Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Посетил ТО-1, во время работы мастер обнаружил на пыльнике левой гранаты, вмятину. Предположение такое, что лишнего воздуха выкачали. Поэтому и втянулся вовнутрь. В следствии чего появилась потертость и естественно микродырочка (пока)... Вызвали Инженера по гарантии... Тот почесал затылок и отправился за фотиком. Все сфоткал и сказал, что отправит на завод и будем ждать ЦУ. Мол такой случай у нас впервые. И отдельно пыльник не меняем мол. Через недельку сказал позвонить мне. А сегодня сами звонят (прошло чуть более недели). Правда по другому вопросу, отзывают машину, т.к. обнаружили на этих партиях неисправность в рулевой колонке (если правильно понял). Про пыльник узнать ничего не удалось. Думаю, завтра спрошу. Можно ли как то самому этот вопрос выяснить на заводе, есть ли бесплатный телефон?
Добрый день, други!!! Подскажите плиз. Купил девушке машину в декабре прошлого года, приору хэтч. При пробеге 10000км стуки в двигателе - ждал три месяца, поменяли поршневую группу в кол-ве 2-х штук по гарантии. Забрал авто - обнаружил треск в левой гранате. Единичный случай - при включении зажигания руль начало подергивать вправо, при заводе вроде пропало. Краску явно на металл клали - весь капот в ржавчине. По кузову тоже встречаются какие-то размытые пятна цвета ржавчины (цвет белый)
Брал в Саратов-лада, что в энгельсе.
Могу ли я сдать эту машину по гарантии???
Сегодня звонил туда - сказали если неполадка поправимая, по сдать нельзя.. Так ли это???
Сегодня звонил туда - сказали если неполадка поправимая, по сдать нельзя.. Так ли это???
Они тебе еще и не такое наговорят, тянут время. На лако-красочное покрытие автомобиля гарантия всего 1 год.
Пиши претензию в Саратов-лада, после отказа подавай в суд и настаивай на экспертизе. Вот пример - http://www.gcourts.ru/case/8783171
Вы обнаружили недостатки в гарантийном автомобиле?
В этой ситуации Вы можете:
Потребовать о продавца незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом (п.1 ст. 18 ЗоЗПП). Требование лучше предъявлять в письменном виде, с отметкой продавца о дате принятия претензии на Вашем экземпляре.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. (п. 5 ст.18 ЗоЗПП).
Если Продавец отказывается безвозмездно устранить неисправность по гарантии ?
В этой ситуации Вы можете:
1.Написать жалобы в Роспотребнадзор
2.Подать иск в суд.
НИКТО НЕ ЗАЩИТИТ ВАШИ ПРАВА,
ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО САМИ!
__________________
Сначала Вас игнорируют, потом над Вами смеются, потом с Вами борются, а затем Вы победили. (Мохандас Ганди)
Привет всем кто здесь сидит!
вопрос такого характера - трогаюсь с места, машина быстро набирает обороты но не едет практически. Шум и вибрация а вчера вообще сам "костыль" так начал ходуном в пробке ходить что жуть. Потеря мощности очень ощутима. С чем это может быть связано?
машина новая, 230 км только катаюсь
Привет всем кто здесь сидит!
вопрос такого характера - трогаюсь с места, машина быстро набирает обороты но не едет практически. Шум и вибрация а вчера вообще сам "костыль" так начал ходуном в пробке ходить что жуть. Потеря мощности очень ощутима. С чем это может быть связано?
машина новая, 230 км только катаюсь
Прямая дорога на гарантию! Судя по всему с коробкой проблемы, но в любом случае ежайте на гарантию.
Привет всем кто здесь сидит!
вопрос такого характера - трогаюсь с места, машина быстро набирает обороты но не едет практически. Шум и вибрация а вчера вообще сам "костыль" так начал ходуном в пробке ходить что жуть. Потеря мощности очень ощутима. С чем это может быть связано?
машина новая, 230 км только катаюсь
Правильно говорят - на гарантию. Вот у меня была история. Выезжал с работы на прежней машине и только на вторую переключился, как в коробке стукнуло что-то и засвистело как ремень генератора изношенный и всё, не едет мой пепелац, на галстуке до СТО доехал там вердикт - коробка пополам разломилась, типа что-то в ней было вроде болта или гайки и попало между шестерен. Откуда там сие взялось никто не знает, говорят с завода могли забыть и рассказали такую историю, что незадолго до меня у них чел один ремонтировался, так у него в новая двенашка без масла в КПП оказалась и он на ней умудрился даже сколько то поездить пока она не умерла...
Доброго времени суток всем!
приора-хэч. космос, 2010, 30000. Планирую на ТО-3, есть куча спорных "неисправностей":
1. ручка (наружная накладка) водительская - первую на ТО-2 поменяли без вопросов, теперь вот снова сломалась, а здесь читал, что не меняют..
2. ржавые размытости вокруг хром накладки (ручки) на двери задка (было тут фото даже)
3. многочисленные маленькие ржаво-радужные круглые разводы на капоте
4. Передняя хром накладка над решёткой - облезла на 50% до пластмассы (зимой лопнула краска при -30 и сё..)
5. Лобовое-трещина по всей вертикали. был камушек давно, через полгода через него лопнуло стекло и трещина ползёт по сей день
6. Отслоение краски около 1,5 см длинной снизу крыла до металла. без воздействий на это место. само..
Читал весь пост, много грамотных знающих специалистов. Подскажите, пожалуйста, на чём настаивать уверенно можно по гарантийке? Спасибо.
Продам вечный двигатель-гарантия один год
Линейный вид
