Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

[ympo]

Сообщение от Evggenii

Был сегодня утром на ТО-2 на Парнасе, заказ-наряд № 406072.
Единственное, что перепутали с другим клиентом диагностическую карту на торпеде где указываются параметры тормозной системы и прочее. Обнаружил это уже у дома, лень было ехать обратно -))) Если есть возможность, отправьте её по электронной почте что я указал в анкете.

АГА! Оправят нарочным!!! Жди!!!
А карта на самом деле твоя, им просто лень вписывать номера машин :(

[Evggenii]

Сообщение от ympo

АГА! Оправят нарочным!!! Жди!!!
А карта на самом деле твоя, им просто лень вписывать номера машин :(

Ну нет так нет
В карте написано ФИО, номер машины и модель другого клиента. Если бы этого не было то я и не заметил бы

[ympo]

Сообщение от Evggenii

Ну нет так нет
В карте написано ФИО, номер машины и модель другого клиента. Если бы этого не было то я и не заметил бы

Ты дату и время сверь, они точные.

[Наталья Михейцева]

Сообщение от Evggenii

Был сегодня утром на ТО-2 на Парнасе, заказ-наряд № 406072.
Заплатил вместе с материалами 6589р Машину утром приняли быстро, по готовности отзвонились. Все сделали отлично. Единственное, что перепутали с другим клиентом диагностическую карту на торпеде где указываются параметры тормозной системы и прочее. Обнаружил это уже у дома, лень было ехать обратно -))) Если есть возможность, отправьте её по электронной почте что я указал в анкете.

Добрый день. Чтобы разобраться по Вашему отзыву, сообщите, пожалуйста, Ваши данные: ФИО, номер машины на адрес otzyv@terravto.ru. Спасибо!

[InVinoVeritas]

Наталья Михейцева, Здравствуйте, а Вы кто?

[Evggenii]

Карту прислали на почту. Спасибо!

[Наталья Михейцева]

Сообщение от InVinoVeritas

Наталья Михейцева, Здравствуйте, а Вы кто?

Здравствуйте. Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами. Я буду просматривать эту тему каждый будний день, чтобы всегда быть в курсе ваших отзывов.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Evggenii

Карту прислали на почту. Спасибо!

Добрый день. Благодарю Вас за обратную связь. Будим рады видеть Вас снова у нас.

[ympo]

Сообщение от Наталья Михейцева

Здравствуйте. Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами. Я буду просматривать эту тему каждый будний день, чтобы всегда быть в курсе ваших отзывов.

Добрый день! а Екатерина уже не работает?

[Наталья Михейцева]

Сообщение от ympo

Добрый день! а Екатерина уже не работает?

Добрый день. Екатерина работает.

[dSobolev]

Лада Центр-Купчино отказывает в проведении бесплатного устранения неисправностей автомобиля (сервисного обслуживания) ссылаясь на то, что ТО-2 не внесено в единую базу прохождения технических осмотров. Все отметки с печатями о прохождении ТО-1, ТО-2, ТО-3 есть в сервисной книжке. Дилер требует заказ наряд выполненных работ ГОДОВОЙ давности, которое не сохранилось (есть последний заказ-наряд ТО-3, от 2013 года).
Моя ссылка на постановление №22-10 не воспринята.
Начинаем борьбу, вопрос-заявка на официальном сайте оформлена.
PS Покупал авто у них, осадок остался неприятный. Три года не был - проблемы на ровном месте.