Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Всем привет!
Недавно приобрёл приору комплектации 03-018, очень доволен (особенно, если пересел с копейки).
Но у меня возникла проблема с климатом, которую уже тут описывали: сразу не было датчика температуры салона, а когда поставили, то дует всё время холодным воздухом. На СТО, где купил машину, лазили с тестерами, удивленно смотрели на всю эту систему (видно, что впервые видят), потом сказали, что поломан блок управления климатом (почему-то я им не верю). У других дилерах мне отказали в гарантийном ремонте, мол где покупал, туда и обращайся. А где покупал, там вообще беспредел какой-то! Этот же датчик выдрали с другой машины и поставили в мою.
У меня вопрос такой: стоит ли соглашаться на замену блока управления (это займёт очень много времени, пока он придёт из Тольятти, да и неизвестно какой он придёт) или дело в датчике? И как мне надавить на этих дельцов в сервисе, чтоб они всё-таки исправили этот дефект?
Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Цитата:
Сообщение от Сергей З.
Всем привет!
Недавно приобрёл приору комплектации 03-018, очень доволен (особенно, если пересел с копейки).
Но у меня возникла проблема с климатом, которую уже тут описывали: сразу не было датчика температуры салона, а когда поставили, то дует всё время холодным воздухом. На СТО, где купил машину, лазили с тестерами, удивленно смотрели на всю эту систему (видно, что впервые видят), потом сказали, что поломан блок управления климатом (почему-то я им не верю). У других дилерах мне отказали в гарантийном ремонте, мол где покупал, туда и обращайся. А где покупал, там вообще беспредел какой-то! Этот же датчик выдрали с другой машины и поставили в мою.
У меня вопрос такой: стоит ли соглашаться на замену блока управления (это займёт очень много времени, пока он придёт из Тольятти, да и неизвестно какой он придёт) или дело в датчике? И как мне надавить на этих дельцов в сервисе, чтоб они всё-таки исправили этот дефект?
Машину ты купил, а не украл, так что требуй, чтобы всё заменили.
__________________
Флаг в руки закрывающим.
Я - ХОХОЛ!!!
Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Цитата:
Сообщение от SAS
Машину ты купил, а не украл, так что требуй, чтобы всё заменили.
Всё верно! Но ничего не могу добиться у них. Говорю замените или отремонтируйте, ответ нет запчастей и заказать не можем. Тогда, говорю, напишите отказ в ремонте, ничего не будем писать отвечают. Замкнутый круг, блин! Чем уже их "напугать" чтоб зашевелились? Уже на АвтоВАЗ звонил - только толку пока нет...
Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Цитата:
Сообщение от Сергей З.
Всё верно! Но ничего не могу добиться у них. Говорю замените или отремонтируйте, ответ нет запчастей и заказать не можем. Тогда, говорю, напишите отказ в ремонте, ничего не будем писать отвечают. Замкнутый круг, блин! Чем уже их "напугать" чтоб зашевелились? Уже на АвтоВАЗ звонил - только толку пока нет...
Пора обращаться в "Общество защиты прав потребителей". Это судебный случай. Данную конторку можно лишить лицензии и денежек с них взять. Дело это хлопотное, но 100% выигрышное. В офисе у них должны быть все документы (лицензия и т.п.). Демонстративно сфоткай их, это для них будет первый знак о твоих намерениях.
__________________
Флаг в руки закрывающим.
Я - ХОХОЛ!!!
Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Позвонил я на АВТОВАЗ на горячую линию! На второй же день позвонил мне лично инженер этого сервиса и пообещал исправить поломку в ближайшее время, сказал, что уже заказал новый блок управления климатом, нужно только подождать какое-то время, пока придёт эта деталь. Что у нас за народ - пока подзатыльника не дашь, шевелиться не хотят...
Ответ: Вопрос владельцам Приор в комплектации 02-018
Цитата:
Сообщение от Сергей З.
Позвонил я на АВТОВАЗ на горячую линию! На второй же день позвонил мне лично инженер этого сервиса и пообещал исправить поломку в ближайшее время, сказал, что уже заказал новый блок управления климатом, нужно только подождать какое-то время, пока придёт эта деталь. Что у нас за народ - пока подзатыльника не дашь, шевелиться не хотят...
Ёж - птица ленивая, пока не пнёшь, не полетит.
__________________
Флаг в руки закрывающим.
Я - ХОХОЛ!!!