заливать данное масло, аргументируя тем что льют только свое, говорят если зальют мое, сличу с гарантии, хотя гост подходит.
P.S. и можно ли менять масло самому между ТО?
Что делать?
Если масло допущено к применению ВАЗом и на него есть сертификат, то отказать не имеют права. И тем более не может быть никакого снятия с гарантии. Требуйте письменный отказ и пишите жалобу. Менять самому конечно можно, только не нужно об этом распространяться на сервисе.
А я когда сдавал машину на ТО, был уверен, что они зальют свое масло и поставят свой фильтр, просто включив его в стоимость ТО. Поэтому приехал с пустыми руками. Но мастер меня развернул в сторону автомагазина ))))))) Короче где как.
Линейный вид
