Вопрос по гарантии

[Славян174]

Служба поддержки, Доброго времени суток. Машина куплена в г.Челябинск. Сам я из г.Магнитогорска. В салоне мне сказали, что первое ТО нужно проходить до 15 тыс км. У нас один Оф. дилер сказал что без нулевого ТО с гарантии снимут. Это Законно?
Второй вопрос, у меня очень сильно "стреляет" левая стойка на выходе. Правая тоже, но гораздо реже и тише. Я могу обратиться с этой проблемой к любому Оф дилеру? У нас в городе их 3.
И еще одна проблема. На ручке открывания двери водителя отошла декоративная накладка. Она не прилегает. Это гарантийный случай ?