Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Новости и объявления > Оцените работу официального дилера!

Оцените работу официального дилера! АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.06.2012, 11:42   #31
Rem1nd
Гость
 
Регистрация: 21.06.2012
Адрес: Нальчик
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Rem1nd не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Салон в Нальчике. Месяц назад.
Купил Приору, выгнал и сразу загнал на мойку. Оказалось задний фонарь разбит. Пошёл разбираться и оказывается весь персонал знал об этом, но умолчали. Начальство пошло навстречу и заменило фонарь. Спасибо им.
Но, почему заранее об этом не сообщили? Машина стояла вся в грязи и треснувший фонарь было не радглядеть, когда выбирал. Как можно так впихивать товар? А, если бы я не заметил, уехал и только на следующий день заметил треснувший фонарь? Конечно бы меня отшили куда подальше.

Это не всё. С первого дня горел инжектор, и это я уже сам починил, за свои деньги.
Rem1nd вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 11:50   #32
Kolek
Новичок
 
Аватар для Kolek
 
Регистрация: 27.03.2012
Адрес: Челябинск
Возраст: 31
Пол: Мужской
Сообщений: 31
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Kolek не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Челябинск.Автовек-авто.На новой машине высветилась ошибка -низкая эффективность катализатора.Сейчас пробег 35000,проблема не ушла.Стирают ошибку и все.Хотя тут явно бракованный катализатор,не могу добиться замены.
Цены на то так же кусаются.3 -то вашло 6000р с маслом.

с033нм174
Kolek вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 11:57   #33
Priora470
Постоялец
 
Аватар для Priora470
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Челябинск
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 217030
Сообщений: 349
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 7
Priora470 не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Салон Автовек в Челябинске, отказываются продавать автомобили без доп. оборудования которое сильно очень сильно завышено по цене также и установка доп. оборудования очень сильно завышена. После того как менеджер прерикался со мной минут 5 я попросил пригласить его руководителя, этот руководитель начал все с начала пришлось еще минут 10 не меньше стоять на своем что я могу купить а/м без доп. оборудования а если не продадут то напишу в Автоваз что не сильно их пугало. Вобщем купил таки Приору без допов но от лапши на ушах было тяжело много было лапши. Это я такой более или менее разбираюсь в ценах на допники и установку и в допниках тоже, а людей которые ничего в этом не понимают приходят покупать машину в кредит облапошивают только в путь аж до 30% стоимости от а/м. Наблюдал за разговором менеджера с клиентом оформившим кредит, это ужас как обманывают. А ведь есть уголовная статья за введение в заблуждение клиента с целью получения сверх выгоды.
__________________
[SIGPIC][/SIGPIC]
Priora470 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 12:06   #34
Pechkin
Гость
 
Регистрация: 21.06.2012
Адрес: Владимир
Возраст: 33
Пол: Мужской
Автомобиль: приора хетчбек
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Pechkin не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Дело, конечно, давнее, но написать все равно стоит. Покупал автомобиль в автоцентре "Владимир на Рокадной", юридическое название по-моему "Ставропольагротранс", в июне 2010 года. 2 июня внес задаток, отдал музыку, оформили заказ-наряд на антикор и т.д. (сигнализацию не ставил), все как надо. Дальше начались проблемы. Когда забирал автомобиль (04.06.10), заметил, что блок управления стеклоподъемниками шатается (было сломано крепление). Его, конечно, сразу заменили, и я счастливый поехал домой. При подъезде к дому понял, что машина с кнопки не закрывается. Почитал руководство, нашел причину, с утра поехал вместо ГИБДД в салон. Там (с неохотой, с отмазками и очередью) ключ перепрошили. Но через пару недель оказалось, что блок поставили "левый" и одно окно с него не управляется. Но это все отошло на второй план, когда я приехал на первое ТО к другому диллеру (в первый желания возвращаться не было), но мне отказали в приемке, так как автомобиля в гарантийной базе завода не было. После уговоров и споров ТО мне провели (кстати блок заменили на работающий), но посовеловали с проблемой ехать в салон, где была совершена покупка. Там мне сказали, что о проблеме знали (ошиблись при электронной регистрации автомобиля), но думали, что все обойдется, что надо звонить на завод и т.д. Короче, я ездил к ним каждый день в течении месяца, в итоге мне показали, что машина в базе есть, и распечатали мне гарантийный талон (!!!! он не был заполнен!!!!)... но кверх ногами. Теперь у приемщика на ТО на лице каждый раз появляется легкое недоумение, потом широкая улыбка. Больше мне про этот салон рассказать нечего, так как я туда больше ни ногой. И никому не советую.
Pechkin вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 12:07   #35
Priora470
Постоялец
 
Аватар для Priora470
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Челябинск
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 217030
Сообщений: 349
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 7
Priora470 не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Челябинск-Лада, гарантийка.
Приехал с проблемой на приборке некоректно отбражалась информация о скорости и оборотах двигателя, сначала сказали что ето не исправимо и нужно менять машину взяли через час отдали все испралено НО ни каких квитанций, заказ-нарядов не дали в сервисную книжку не вписали. Оказалось просто сборсили стрелки на ноль и все. Через день все повторяется, снова еду, все в точности также. Говорю почему не меняете приборку говорят зачем мы все сделали. Через неделю опять стреки врут еду опять говорю я что к вам буду ездить пока гарантия не закончиться они молча снова все повторяют. Через пару дней снова приборка врет поехал в Бест все обьяснил и мне сразу заменили приборку выдали заказ наряд и записали в сервисную книжку о замене вот это молодцы а Чел лада огорчили
__________________
[SIGPIC][/SIGPIC]
Priora470 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 21:49   #36
Andrei74
Постоялец
 
Регистрация: 17.09.2008
Адрес: Челябинск
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 346
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 13
Andrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrei74 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Салон Автовек. Челябинск.
Персонал очень вежливый, но от этого не легче. В плане технического обслуживания, полный беспредел.
Прохожу ТО не в первый раз и не на первой машине именно там. Раза 4 точно было.
Мастер приемщик очень вежливо слушает все претензии и записывает их. Но в конечном итоге ничего не устраняется.
В последнии раз на, ТО-1, я заявил ему свист ремня и сбитый сход-развал. За устранение этих неисправностей я им заплатил. Схода-развала хватило на один день, свист как был так и остался. В придачу они мне поменяли масло в движке, залив не по щупу, а просто 4 литра под горлышко.
Я был в шоке когда это все выяснилось.

Добавлено через 4 минуты
Также отмечу небольшую хитрость автосалона Автовек-Челябинск.
По правилам машину после ТО должен выдавать мастер, который принимал машину, но по факту ее сдает якобы случайный человек, который проходил мимо.. С него спросу нет, просто прохожий. Мастер в момент выдачи исчезает. Замечено не один раз, это система.
Andrei74 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2012, 22:28   #37
rek-a
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2011
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
rek-a не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Покупал Приору год назад в Авто-Сити (Воронеж). При покупке навязали музыку, по цене в 2 раза дороже реальной, коврики отвратительного качества и антикор. Бензин закончился метров через 500-800 от салона, пока ждал помощи от друзей примерзли все двери (после мойки могли бы и вытереть).
Плюс один - большой выбор авто (относительно других дилеров).
rek-a вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2012, 10:15   #38
мойдодыр
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2011
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
мойдодыр может только надеяться стать лучшемойдодыр может только надеяться стать лучшемойдодыр может только надеяться стать лучшемойдодыр может только надеяться стать лучшемойдодыр может только надеяться стать лучше
Re: Черный список официальных дилеров LADA

зачем потерли мое сообщение?
__________________
чайник
мойдодыр вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2012, 11:44   #39
Виталий2211
Гость
 
Регистрация: 22.06.2012
Адрес: Белгород
Пол: Мужской
Автомобиль: 217030
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Виталий2211 не успел проявить себя
Re: Черный список официальных дилеров LADA

черный список ООО "ВЧ СЕРВИС" официальны дилер.
7 мая 2012 года находясь в городе герое ОРЕЛ обратил внимание что из коробки сочится масло. Так как машина находится на гарантии решил обратится к "официалам" так как Орел лада не работала в тот день решил обратится в этот сервис.
Перед тем как приехать предварительно позвонил и договорился на 11.00
приехал вовремя, но когда подъехал к указанному времени мне сказали что придется подождать. Думаю не чего пока схожу переговорю с инженером по гарантии и оформлю документы. Но не успел зайти к нему и обратится что мол масло подтекает так в ответ услышал, что машина куплена не у нас и у на с договора нет с автовазом и вообще ехали вы отсюда куда подальше, а иначе снимем с гарантии.
После этих слов я обратился по горячей линии Автоваза но милая девушка мне посоветовала обратится к руководству, и пока не обратитесь к руководству мы не чем вам не поможем. Так как было предпраздничные дни естественно из руководства не кого не было.
Мне только было предложено оставить заявления на имя Ген.дир ООО "ВЧ_СЕРВИС" В.В. Черевань, что я послушно и сделал но инженер по гарантии отказался на копии расписываться что он получил и клятвенно обещал мне неприятности о которых я выше описывал. Подлинник я отдал ему (он даже не соизволил представится) и так я думаю после моего ухода он моё заявление выкинул в урну и забыл. А мне пришлось не спеша и со страхом ехать еще 300 верст до Белгорода.
Виталий2211 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2012, 16:06   #40
Maric
Гость
 
Регистрация: 22.06.2012
Адрес: Челябинск
Пол: Мужской
Автомобиль: 21703
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Maric немного нехорошо себя вел в прошлом
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Здравствуйте,работал раньше на предпродажке в автоцентре Челябинск-Лада,хочу рассказать как поступают с вашими новыми автомобилями,работники автосалона...начальник автосалона Беляшов,начальник гарантии Овечкин,начальник Отк Исаев,разбирают новые автомобили на запчасти,по своим потребностям,с автомобилей снимаются заводские аккумуляторы,контроллеры,б ензонасосы,электроусилите и руля,колеса...потом автомобили комплектуются не оригинальными агрегатами...есть видео снятое на камеру видеонаблюдения автоцентра,как все тот же начальник Отдела Технического Контроля в состоянии алкогольного опьянения бьет новую Приору,проходящую предпродажную подготовку!!! разбитый бампер и поцарапанные передние крылья были покрашенны по гарантии и автомобиль был продан клиенту!!!все руководство Челябинск-Лады было в курсе данной ситуации,но ничего сделано не было((а контроллер Исаев повышен в должности,теперь он начальник цеха...видео прилагаю,немного подкорректировал)))надеюсь руководители Автоваза увидят и оценят работу сотрудников автоцентра Челябинск-лада!!!!!! могу выложить ВИН-код автомобиля и данные владельца счастливого обладателя нового разбитого автомобиля.
http://www.youtube.com/watch?v=C7NzYGbgCt0
Maric вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилеры лада

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 00:19. Часовой пояс GMT +3.