При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

[the_space]

А у меня такой вопрос, возможно немного не в эту тему... Надо ехат на диагностику для выявлении причны - будет ли гарантийным ремонт или нет, сказали стоить диагностика будет ??? руб. не зависмо гарантийный случай или нет. Подскажите как правильно, вот например при поломке бытовой техники стоимость диагностики бесплатна если случай гарантийный. Если не трудно ссылочку на закон, если это и авто касается, уж очень хочится побадаться с ними... у них уже несколько косяков и претензий от меня... еще одна будет плюсом!