Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.07.2009, 20:56   #141
Сова
Втянувшийся
 
Аватар для Сова
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Московская обл., г. Щелково
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 285
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 16
Сова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордиться
Ответ: Качество ТО

снятие/установка доп.защиты картера-850р(за 4 болта),замена датчика детонации-850р и т. д.
С защитой понятно, а ДД почему на замену? Если кирдык , то почему не по гарантии?
ТО-2 стоит 3300+масло
3300 - это работа или вместе с расходниками( в чем имею огромное сомнение)? А масло какое? И , ИМХО, на ТО-1 колодки по кругу- пижонство
Сова вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.07.2009, 00:25   #142
Dema2222
Новичок
 
Аватар для Dema2222
 
Регистрация: 09.07.2009
Адрес: п.Октябрьский.Люберецкий р-он.
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: 2170
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Dema2222 станет известным достаточно скороDema2222 станет известным достаточно скоро
Ответ: Качество ТО

Цитата:
Сообщение от Сова Посмотреть сообщение
снятие/установка доп.защиты картера-850р(за 4 болта),замена датчика детонации-850р и т. д.
С защитой понятно, а ДД почему на замену? Если кирдык , то почему не по гарантии?
ТО-2 стоит 3300+масло
3300 - это работа или вместе с расходниками( в чем имею огромное сомнение)? А масло какое? И , ИМХО, на ТО-1 колодки по кругу- пижонство
850 рублей это стоимость работы по замене датчика или ты думаеш они мать терезы и бизнес у них от господа.Датчик я дал им свой(долгая история)у меня с собой был БОШевский,а они бы мне поставили бесплатный отечественный,который прослужил бы пол года и опять бы умер.
3300-это работа+2263 масло Shell Helix Ultra 5W40 синт.+543фильтр салона угольный+215 фильтр маслянный и т.д.еще 6 пунктов.
Афигеть пижонство......а от скрипа тормозов твоей новой приоры в пробках от тебя не шарахались?Камаз рядом не стоял не говоря уж о том что родные колодки уродуют тормозной диск(это мой личный опыт).А парень который менял колодки просто побоялся потерять гарантию и решил поменять их на первом ТО(за что и поплатился).Лично я сам поменял на 6000-ой тыс.поставил феродо и наслаждаюсь тишиной.
Dema2222 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.07.2009, 15:05   #143
Сова
Втянувшийся
 
Аватар для Сова
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Московская обл., г. Щелково
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 285
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 16
Сова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордиться
Ответ: Качество ТО

Нету у моей машины скрипа колодок, хотя колодки родные, а слух я проверяю регулярно на медкомиссиях. А если ДД умер, то какая им разница- вкрутить Бош или наш., один фиг замена. Насчет уродования диска- не знаю, не замечаю ни на приоре, ни на прежней девятке. Там я за 400 тыс. км только два раза диски менял. Колодки ,правда, использовал красные феродо. На приоре сношу родные, поставлю тоже.
Не рекламирую, но в "Алан -авто" цену ТО называют с их расходниками, кроме того, я еще уточняю что и как.
Сова вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.07.2009, 21:25   #144
Dema2222
Новичок
 
Аватар для Dema2222
 
Регистрация: 09.07.2009
Адрес: п.Октябрьский.Люберецкий р-он.
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: 2170
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Dema2222 станет известным достаточно скороDema2222 станет известным достаточно скоро
Ответ: Качество ТО

Цитата:
Сообщение от Сова Посмотреть сообщение
Нету у моей машины скрипа колодок, хотя колодки родные, а слух я проверяю регулярно на медкомиссиях. А если ДД умер, то какая им разница- вкрутить Бош или наш., один фиг замена. Насчет уродования диска- не знаю, не замечаю ни на приоре, ни на прежней девятке. Там я за 400 тыс. км только два раза диски менял. Колодки ,правда, использовал красные феродо. На приоре сношу родные, поставлю тоже.
Не рекламирую, но в "Алан -авто" цену ТО называют с их расходниками, кроме того, я еще уточняю что и как.
C д.детонации все давольно забавно.На ВАЗы (на сколько я знаю) продаются только отечественные датчики (стоят сто рублей с чем то) а БОШевские (в прошлом году я покупал за 450р) идут на Волговские движки.И при этом они взаимозаменяемы.Поэтому поменяли бы они мне точно на отечественный.
А на счет колодок у процентов 30 приор такая ботва со скрипом.
Алан авто я где то видел в кузьминках,ели ТО-3 решу проходить может и туда поеду.
Dema2222 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.07.2009, 10:41   #145
Сова
Втянувшийся
 
Аватар для Сова
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Московская обл., г. Щелково
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 285
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 16
Сова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордитьсяСова имеет много всего такого, чем может гордиться
Ответ: Качество ТО

Алан-авто в кузьминках отсутствует. Только на пр.60-летия Октября и на Ботанической. Я на 60 приезжал

Последний раз редактировалось Сова; 12.07.2009 в 14:03.
Сова вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.07.2009, 22:49   #146
Сан-Саныч
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Одинцово
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 21703 018-01
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Сан-Саныч станет известным достаточно скороСан-Саныч станет известным достаточно скороСан-Саныч станет известным достаточно скороСан-Саныч станет известным достаточно скороСан-Саныч станет известным достаточно скоро
Ответ: Качество ТО

ТО-1 в автоГермесе на Тульской.
- необоснованная замена свечей (пробег 2700 км, при эксплуатации замечании не было, при внешнем осмотре свечей (юбка центрального электрода имеет светло-коричневый цвет, нагар и отложения минимальны (почти отсутствуют). Вердикт мастера-приемщика: " Мы всем меняем, при диагностике возможны пробои" От предложения провести диагностику мастер-приемщик отказался, его аргумент: " Запасными будут, оставьте у себя".
- Тосол в расширительном бочке был на отметке "MIN". Ответ Мастера-приемщика: "Вы нас не предупреждали о данной неисправности". После недолгих препираний долили тосол БЕЗ ПОВТОРНОГО ОСМОТРА!
- Шум и стук в коробке передач при включении задней передачи мастер-приемщик объяснил: "У всех так включается". После долгого спора предложил отрегулировать сцепление, пришел специалист из цеха, согласился, что необходимо регулировать механизм включения передач. Пришел мастер по гарантии Калинчук С., объяснил: " Да нормально стучит, шестерни в зацепление входят, как вы хотите чтоб она работала? Скорость включается, дефекта нет."- процитировано дословно, обидно диктофона не было.
ИТОГО:
из плохого
1- навязанная, необоснованная услуга по замене свечей, без какого - либо объяснения.
2- на следующий день обнаружил тосол на КП, исправил подтягиванием хомута на патрубке термостата.
3- задняя скорость включается с посторонними шумами.
4- при пуске холодного двигателя лампа давления масла гаснет через ~5-6 секунд. ( И это после ТО-1!)
Раньше так не было!
из хорошего
1- замена клапана адсорбера по гарантии.

Вывод - сомневаюсь в качестве проведенных работ и в дальнейшем обслуживании в Гермесе.
Обслуживался раньше в Елекс-Полюсе- все было норм.
Сан-Саныч вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.07.2009, 23:11   #147
PuZ@N
Завсегдатай
 
Аватар для PuZ@N
 
Регистрация: 31.05.2009
Адрес: М.О. г.Подольск
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Mazda 6 New + Citroen C4 Coupe
Сообщений: 455
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 15
PuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всемPuZ@N является именем, известным всем
Ответ: Качество ТО

Ездил по гарнтии менять Моторчик печки в тех центр АвтоКей на каширке. позвонил описал проблему,записали в очередь ждал неделю,потом приехал и охерел.... мне заявили что они ничем не помогут т.к. электрика у них вообще никогда не было,да и моторчика печки у них нет. Потом долгие Маты. Воспользовался их сортиром и уехал неисправиви ничего....только надули мне полные уши извенений,а и ещё предложили воспользоваться услугами центрального техцентра,в котором надо было отстоять в очереди ещё две недели. Ужос нах.
Сразуже начал обзванивать всех остальных дилеров,очень понравилось отношение в элекс польсе,но от их услуг я токазался т.к. опять надо было ждать. Спасли меня в этот же день в Чехов-Лада где заменили все в этот же день без очереди. А инженер по гарантии сказал что вы тока покажите мы вам все что угодно по гарантии заменим))) кроме этого сами устарнили скрип педали тормоза,И с крип колодок,которые правда через пару дней опять заскрипели. сами ещё отрегулировали кулису))) видимо они там совсем от безделия умирают)))
PuZ@N вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.07.2009, 21:00   #148
un_toshka
Московская ячейка
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA PRIORA хэтчбек
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 15
un_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком света
Ответ: Качество ТО

Доброго времени суток. Хочу поведать вам увлекательную историю своего прохождения ТО-0 (2000-3000 км) на авторизованном (как громко звучит) техцентре Ростокино-Лада, что находится на Королёва, 13. Кстати, именно этот центр призван ЛУЧШИМ центром (что же в остальных?) в г. Москва (висит у них грамота такая). Итак, приступим. Началось всё в субботу, 11 июня, когда мне вдруг пришла в голова изумительная идея - отогнать свою красотку на 0-ое ТО в Ростокино. Звоню, договариваемся на 11:30 на понедельник. Приезжаю в понедельник, ровно в 11:17 сдаю машину на плановое Техническое Обслуживание. Помимо ТО были проблемы с датчиком дождя и стеклоподъёмником (не работают). Со вторым сразу назначили гарантийный ремонт (оно и понятно). А вот с первым... Прошу прощения, но перейду на личности. Принимал машину Савин Альберт. Классный мужик!!! На мои жалобы на неработающий датчик дождя (комплектация 03-18) в ответ услышал что-то примерно такое (краткая цитата): "Да что вы говорите? Датчик дождя? (хе-хе)...А может вам ЭТО приснилось? На приорах нет датчика дождя". Я ему объясняю, что машина в максимальном люксе, что всё это стоит с завода. На что он задаёт вопрос другому приёмщику - "Ты слышал, чтобы на приорах стоял датчик дождя?" Ответ "Да это он что-то придумал такое забавное". МП: "А С ЧЕГО ВЫ ВЗЯЛИ, ЧТО ОН У ВАС СТОИТ?". На этот вопрос я, откровенно говоря, даже не знал что ответить. Минут 10 я уговаривал этого пи"№;дора выйти со мной и посмотреть, что он у меня действительно есть. Согласился. Всю дорогу судорожно ухмылялся. После чего я ткнул его тупым рылом в злосчастный датчик, увидел в глазах шарики размером с ладонь (как любят в мультиках рисовать). Ладно. Приняли-таки машинку, согласился я с промывкой движка от минералки, т.к. заливал полусинтетику Shell. Попросил присутсвовать на работах, мастер (тот самый ган-он) разрешил. НО!!! (цитата) "Знаете ли, машину загонят ХЗ когда, т.ч. ждите". Ждал недолго (?)...Всего 40 минут. УРА! Загнали... По списку начались работы: сход-развал, слесарка.... И тут новый бонус. Механик не смог открыть багажник (где, кстати, лежали колодки и масло). Он не смог найти кнопку в салоне, а с ключика, видимо, ума не хватило открыть. Ладно, открыл горе-механику багажник. Далее суперский вопрос - а вам чистку двигателя делать? Ты что, муд"№;ак??? У тебя в заказе написано - ЧИСТКА ДВИГАТЕЛЯ! Механик - ясно, а где мне промывочное масло взять??? Я ему - извините, но я не знаю, где у вас тут склад... Нервы успокоили, вздохнули... промыл, масло поменял, в багажник старые положил (умница ). Электрика... Стеклоподъёмник быстро списали на замену (слава яйцам)... Регулировка ПТФ. Механик мне говорит - у вас не регулируются ПТФ, т.к. они вам (ВНИМАНИЕ!!!!) "ВСТАВЛЯЮТСЯ!!!". Я ему - чудик, там дырка есть под фарой, вставь отвёртку и подними... Вставил... Перепробовал все отвёртки... Одна подошла... После этого (ВНИМАНИЕ!!!) ПТФ НУЖНО РЕГУЛИРОВАТЬ В ТЕМНОТЕ!!!! Круто. А я, бл435ядь, не знал. Короче, сказал, дома сам сделаешь (спасибо, не догадался). Подошло дело к датчику дождя... НИКТО (!!!) из механиков не знал вообще о наличии такого в русском авто (официальный дилер ВАЗ). Позвали манагера по гарантиии. Повозился полчасика, после чего сказал- у меня дел до уя, я вам пришлю НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ГАРАНТИИИ (!!!). Пришёл какой-то Кирюша, который мне стал говорить, что у меня руки кривые и что надо делать вот так... После чего сам прих2134уел, что у него ничего не получилось... Я стал тыкать пальцем что надо проверить (реле стеклоподъёмника?), на что мне был ответ - типа без вас знаем. Кирюша изучал устройство датчика дождя около часа, после чего (слава богам) у него хватило ума позвонить ума на ВАЗ. Видимо ему там сказали, где находится данная херовина. Нашли. Сняли. Проверяли. Реле, датчик, блок управления (моя инициатива). Хренушки. Вирдикт - мы вам закажем новый датчик. Попробуем поставить. Может заработает . Зае"№;бись. Мне это говорит НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ГАРАНТИИИ. В общей сложности я потерял 3.5 часа ожидая осмотра + вердикта по ремонту датчика дождя. Закончу тем, что после окончания работ и выгона красотки на улицу, я ждал 50 минут пока закроют наряд. Отмечу, что при выдаче с меня хотели взять 128р за снятие защиты картера, которая НЕ СНИМАЕТСЯ при замене масла. Это манагер доказывал мне, который был каждую секунду с машиной в расстояние с шаг. Потребовалось 15 минут, чтобы выяснить, что мне действительно её не снимали, хотя в наряде механики указали, что снимали. Спасибо за внимание.

ИТОГО (для ленивых):
1. 7 часов 0-ое ТО (без учёта моих проблем по датчику дождя)
2. Дебилы в приёмке
3. Несколько невнимательные механики (не увидели промывки движка)
4. Неквалифицированные ЭЛЕКТРИКИ
5. Неквалифицированный менеждер по гарантии
6. Неквалифицированный НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ГАРАНТИИИ
7. Допуск в ремзону (единственный плюс)
8. По деньгам: 2400р ТО + 232р промывка движка + 416р замена передних колодок + 210р фильтр масляный + 264р промывочное масло + я привез масло Shell Helix Plus за 820р + колодки Ferodo красные 480р. ИТОГО 5600р.

Задумайтесь те, кому ещё предстоит проходить обслуживание. Ваша машина достойна большего!!! Весной проверю Автокей. В Ростокино БОЛЬШЕ НИКОГДА!!! Правда, я уже однажды зарекался..

P.S. Карту Приора-Клаба не предъявлял (нету), но рамки стоят приора-клуба. Ребята знали, на что идут . Спасибо за внимание.
un_toshka вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.07.2009, 12:21   #149
C@ня
Продвинутый новичок
 
Аватар для C@ня
 
Регистрация: 05.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 21703
Сообщений: 58
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
C@ня не успел проявить себя
Ответ: Качество ТО

И все таки я считаю, что ТО проходить надо. Очень многое зависит от дилера (например я своим доволен полностью). Если не проходить ТО можно попасть на хорошие деньги, а так гарантийка все поменяет бесплатно…
C@ня вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.07.2009, 13:49   #150
un_toshka
Московская ячейка
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA PRIORA хэтчбек
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 15
un_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком светаun_toshka является великолепным маяком света
Ответ: Качество ТО

никто не спорит, именно поэтому все и едут. За 5600 я бы себе 3 ТО сделал
un_toshka вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 14:47. Часовой пояс GMT +3.