Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.06.2017, 22:36   #621
Krauler
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2015
Адрес: Тольятти
Возраст: 30
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Priora
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Krauler не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Всем добрый вечер!)
на днях поеду на ТО-3 (44500-45500), хотел поинтересоваться, может кто в курсе.
В общем отколупился большой кусок краски с накладки под ручкой двери, видимо от мороза, сабля на капоте с одной стороны оторвалась, машина плохо тормозит, с рывками и неприятным свистом, немного постукивает рейка и ручка кпп на 3 передаче вибрирует.
По гарантии должны будут всё это исправить и нужно ли будет за что-то платить?

Добавлено через 5 минут
Ах да еще забыл, такая странная штука, при проезде по плохой дороге в некоторых участках, слышен звук сзади, кажется как из багажника(седан) будто ведро пустое там лежит и болтается, хотя все там на месте, запаска прикручена хорошо
Krauler вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.01.2018, 03:18   #622
_NikeL13_
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2018
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora se 2015
Сообщений: 30
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL13_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.

Гарантийные случаи?
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL13_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.03.2018, 08:18   #623
NewLook
Гость
 
Регистрация: 14.09.2011
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
NewLook не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от _NikeL13_ Посмотреть сообщение
Купил с пробегом 60ткм, ещё на гарантии.
1. Ошибка В1338 обрыв цепи датчика температуры салона.
2. Задняя при полной остановке, иногда до конца не втыкается, приходится сцепление повторно выжать, иногда задняя втыкается с хрустом.

Гарантийные случаи?
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.

По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.

Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
NewLook вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.05.2018, 14:03   #624
_NikeL_
Приоровод
 
Регистрация: 12.10.2012
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: 21705
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Цитата:
Сообщение от NewLook Посмотреть сообщение
По первому случаю - если никто не лазил кривыми ручками и датчик вообще на месте - гарантия.

По второму -по инструкции имеет право не включится с первого раза, так как не оборудована синхронизатором. Включением с хрустом - нет полной остановки коробки. Либо не выдерживаете паузу не менее 5 сек (по инструкции) либо не размыкается полностью сцепление из-за дефекта. Но на таком пробеге дефект сцепления доказать малореально.

Добавлено через 9 минут
Хотите уверенного и быстрого включения задней - включайте через третью передачу. Выжимаете сцепление, включаете третью, и сразу не отпуская сцепление заднюю. Включится без всяких проблем.
Спасибо.
Мужики ещё вопрос, всдулось лкп на пороге, в верхней части, около 7мм диаметр очага, и вокруг дверной петли на средней стойке. Приехал к гарантийному специалисту, отфоткал, я пару дней ждал ответа, в итоге они согласны вокруг петли исправить, а вот на пороге отказали, сослались на повреждение (каблуком или ещеичем то) но повреждения не было и даже нет никаких следов повреждений. Подскажите как быть пожалуйста

Добавлено через 19 секунд
Хочу им на горячую линию позвонить
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.05.2018, 22:01   #625
_NikeL_
Приоровод
 
Регистрация: 12.10.2012
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: 21705
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Звонил, сказали с этого сервиса взять письменный ответ, выслать им Почтой России, и приложить своё несогласие. Кто сталкивался?
Обсудили в сервисе сегодня процесс устранения ржавчика, у них нет и не было никогда пескоструя, чистить будут болгаркой, нанесут новый герметик, грунт, покраска.. какие у меня вообще варианты есть? я чтото в тупняке
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2018, 22:24   #626
_NikeL_
Приоровод
 
Регистрация: 12.10.2012
Адрес: Саранск
Пол: Мужской
Автомобиль: 21705
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
_NikeL_ не успел проявить себя
Re: Гарантийный ли это случай

Написал письмо на АвтоВАЗ с претензией.
Ответили что направили мою претензию к этим официалам. Назначают экспертизу. Если заводской дефект то экспертизу оплачивает официал. Если же экспертиза даст заключение что было повреждение при эксплуатации, возляжет оплата на меня 2-3 тр. Пошел дальше, посмотрю что получится.
__________________
Итэлма M74.5 (ЭСУД 21127-1411020-12) I427DC03 / Starline A93 / Халла
_NikeL_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 15:40. Часовой пояс GMT +3.