Замена зеркал по гарантии

[Ikarus]

Сообщение от Massimo

У меня история такая. С месяц назад был на одной крупной СТО в Питере, обратил тогда внимание ИПГ на отслоение амальгамы на зеркалах. Причем на корпусе правого зеркала имелись две небольшие царапины, инженегр их осмотрел, но согласился поменять. В тот же день была возможность поменять на зеркала нового образца (здоровые лопухи которые), так как таких же, как у меня, не было в наличии на складе. Я решил подождать нового завоза. Вскоре пришла телеграмма, мол, приезжайте за своими зеркалами. Довольный, звоню, записываюсь, заодно сразу и на ТО-2. Приезжаю к назначенному времени, оставляю бибику и еду домой. Под вечер звонок, машина готова, но ИПГ отказывает в замене уже привезенных зеркал из-за наличия механических повреждений! Сцука, приезжаю, общаюсь с ИПГ, тот (Акимов Дмитрий, долгих лет ему) рассказывает про тяжёлую ипэгэшную судьбу, личную материальную ответственность и про то, какие мелочные жуки заводские гарантийщики на автовазе. Соглашаясь с тем, что напрямую эти два дефекта не связаны, настаивает на том, что завод не примит такие зеркала. Мои возражение о том, что его коллега согласился заменить их, парирует его невнимательностью.
Очень неприятная ситуация. На руках есть отказ в сервисной книжке и царапины на корпусе правого зеркала аж такого масштаба, что амальгама с левого зеркала отвалилась. :biggrin: Буду устранять царапины и снова в бой! Оставлять это так не намерин.
Видимо, я чуть ли ни единственный приоровод, которого опрокинули на новые зеркала по гарантии.
ЗЫ Звонок на горячую линию вразумительных разъяснений не дал, всё свелось к дежурному:"не видя авто, ничем помочь не можем".

В Красном селе был?