Всем здравствуйте!
Хотелось бы дать обратную связь о салоне.
Priora универсал. Покупка в марте 2013. Общее впечатление о персонале - отличное. Все компетентные, приветливые, отзывчивые, ко всему относятся с пониманием, юмором, честностью
Сработал человеческий фактор, немного накосячил банк при выдаче кредита, и сотрудники салона не предоставили скидку (случайно забыли, видимо) по утилизации. Я пострадал только своим временем (порядка одного дня). НО! Смягчилось все внимательным отношением, искренним желанием помочь и бонусом к покупке. Никаких ни отнекиваний, ни отлыниваний от своих обещаний и обязательств. Приятно удивило то, что в случае, когда сотрудники совершили ошибку, они мало того, что признают ее, но и исправляют. Огромное спасибо отдельное менеджеру Владимиру - очень хорошо консультировал, помогал, в том числе и при разрешении вопросов с банком. За следующей машиной - только к нему!
Единственное пожелание - более ответственно относиться к предпродажной подготовке автомобиля. В моем случае не были отбалансированы колеса, плохо насажены шины, не отрегулировано давление в шинах. Обнаружил при выезде из салона на трассу сразу (машину все время колбасило при скоростях даже от 20 до 60), но возвращаться не стал, так как забирал уже ближе к вечеру. Соответственно, возникают сомнения, проверяли ли ее вообще, прежде чем выдать.
В целом - еще раз спасибо, воочию убедился в предвзятости и в несправедливости многих негативных отзывов о Вашем салоне. Хотелось бы и дальше в этом убеждаться
