При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

[the_space]

А у меня такой вопрос, возможно немного не в эту тему... Надо ехат на диагностику для выявлении причны - будет ли гарантийным ремонт или нет, сказали стоить диагностика будет ??? руб. не зависмо гарантийный случай или нет. Подскажите как правильно, вот например при поломке бытовой техники стоимость диагностики бесплатна если случай гарантийный. Если не трудно ссылочку на закон, если это и авто касается, уж очень хочится побадаться с ними... у них уже несколько косяков и претензий от меня... еще одна будет плюсом!

[Mad Ramires]

В сервисный центр куда отдаю машину на ремонт по гарантии или на ТО машину мою только в том случае, если она откровенно грязная (после оттепели зимой например, или весной, когда тает все) и считаю что это нормально - кому охота в грязи ковыряться. И стоит это всего 150 р с пенкой, но без протирки. Ну и без салона естессна. Если машина в принципе чистая, то прошу помыть только колеса,арки,пороги и бампера. Это уже бесплатно.