abm71, проходил то-1 и то-2 в форвард-гаранте нареканий по проделанным работам нет, но есть одно "но" по поводу поставки гарантийных запчастей, жду уже месяц запчасть для вентилятора отопления салона. Хотя на Автовазе сказали что все запчасти по заявкам дилера достовляются в течении 14 дней.
Я тоже полгода ждал все никак привезти не могли, но после разговора с управляющим все нашли за 15 минут.
Сегодня отдам свою приору на ТО2 в ЭКС на Елькина. Договорился что на замену масла пустят в рем. зону. О впечатлениях отпишусь.
Прошел ТО2.
Приехал в 11.30 как и договаривался, в замечаниях указал:
1 - масло в свечных колодцах (приезжал один раз, приняли без воросов, но мастр-м..дак который делал просто герметиком промазал шов в колодцах- и то нормально не смог это сделать -в итоге все рано помаленьку сочилось масло) ;
2 - попросил сделать сход-развал, так как машину в лево тянуло;
3 - ну и присутствие при заливке масла.(так как принес свои расходники).
Поменяли сальник в коробке по гарантии. На замену масла пригласили. Когда пришел на заливку масла мастер сказал, что у меня масло в свечных колодца, на что получил от меня ответ - я знаю, делайте. Он в свою очередь заявляет - я это делать не буду, кто так "накасячил",пусть тот и переделает(ну а мне то как потребителю все равно кто будет делать, что я ему и заявил). Пришлось поругаться :biggrin:. ИПГ поднял все документы,выяснил фамилию мастера который "накосячил" и предложил мне приехать через день с утра, прямо к началу рабочего дня - обещали сделать.
В пол седьмого машину отдали ,развал так и не сделали - сказали что болты прикипели и в среду сделают.
В общем с этими товарищами надо быть строже и требовать чтоб делали все как положено.За ТО отдал 3 тысячи + мои масло и масляный фильтр.
итог: 3 балла из пяти.
Стоимость:
5100 (работа и их расходники). Заливают шелл хелликс 5/40 - 1400 руб.
3090 если расходники свои. Я привёз всё своё
150 - тех.мойка
180 - замена масла в КПП по моей прихоти.
В ремзону не допускали, но за работой есть возможность наблюдать по монитору. Вся ремзона просматривается видеокамерами. Но постоянно торчать перед монитором особого желания у меня не было. Смотрел периодически.
Сервис-менеджер приветлив. Периодически сообщал о этапах работ.
Поменяли по гарантии освещение порога водительской двери и опять же по моей просьбе передние тормозные колодки (деньгу не взяли за это). Регулировали датчик удара.
Из любопытства понаблюдал как проверяли на стенде тормозные усилия и работоспособность стоек. Этот стенд находится перед выездом из ремзоны и можно посмотреть через окна в воротах.
На мониторе наблюдал что загоняли на стенд, где регулируется развал-схождение.
По окончании работ, выдали три отчёта: - отчёт о состоянии подвески и тормозов, отчёт о регулировке развала-схождения, где отмечены показатели до и после регулировки, отчёт о проверке ЭБУ.
"Старые" колодки и оставшееся масло для двигателя и КПП положили в багажник.
опускаю время заезда в ремзону и выдачи авто. Для меня это не критично было - я и работу там успел сделать (ноутбук и документы взял с собой) и подремать на диване и кофе испить и кино посмотреть.
ИМХО доверять им можно, всё по честному было..... А уж оценивает каждый сам для себя!
Всю дорогу стоял над ремзоной на балконе и видел все операции с машиной, по качеству не скажу т.к. чайник
т.е. в форварде не пускают тоже в зону ТО? Что то заедает меня это сс..е отношение к нам-клиентам... чувствую могу начать ...выражать недовольство ) А по времени в форварде - долго ТО делаеют? Ну и по гарантии они тоже работают?
Последний раз редактировалось Scout; 27.11.2010 в 15:23.
Причина: Неправильное цитирование
Линейный вид
