1. Магазин может сослаться на неправильную установку свечей, установка не в сертифицированном центре.
+100
Именно самостоятельная установка будет первым пунктом, по которому магазин пойдёт в отказ: "Нафига ты свечи воротком с удлинителем затягивал? Вот она и сломалась. Надо было на СТО ехать, к спецам, щас им мог бы предъявить. А мы контрафактом и браком не торгуем."
Выход в такой ситуации один: договариваться с мастером СТО о том, что свечи установлены у них. Но не каждый мастер пойдёт на это - а вдруг ты и вправду приложил все свои силы при затяжке свечи?