Гарантийное и сервисное обслуживание в Новосибирске

[дима 777]

Вижу для себя единственный выход:тонироваться ,если что случиться(тьфу-тьфу-тьфу, три раза по дереву) и начнут отказывать в гарантии , то сразу с ними закусоваться пусть фактами и в письменной форме аргументируют отказ(сомневаюсь что до этого дайдёт),а там уже на нащей стороне Закон о защите прав потребителей,Конституция РФ и другие нормативно правовые акты.Гарантия-это конфликт,конфликт палка о двух концах....
Хотелось конечно чтоб на сервисе получить человеческое отнашение, а без всяких там форточик: тут мы делать не будем, здесь вообще с гарантии снимим, а не пошли вы со своими притензиями на х..

[молчун]

Думаю,не правильный подход.
В гарантийном талоне все это прописано и вами подписано. И писать в основном будете вы,тем временем тратя на ремонт свои деньги.
Мне кажется, лучше получить с конторы,которая будет тонировать ,подтверждение ее аккредитации на такие работы.Тогда значительно проще общаться с ИПГ в случае (плюю три раза)возникновения каких-нибудь проблем

[MikeSSS]

Сообщение от молчун

Думаю,не правильный подход.
В гарантийном талоне все это прописано и вами подписано. И писать в основном будете вы,тем временем тратя на ремонт свои деньги.
Мне кажется, лучше получить с конторы,которая будет тонировать ,подтверждение ее аккредитации на такие работы.Тогда значительно проще общаться с ИПГ в случае (плюю три раза)возникновения каких-нибудь проблем

вполне логично и правильно.

[дима 777]

К сожелению толон я в глаза не видел ,поэтому и подход такой.Само собой у конторы где тонируешся нужно взять сертификат на право проведения работ( к примеру тонирование, установка мультимедии , охранных комплексов) с ним исход на 80% в вашу пользу. Но бывает ,что тонируеш сам на коленках в гараже и вдругг как часто бывает с нашим "Ваз машина для Вас" поломка,а в этом случае вариантов немого или сходить с гарантии,или идти до конца.Тут возникает вопрос по чей вине произошла поломка,с гарантии тоже должны снять обоснованно( не на глаз же вину определять ) надо делать экспертизу. Как я слышал со стеклоподъемниками это частенько брак с завода.Думаю проще им будет исправить вышедший из строя агрегат ,чем заморачиваться и дти на конфликт...

[MikeSSS]

Сообщение от дима 777

К сожелению толон я в глаза не видел ,поэтому и подход такой.Само собой у конторы где тонируешся нужно взять сертификат на право проведения работ( к примеру тонирование, установка мультимедии , охранных комплексов) с ним исход на 80% в вашу пользу. Но бывает ,что тонируеш сам на коленках в гараже и вдругг как часто бывает с нашим "Ваз машина для Вас" поломка,а в этом случае вариантов немого или сходить с гарантии,или идти до конца.Тут возникает вопрос по чей вине произошла поломка,с гарантии тоже должны снять обоснованно( не на глаз же вину определять ) надо делать экспертизу. Как я слышал со стеклоподъемниками это частенько брак с завода.Думаю проще им будет исправить вышедший из строя агрегат ,чем заморачиваться и дти на конфликт...

Черт его знает Дима. Я сам всегда перед поездкой туда все варианты обдумываю. У меня вот тоже дилема на бампере краска при пойке отлетела, вроде гарантийный случай, в рядом еще сколы краски. но уже по моей вине, что в сугроб влетел на скорости. Вот что они мне скажут самому богу известно))).

[Yar]

Ну а если будеш например тонировать лобовик или даже наклеиш полоску а потом приедиш на ремонт с климатом они опять скажут из-за тонировки вода попала не мыслимо как но факт на лицо. На Мехе цены чуть выше чем в городе проведи мониторинг цен на данную услугу. Я тонировал бесплатно но как бывает в России бесплатный сыр только в мышеловке.

[Yar]

Сообщение от MikeSSS

Черт его знает Дима. Я сам всегда перед поездкой туда все варианты обдумываю. У меня вот тоже дилема на бампере краска при пойке отлетела, вроде гарантийный случай, в рядом еще сколы краски. но уже по моей вине, что в сугроб влетел на скорости. Вот что они мне скажут самому богу известно))).

КАСКО решит все проблемы.

[MikeSSS]

Сообщение от Jar

КАСКО решит все проблемы.

У меня Каски нету

[дима 777]

Сообщение от MikeSSS

Черт его знает Дима. Я сам всегда перед поездкой туда все варианты обдумываю. У меня вот тоже дилема на бампере краска при пойке отлетела, вроде гарантийный случай, в рядом еще сколы краски. но уже по моей вине, что в сугроб влетел на скорости. Вот что они мне скажут самому богу известно))).

Они машину усебя моют когда к ним приезшаеш? Если так, мысль пришла: на грязной заехать,сколов то не видно,а апосля моики им придъявить эти косячки как вариант!!!

[MikeSSS]

Сообщение от дима 777

Они машину усебя моют когда к ним приезшаеш? Если так, мысль пришла: на грязной заехать,сколов то не видно,а апосля моики им придъявить эти косячки как вариант!!!

:biggrin: Да не не получиться. Что касается краски отлетевшей от мойки это заводской брак. Краска не дожна так слетать, а вот от сугроба там видно что механическое воздействие, тут уже мой косяк. Я бы на 50/50 согласился))))