Автосалон "Новосибирск-Лада" ул. Механизаторов, 72

[Severus54]

Всем здравствуйте!
Хотелось бы дать обратную связь о салоне.
Priora универсал. Покупка в марте 2013. Общее впечатление о персонале - отличное. Все компетентные, приветливые, отзывчивые, ко всему относятся с пониманием, юмором, честностью Сработал человеческий фактор, немного накосячил банк при выдаче кредита, и сотрудники салона не предоставили скидку (случайно забыли, видимо) по утилизации. Я пострадал только своим временем (порядка одного дня). НО! Смягчилось все внимательным отношением, искренним желанием помочь и бонусом к покупке. Никаких ни отнекиваний, ни отлыниваний от своих обещаний и обязательств. Приятно удивило то, что в случае, когда сотрудники совершили ошибку, они мало того, что признают ее, но и исправляют. Огромное спасибо отдельное менеджеру Владимиру - очень хорошо консультировал, помогал, в том числе и при разрешении вопросов с банком. За следующей машиной - только к нему!

Единственное пожелание - более ответственно относиться к предпродажной подготовке автомобиля. В моем случае не были отбалансированы колеса, плохо насажены шины, не отрегулировано давление в шинах. Обнаружил при выезде из салона на трассу сразу (машину все время колбасило при скоростях даже от 20 до 60), но возвращаться не стал, так как забирал уже ближе к вечеру. Соответственно, возникают сомнения, проверяли ли ее вообще, прежде чем выдать.

В целом - еще раз спасибо, воочию убедился в предвзятости и в несправедливости многих негативных отзывов о Вашем салоне. Хотелось бы и дальше в этом убеждаться

[ЕВГЕНИЙ919]

Сообщение от Severus54

Всем здравствуйте!
...Единственное пожелание - более ответственно относиться к предпродажной подготовке автомобиля. В моем случае не были отбалансированы колеса, плохо насажены шины, не отрегулировано давление в шинах. Обнаружил при выезде из салона на трассу сразу (машину все время колбасило при скоростях даже от 20 до 60), но возвращаться не стал, так как забирал уже ближе к вечеру. Соответственно, возникают сомнения, проверяли ли ее вообще, прежде чем выдать.

Да кто и что Вам там будет проверять перед продажей ????????
Это не их работа, а завода на первом этапе эксплуатации, я думаю Вы не удивитесь если помимо шин у Вас и углы установки колес не соответствуют норме и рулевое колесо косит, да пофиг куда. и какой-нибудь стекло подъёмник трещит и светодиоды не все горят (дай бог, что бы у Вас были только эти мелочи) ?????????????????????????????
А так да, сервис супер, теперь они делают ставки через сколько дней Вы к ним приедете, и молятся что бы это был не страховой случай, а так да, сервис самый крутой сервис!