Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2015, 11:49   #1
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Сергей м124мх Посмотреть сообщение
seryogad, хотел спросить сильно зеркала дребезжали ? Так визуально может сколько мм ходили ? А то тоже дрожат , но не знаю обращаться или нет
Не могу сказать что прямо болтались. В мм оценить не могу. Видимость иногда была примерно такая же как в отражении на воде если подуть на её поверхность. У меня зеркала с электроприводом. Если выводил зеркальные элементы в крайние положения, "картинка" стояла на месте при езде по любому дорожному покрытию. Если выводил в положение нормального обзора с водительского места, то при езде по асфальту с крупным щебнем или с неровностями в пределах ГОСТа зеркальные элементы дрожжали, при этом отражение едущих сзади автомобилей как бы смазывалось. С учётом того, что у меня зеркала с отдаляющим эффектом, становилось затруднительно оценить реальную дистанцию сзади в потоке. Особенно в тёмное время суток. Новые зеркала поставили вчера. Поездил, стало лучше, как на новом автомобиле. На крупных неровностях тоже подрагивают, но это уже на крупных.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от AliBaba007 Посмотреть сообщение
Тоже интересно. У меня рукой слегка они двигаются - сами зеркальца. С небольшим усилием.
Они все двигаются немного. Видимо роль играют микролюфты в приводе зеркальных элементов. Просто нажатием ничего не определялось. На новых тоже как бы "поддаются" при лёгком нажатии по углам, но "вибрации" как на старых нет.

Последний раз редактировалось seryogad; 19.06.2015 в 15:43.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.06.2015, 23:05   #2
AliBaba007
Гений форума
 
Аватар для AliBaba007
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Красный Город(reg12)
Пол: Мужской
Сообщений: 11,637
Сказал(а) спасибо: 424
Поблагодарили 1,576 раз(а) в 1,064 сообщениях
Вес репутации: 23
AliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоваться
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Тоже интересно. У меня рукой слегка они двигаются - сами зеркальца. С небольшим усилием.
__________________
Да ну вас...
Кто старое помянет, тому глаз вон,
а кто забудет- тому два
AliBaba007 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 09:16   #3
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Здравствуйте, Дегтяренко Сергей Анатольевич!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

14.06.15
"Добрый день. На прошлой неделе проходил ТО-4. Увидел, что в передних рычагах сайлент-блоки вроде как в трещинках. На мой вопрос о допустимости такого состояния, слесарь сказал, что всё нормально. Вчера заехал на эстакаду и ещё раз посмотрел на сайлент-блоки. Они в трещинках по внешнему диаметру, там где можно рассмотреть. Так же потрескались резинки стоек стабилизатора и втулки стабилизатора. Насколько это критично и возможна ли замена по гарантии?"


19.06.15
"Добрый день, Дегтяренко Сергей Анатольевич! Спасибо за обращение. Наличие поверхностных трещинок не является дефектом. Дефектом является отслоение резиной основы от металлической"
C уважением, управление организации сервисного обслуживания автомобилей


Только что звонили с Автоваза, делали опрос по рулевой рейке и задним тормозам. Спрашивали подробно что не так и как проявляется. Признаться, рад, что ВАЗ стали интересовать наши человеческая безопасность и потребительская удовлетворённость.

Последний раз редактировалось seryogad; 19.06.2015 в 10:13.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 19:20   #4
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
По сайлент-блокам отказали. Пояснили что замене подлежат только при отслоении внутренних втулок, разрушении резиновых элементов и всё это должно сопровождаться явными стуками.
Вполне ожидаемо.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Сегодня поменяли. Также поменяли релинги из-за коррозии и вспученной краски на средних стойках, наружные зеркала из-за дрожжания зеркальных элементов на асфальте с крупным щебнем. В субботу перекрасят накладки под дверными ручками.
А вот это молодцы! Вообще в последнее время стал замечать, что большинство дилером начинает работать нормально и на благо клиентов.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 20:14   #5
walker8002
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Гайва
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: 2172
Сообщений: 2,640
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили 333 раз(а) в 225 сообщениях
Вес репутации: 15
walker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошим
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Mihail1986, машинки то слабенько покупать стали )) щас надо сервисом клиентов ублажать.
walker8002 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 20:44   #6
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

walker8002, может быть и поэтому тоже. Но все равно тенденция мне нравится. Может они во вкус войдут быть на стороне клиента
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2015, 23:22   #7
AliBaba007
Гений форума
 
Аватар для AliBaba007
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Красный Город(reg12)
Пол: Мужской
Сообщений: 11,637
Сказал(а) спасибо: 424
Поблагодарили 1,576 раз(а) в 1,064 сообщениях
Вес репутации: 23
AliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоватьсяAliBaba007 является настолько роскошным, что можно любоваться
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Там достаточно качество слегка повысить и много очень проблемм уйдёт. Просто аппетит большой.
__________________
Да ну вас...
Кто старое помянет, тому глаз вон,
а кто забудет- тому два
AliBaba007 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Mihail1986 (20.06.2015)
Старый 20.06.2015, 19:13   #8
walker8002
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Гайва
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: 2172
Сообщений: 2,640
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили 333 раз(а) в 225 сообщениях
Вес репутации: 15
walker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошимwalker8002 является по-настоящему хорошим
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Mihail1986, полностью согласен.значит и наши дилеры начинают учится уважать клиента и не только когда с тебя денежки вытягивают на покупку авто ))
walker8002 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Mihail1986 (20.06.2015)
Старый 23.06.2015, 08:48   #9
nik150384
Интересующийся
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 100
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 30 раз(а) в 14 сообщениях
Вес репутации: 11
nik150384 не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Тут у меня вопросик возник: стоит ли обращаться к ОД если бампер отходит от фары на жаре? Появляется зазор около 3мм, когда прохладно он на место встает, но зазорчик полностью не уходи.... У кого такое на рестайлах было?
nik150384 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 10:52   #10
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
Тут у меня вопросик возник: стоит ли обращаться к ОД если бампер отходит от фары на жаре? Появляется зазор около 3мм, когда прохладно он на место встает, но зазорчик полностью не уходи.... У кого такое на рестайлах было?
Конечно обратитесь. Возможно крепления бампера не полностью защёлкнуты. Либо имеется дефект геометрии. Бампер не должен "гулять". Он же бампер! )))
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 02:52. Часовой пояс GMT +3.