Опыт общения с ИПГ и замена по гарантии чего-либо!

[liss]

Сообщение от megasranez

недавно заезжал по гарантии) устраняли течь масла в свечные колода. в 8 утра заехал в 17 вечера выехал... дурдом... весь день на смарку) а зато зеркала заднего аида без проблем поменяли) ща еще поеду скоро... подсветка приборов, резинки уплотнительные на дверях и еще чо нить найду) я их заколебу до кона гарантии

cкорее они тебя чем ты их, я вот заезжал по течи гура в АА, запись в16.30, приехал вовремя, машину кое-как загнали в 19,30. как оказалось они в мое время загоняли своих знакомых, а на меня забили ваще. Ну да ладно загнали машину посмотрели за 15. мин. диагноз меня убил - все нормально течи нет

[liss]

пардон, кнопку не ту нажал, ,

так вот течи значит нет , а разводы на железе и подтеки есть и следы масла каждое утро на асфальте, эти мастера ваще где учились спрашивается - может в кулинарном ? потом течь нашли и без проблем но уже в другом сервисе

[megasranez]

скоро поеду)) у меня целый список неполадок для них приготовлен))

[Marat]

Друзья, не надо грести всех под одну гребенку. К примеру ИПГ из "Чебоксары-Лада" очень хорошие ребята и никогда не отказываются от работы, если что то не в порядке, они всегда это устранят.

А по поводу "Альянс-Авто" давно и от многих слышал и слышу, что они стали халатно относится к своей работе. По этому на ТО и на какие либо другие работы езжу только в "Чебоксары-Лада".

Делайте выводы господа.

[Marat]

Друзья, хочу вам сообщить причину грохота в правой водительской двери (в субботу замучил многих на встрече данным вопросом).

Приблизительно с месяц назад по гарантии был заменено устройство стеклоподъемника, замена проводилась на СТО "Чебоксары-Лада". В субботу в дороге "Чебоксары - Цивильск" я услышал постукивание в водительской двери, затем стали слышны звуки падающих в дверь болтов и гаек, (в субботу на клубной встрече я даже к кому то подходил и спрашивал в чем может быть дело), но ничего, так я проездил всю субботу. В воскресенье в первой половине дня, пошел в гараж и разобрал водительскую дверь, оказалось, что открутились болты крепления стеклоподъемника.
Хотелось бы узнать почему такое происходит? Халатное отношение слесарей к автомобилям или же не достаточно квалифицированные специалисты?
Как я понимаю, что теперь придется после каждого посещения СТО докручивать гайки и болты.

Уважаемое руководство СТО "Чебоксары-Лада", прошу Вас разобраться в данной ситуации, так как сегодня он не докрутил крепление степлоподъемника, а завтра не докрутит колесо, в следствии чего данная халатность приведет к ДТП, (тьфу-тьфу-тьфу, не дай бог).

[A_Lex]

Сообщение от Marat

...
Уважаемое руководство СТО "Чебоксары-Лада", прошу Вас разобраться в данной ситуации, так как сегодня он не докрутил крепление степлоподъемника, а завтра не докрутит колесо, в следствии чего данная халатность приведет к ДТП, (тьфу-тьфу-тьфу, не дай бог).

Ну хорошо что стеклоподъёмник, ты прав! Ну а такие ситуацию думаю в наше время есть везде, вот и попалось тебе такое...
Но именно такие вещи портят репутацию организаций!

Кстати, в среду предстоит общение с ИПГ по косякам на моём авто...

[Серега798]

Скоро грянут морозы, поутру масло в коробке становиться как поастилин- передачу не воткнешь! Могу ли я сам заменить масло в коробке?не снимут машину с гарантии? пробег у меня 7 а ТО2 только на 15

[Palik]

Сообщение от Серега798

Скоро грянут морозы, поутру масло в коробке становиться как поастилин- передачу не воткнешь! Могу ли я сам заменить масло в коробке?не снимут машину с гарантии? пробег у меня 7 а ТО2 только на 15

Я между 1-ым и 2-ым ТО масло у них менял.

[антизаяц]

Сообщение от Серега798

Могу ли я сам заменить масло в коробке?

конечно можешь. Помоему,по регламенту на СТО масло в коробке при 60 тыс меняют.

[MarkuS_98rus]

У меня 9го числа был первый опят общения с гарантийщиками. Последовательность была такая... 2 месяца назад я заметил что у меня не дует в ноги.. (до этого даже не включал такой режим, так что когда перестало дуть и дуло ли вобще я не в курсе). Я позвонил на станцию и записался на осмотр. Когда приехал, с моих слов записали что именно не работает и сказали что закажут запчасти. казали, что там есть заслонка из очень слабого пластик, которая ломается и что стоимость её копеечная, и что с завода не всегда реагируют на такие заказы с ИПГ, и что менять её геморно, и что вобще она может после замены и не работать. Я охренел от всего этого, но так как кататься так было бы холодно, настоял и запчасть тки заказали. Прошло полтора месяца. Я уже и забыл про всё это, но тут мне позвонили и сказали,что нужная запчасть пришла. Я записался и потом приехал к 13!!! часам на станцию. Меня оформили и загнали машину в бокс. У меня была возможность блюдать, что и кто с ней делает. Сразу же сняли бороду, отключили музыку и полезли в глубь.. Вот дальнейшее у меня потом вызвло некоторое удивление. Смысл в том, что с завода по моей проблеме пришел ЦЕЛИКОМ блок отопителя!!!! А ребята там сразу же увидели, что там тяга просто не закреплена (потом решили, что так было прям с завода!) То есть, другими словами, можно было одеть эту тягу, закрепить и всё! азлось бы, дело на 10 минут. Так вот, что бы принять именно такое решениё, гарантийщиком потребовалось 4 часа! Проблема собссно состояла в том, что раз пришла запчасть, то её нужно поставить. Для устновки блока отопителя, нужно снимать торпеду. Этого делать им не хотелось, ди и зачем, если тягу ндели и всё работает? И вместо того, что бы посоветоваться со мной, они 4!!! часа решали как именно поступить им в этой ситуции. Наверно, если бы я сам не подошёл, тк и просидел бы там. Вобщем, решили проверит, работает ли всё нормально, собрать всё обратно и отпустить меня. А присланый блок под каким-нибудь предлогом вернуть на завод. На сборы и проверку ушло ещё 2 часа!!!! Вот тут у меня уже нервы не выдержали.. Приходилось постоянно подгонять... Собрали, выкатили машину - всё работает.. Открываю ящичек с надписью OPEN и вижу блин 2 шурупа лежат!!!! Ладно, нашёл откуда, вкрутил сам.... Итог - всё сделали, но поломку нашли в первые пол часа. Зачем нужно было столько меня там мурыжить мне не понятно! Тем более, что видел через смотровое окно, что машиной никто не занимается. То есть, кто-то подходит, залезает, чешет репу и уходит... Вот так-то!