А нужна ли гарантия?

[N-Drey]

сегодня первый раз обращался по гарантии запомню на всю жизнь...троила у меня машина...я сразу знал что это катушка так как поставил новые свечи ничего не изменилось пропуски в 4 цилиндре...поменял местами катушки стали пропуски в 3 цилиндре...насколько же я был удивлен когда мастер сказал что виноваты плохие свечи я попросил проверить еще и катушки...пол часа чудо мастер искал ключ потом еще час думал как вытащить катушки в итоге он проверил свечи сказал под замену думаю ладно меняйте...мастер по гарантии заявил что свечей у их нету надо купить мне самому...не выдержал накричал на них...в итоге свечи нашлись...постаивли новые машина стала чуть лучше работать но проблема не ушла...вообщем катушки они проверить так и не смогли причину пропусков не устранили...хорошо хоть денег еще не взяли за это...свечи поменять я и сам могупотратил на них три часа...вопрос и на фига мне гарантия??? после всего этого поехал к знакомому в гараж сняли с его машины катушки и постаивли мне...и чудо машина заработала идеально холостой ход не шевелится даже стоит ровно на 800 и не трясется...

как заставить этих оболдуев поменять катушки по гарантии...в замене они отказали сославшись на то что нету на складе...свечей у них тоже не было но как сказал что напишу жалобу сразу где то нашли