Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Новости и объявления > Новости российского автопрома

Новости российского автопрома Новости АВТОВАЗа и других российских производителей, собранные на бескрайних просторах интернета.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.09.2018, 16:36   #1
svett
Новости Лада Приора
 
Аватар для svett
 
Регистрация: 28.04.2011
Пол: Женский
Сообщений: 1,184
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 102 раз(а) в 41 сообщениях
Вес репутации: 9
svett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком светаsvett является великолепным маяком света
Дилерская сеть LADA делает ставку на послепродажное обслуживание

АВТОВАЗ продолжает активно развивать и обновлять свою дилерскую сеть. Об основных направлениях ее развития на открытии нового дилерского центра LADA в Самаре рассказал Сергей Кутейщиков, директор по развитию дилерской сети ПАО «АВТОВАЗ».

По словам Кутейщикова, в России сегодня работает 296 дилерских центров LADA. АВТОВАЗ продолжает обновлять свою сеть. Большая часть автосалонов уже приведена в соответствие с новыми фирменными стандартами LADA. Это касается как оформления шоу-румов, так и требований к сотрудникам автосалонов. Такие изменения связаны не только с выходом на рынок автомобилей LADA нового поколения. На это еще влияют и запросы покупателей. Кутейщиков отметил: «Мы видим как меняются автомобили LADA. Эти автомобили привлекают новое поколение наших клиентов. А у нового поколения клиентов совершенно другие требования и совершенно другие ожидания». Из-за этого формируются новые задачи по развитию дилерской сети LADA. Представитель АВТОВАЗа озвучил эти основные задачи: «На сегодняшний день основная задача дилерской сети LADA – это не только сделать сеть доступной с географической точки зрения, то есть, чтобы салоны были близко расположены к клиентам. Это еще и сделать сеть, которая бы соответствовала ожиданиям наших клиентов. Изменение цветовой гаммы — это всего лишь символ прорыва вперед и развития бренда LADA. На сегодняшний день по количеству предлагаемых услуг дилерская сеть LADA ничем не хуже, а может даже и лучше, конкурентов. По качеству услуг: здесь мы очень сильно поработали и вышли на совершенно новый уровень. Этому способствовала работа LADA Академии, где проходит обучение сотрудников дилерской сети. Наверное, качественный рост — это сегодня основная задача развития дилерских центов LADA».

Кутейщиков также считает, что сейчас очень важно развивать послепродажное обслуживание. По его мнению такое обслуживание гораздо важнее, чем простые продажи автомобилей. Ведь человек в среднем покупает автомобиль один раз в 3-5 лет. За услугами сервиса он обращается минимум два раза в год. Кутейщиков заявил: «Мы все знаем, что в истории LADA были разные страницы, и были страницы полного пренебрежения этой частью бизнеса. Но сегодня ситуация изменилась и мы стремимся предоставлять достойное послепродажное сопровождение. У нас очень много программ по развитию послепродажного сопровождения с точки развития ассортимента услуг и с точки зрения увеличения количества предоставляемых услуг., включая качество ремонта, качество обслуживания и качество запчастей. Сегодня наши клиенты требуют того же, что и от других брендов. Наша задача — соответствовать этим запросам. И у нас это получается. Я не хочу сказать, что у нас все идеально. Но мы сделали уже большой шаг вперед. Нам есть еще куда двигаться. Но сейчас мы не хуже, чем наши конкуренты».
__________________
Лада Приора Клуб
svett вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.09.2018, 19:00   #2
Iron_Vlad
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2018
Адрес: Краснодар
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Priora
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Iron_Vlad не успел проявить себя
Re: Дилерская сеть LADA делает ставку на послепродажное обслуживание

Как по мне, отличная новость.
Iron_Vlad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.09.2018, 20:42   #3
syava-gor1
Уставший от приоры
 
Аватар для syava-gor1
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Тверь
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 2170
Сообщений: 10,835
Сказал(а) спасибо: 1,695
Поблагодарили 2,290 раз(а) в 1,584 сообщениях
Вес репутации: 18
syava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутацииsyava-gor1 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Дилерская сеть LADA делает ставку на послепродажное обслуживание

у них все новости отличные. http://www.priorovod.ru/showthread.php?t=60188

Добавлено через 1 минуту
Они хотят на одной машине не один раз заработать.
__________________
Когда сильный аватар можно ответить.- И ЧО ?
syava-gor1 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.10.2018, 20:50   #4
Россиянин
Гностик
Анархист
Дивергент
 
Аватар для Россиянин
 
Регистрация: 21.01.2010
Адрес: г.Бугуруслан Оренбургская область
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора-01-010
Сообщений: 7,356
Сказал(а) спасибо: 7,172
Поблагодарили 4,552 раз(а) в 2,912 сообщениях
Вес репутации: 16
Россиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутацииРоссиянин имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Дилерская сеть LADA делает ставку на послепродажное обслуживание

В нашем райцентре дилер накрылся чем-то. Нет его больше. А долго был...
__________________
Когда искореняют зло - не нужны никакие приговоры.
Россиянин вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
syava-gor1 (07.10.2018)
Ответ

Метки
lada, автоваз, дилер lada

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 15:21. Часовой пояс GMT +3.