я бы опечатал тачку в сервисе в котором разбирали, пригласил бы независимого эксперта и телеграммой пригласил бы представителя магазина, ну а дальше видно будет по реакции магазина, юрист грамотный конечно не помешает
Нафига ты свечи воротком с удлинителем затягивал? Вот она и сломалась.
А разве грамотная экспертиза не способна ответить на этот вопрос? Экспертиза должна четко устновить причину выхода из строя свечи.
ivan-0781, А почему бы сразу не обратиться с претензией к производителю свечей? Ну или хотя бы к представительству в России. Они навреняка проведут собственную экспертизу. А та глядишь покажет, что товар то не их производства, а подпольный. И тут ты с этой экспертизой уже "наедешь" на магазин. Да еще и в придачу сообщишь о выявленом факте фальсификата в соответствующие гос.органы. Вот у хозяина магазина веселуха то начнётся =))))
Автор же сказал что менял свечи на ТО, про самостоятельную замену речи вроде бы не было! После того как затроило сначала хотел сам их поменять и не стал!
Я бы пока с машиной ничего не делал! Ремонт очень дорогой и поэтому сначала к юристу и независимая экспертиза, а уж потом чинить.
Вот и ответ на свой же вопрос - "Сам свечи выкрутить не смог, побоялся резьбу сорвать, решил поменять в томже сервисе где делал ТО."
Свечи в твоей случае не в чем ни виноваты, просто ребятки на ТО перетянули свечи до такой степени что открутить у тебя сил не хватало.
А разве грамотная экспертиза не способна ответить на этот вопрос? Экспертиза должна четко устновить причину выхода из строя свечи.
Так-то оно так, но без экспертизы разговор с магазином будет примерно такой, как в моём посте.
Цитата:
Сообщение от RaiveN
Автор же сказал что менял свечи на ТО, про самостоятельную замену речи вроде бы не было! После того как затроило сначала хотел сам их поменять и не стал!
Может он ТО сам проводит - не сказано же прямо "делал ТО на СТО". А то, что побоялся сам выкручивать невыкручиваемое, так ничего странного: попробовал - не получилось, обратился на СТО. У меня как-то болт колёсный так закис, что ничем его не взять было -поехал на шинку, всё-таки там спецы с этим регулярно сталкиваются, есть у них свои способы. Но колесо-то я до этого сам прикручивал...
Да, был невнимателен...
Ну, претензии вроде к СТО в таком случае. Но они могут заявить (и наверняка заявят), что свечи не их - что принёс, то и поставили. Магазин 100% пойдёт в отказ - ставил на СТО, к ним и вопросы. В общем, только экспертиза, иначе будут друг на друга кивать.
Да, был невнимателен...
Ну, претензии вроде к СТО в таком случае. Но они могут заявить (и наверняка заявят), что свечи не их - что принёс, то и поставили. Магазин 100% пойдёт в отказ - ставил на СТО, к ним и вопросы. В общем, только экспертиза, иначе будут друг на друга кивать.
Вот поэтому я и говорю что зря сразу ремонтировать стал! Надо было к юристу сразу - проконсультироваться и ОБЯЗЯТЕЛЬНО независимую экспертизу!!!!
А вот в зависимости от того что эксперт решил уже с претензией или на сервис или в магазин!
А если ремонт уже сделан, хорошо если запчасти остались которые сняли, а если все уже на помойке, мне кажется дохлый номер тогда!
А помоему все понятно. Автор проясни вопрос!!!! Если менял все таки сам, то тут уж доказать что либо очень сложно...
Свечи менял на авторизованном центре автоваза при очередном ТО (входит в перечень работ есть все акты). У свечи раскрошился именно керамический изолятор который внутри. Резьба повреждений не имеет. Даже если и перетянута была это не причина. Открутить не смого т.к. из воротка была только тонкая отвёртка.
Свечи менял на авторизованном центре автоваза при очередном ТО (входит в перечень работ есть все акты). У свечи раскрошился именно керамический изолятор который внутри. Резьба повреждений не имеет. Даже если и перетянута была это не причина. Открутить не смого т.к. из воротка была только тонкая отвёртка.
Ну так тогда все норм! Обращайся на независимую экспертизу и пиши претензию продавцу, а уж они сами со своими поставщиками пускай разбираются разбираются!
Откажутся, смело нанимай адвоката, дело выигрышное, расходы они оплатят по суду - ЕСЛИ есть независимая экспертиза, доку-ты о прохождении ТО, чек из магазина где свечи покупал!
Последнее крайне обязательно!!!
Комбинированный вид
