да только такие сервисы к сожалению в кризис выживают, элекс был более менее приемлимым, но он сгинул

мне кажется такое наплевательское отношение по двум причинам основным:
первая и главная низкое качество самих машин, все заявленное чинить разоришься, вот и хитрят диллеры, отмазываясь как можно от большего числа гарантийных работ самыми невероятными способами (хотя нет, самая вероятная отмазка "что же вы хотели, это же лада!").
А вторая вот причина это незащищенность автовладельца после покупки авто, диллерам главное впарить машину, а остальное это уже не их проблема, да и сами владельцы предпочитают не связываться - себе дороже выйдет, т.е. совковое отношение осталось к людям. Самое главное, что Автовазу тоже по существу пофик на беспределы диллеров, они низкокачественные машины впаривают, это уже дорогого стоит, так что лучше наплевать на клиента, чем ссорится с таким диллером!
Рыба, то почти всегда гниет с головы, так что война с автосервисами заранее проигранна, с пешками воевать бесполезно, они то почти все одинаковые!у
Ведь у этих сервисах главное оружие уже на руках - машину то вы купили, на крючке так сказать!
Да и воевать можно только рублем (другие средства, к сожалению, неэффиктивны в нашей стране) - либо отказываясь от гарантии и делать всё самому, непонятно тогда правда зачем вообще брать новеньку ладу, либо отказываясь от покупки лады в пользу других марок.